资源描述
物业管理基本制度与政策
第一章物业管理概述
第一节物业管理的概念
考点1《物业管理条例》对物业管理的定位
单项选择题
1、下列对于物业管理的理解,不正确的是P1-2
A物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为
标的进行的一项交易
B物业管理企业可以接受业主和物业使用人的特别委托
C物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础
D业主必须选聘物业管理企业对物业实施管理
2、业主和物业管理企业之间是()的关系P1
A雇佣
B管理与被管理
C委托合同
D伙伴
3、下列各项中,
不属于物业管理基本内容的是()P2
A房屋维修养护
B清洁卫生
C安全防范
D代收供水、供热费用
多项选择题
4、 《物业管理条例》调整和规范的范围包括()P2-3
A住宅物业管理 B非住宅物业管理
C城市 D农村 E业主自行管理
考点2 物业管理的特征
单项选择题
5、 下列关于物业管理社会化的叙述中,不正确的是()P5
A社会化要求全社会都要关注物业管理、参与物业管理
B社会化有利于实现社会效益、经济效益和环境效益的统一
C物业的所有权、使用权与物业的管理权的相互分离,是物业管理
社会化的权前提条件
D现代化大生产的社会专业分工,是社会化实现的必要条件
6、 下列选项中,不属于物业管理基本特征的是()P5-6
A专业化 B社会化 C信息化 D市场化
多项选择题
7、 下列选项中,属于物业管理基本特征的有()P5-6
A专业化 B自动化
C社会化 D信息化 E市场化
考点3物业管理的市场化特征
单项选择题
8、 关于物业管理的市场化,下列说法中不正确()P3-4
A业主享有物业管理的决策权
B非市场性的房屋管理不属于物业管理
C物业管理企业承担物业管理职能
D《物业管理条例》颁布后新建成的居民小区必须实行物业管理
9、 对于物业管理市场化的理解,下列说法中不正确的是()P3-4
A多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应
B物业管理的本质是业主享有物业的所有权。而将物业管理的决策
权和实施委托给物业管理公司
C物业管理企业必须按照全体业主的共同意志统一完成物业的维修
养护
D非市场性的房屋管理不属于物业管理
考点4市场原则作为物业管理活动的前提条件
单项选择题
10、 将市场原则作为物业管理活动的前提条件不能够()P-4
A有利于解决中低收入家庭的住房问题
B提高业主和物业管理企业的法律意识和合同观念
C提高业主的权责意识 D推动物业管理企业依法经营
多项选择题
11、 下列几种房屋管理属于物业管理的有()P4-5
A业主自己管理一个拥有多个产权人的住宅小区
B 一栋写字楼的业主委托一家物业管理公司进行出租经营
C房管机构以物业管理企业的名义注册了公司,对一个住宅小区进行 管理,但是人、财、物由上级单位支配和调动
D一个地下商场选聘一家物业管理公司进行管理
E具有唯一产权人的公寓委托一家物业管理公司进行出租经营
本节综合练习
单项选择题
12、 物业管理是()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动P1
A使用人 B承租人 C业主 D居委会
13、 物业管理活动的基础是()P2
A清洁卫生服务 B持序维护服务
C物业服务合同 D绿化养护服务
14、 物业管理最主要的特点是()P6
A社会化 B专业化 C市场化 D安全化
多项选择题
15、物业管理的基本特征是()P5-6
A社会化 B专业化 C市场化 D安全化
第二节我国物业管理的产生与发展
考点5 我国物业管理的产生与发展
单项选择题
16、 我国第一部物业管理地方性法规是由()人大颁布的P8-11
A深圳市 B青岛市 C广州市 D北京市
17、 中国物业管理协会于()年成立,对加强行业指导和行业自律起
到了重要作用。P8-11
A1999 B 2000 C2002 D2005
18、 下列关于物业管理的产生和发展的说法中,不正确的是OP6-11
A物业管理起源于19世纪60年代的英国
B改革开放前,我国房屋管理一直采取福利性的行政管理模式
C现阶段,我国实行住房商品化制度
D物业管理新体制仅在新建住宅小区推广
考点6我国改革开放前城镇住房制度的主要特征
单项选择题
19、 下列选项中,不属于我国改革开放前城镇住房制度的主要特征的
是 O P7-8
A住房投资由国家和国有企业统包
B住房分配采取实物分配
C住房消费米取福利低租金和国家保修保养制度
D住房分配采取货币分配
考点7 物业管理在社会经济中的地位和作用
单项选择题
20、 关于物业管理的作用,下列说法中不正确的是()P12
A实施物业管理有利于维护社区稳定
B实施物业管理有利于增加就业
C实施物业管理有利于提高人民群众的居住质量
D实施物业管理有利于解决中低收入人群的住房问题
本节综合练习
单项选择题
21、 物业管理源于19世纪60年代的()P6-7
A美国 B英国 C法国 D香港
22、1981年3月10 H,()市第一家涉外商品房管理专业公司挂牌
成立P9
A上海
B深圳
C广州
D北京
23、 ()年,中国物业管理协会成立Pl 1
A 2000 B 2001 C2002 D2003
24、 ()年,建设部建立全国物业管理企业信用档案系统Pll
A 2000 B 2001 C2002 D2003
多项选择题
25、 物业管理的作用是()P12-14
A有利于促进经济增长
B有利于提高人民居住水平
C有利于增进就业
D有利于维护社区稳定
E有利于推动房地产业的良性发展
第三节 我国物业管理制度建设的历史沿革
考点8 我国物业管理制度建设的历史沿革
单项选择题
26、 标志着我国物业管理法建设进入新阶段的是()的颁布P14-18
A《业主大会规程》 B《城市房地产管理法》
C《城市新建住宅小区管理办法》
D《物业管理条例》
27、 关于我国物业管理制度的建设,下列说法不正确的是()P14-18
A在我国物业管理制度的建设的过程中,政府起着重要的作用
B我国物业管理制度是由城市法规政策和乡村法规政策共同组成的
C《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部系统规范物业管理制 度的规范性文件
D《物业管理条例》的颁布,标志着我国物业管理法制建设进入新阶 段
考点9 政府在我国物业发展中的特殊地位
单项选择题
28、 对于政府在我国物业管理发展中的特殊地位,下列说法中不正确 的是()P14
A在由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式中,需 要政府发挥应有的作用
B物业管理水平直接关系到城市管理水平,因此从城市管理职能考 虑,政府必须要对物业管理进行强有力的干预
C普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问 题,需要政府从全局的高度进行必要的监管
D政府在物业管理发展过程中的主要作用体现在制定相关法规政策 方面
考点10《物业管理条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点
单项选择题
29、 我国物业管理制度是由()P15
A城镇法规政策和乡村法规政策
B已有房屋法规政策和新建房屋法规政策
C国家法规政策和地方性法规政策
D强制性法规政策和自愿性法规政策
考点11《城市新建住宅小区管理办法》
单项选择题
30、 我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()P15
A《城市新建住宅小区管理办法》
B《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C《物业管理企业资质管理使用办法》
D《物业管理条例》
考点12《物业管理条例》颁布后物业管理制度建设的主要特点
单项选择题
31、 2003年6月28日《物业管理条例》正式颁布后我国物业管理制 度建设的特点不包括()P
A经验性 B配套性 C科学性 D操作性
本节综合练习
单项选择题
32、 ()是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是P15
A《物业管理条例》
B《城市新建住宅小区管理办法》
C《物业服务收费管理办法》
D 《全国优秀管理住宅小区标准》
第四节物业管理条例
考点13《物业管理条例》的指导思想
单项选择题
33、 标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期的是()
的颁布P19
A《城市新建住宅小区管理办法》
B《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C《物业管理企业资质管理使用办法》
D 《物业管理条例》
34、 关于《物业管理条例》立法,下列说法不正确的是()P22
A《物业管理条例》坚持民法基本原则和立法规定
B《物业管理条例》突出发展为重、平衡利益、保护弱者立法理念
C业主和物业管理企业是平等的民事主体,是服务与被服务的关系
D业主在首次业主大会会议上的投票权基于业主单位人数的多少
考点14《物业管理条例》创设的法律制度及其内容
单项选择题
35、 关于《物业管理条例》下列说法不正确的是()P23-24
A物业管理的基础是业主的财产权
B业主大会是表达业主意愿、实现民主协商、自我管理、平衡利益 的机制
C业主公约依照国家相关法律法规制度,对于绝大部分业主具有约 束力
D《物业管理条例》对违反行政管理规定,又同时构成民事违约或 侵权的行为,坚持损害赔偿优先的原则
考点15《物业管理条例》的主要内容
单项选择题
36、 关于《物业管理条例》下列说法不正确的是()P25-30
A《物业管理条例》提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业
B业主大会是一种代表和维护全体业主共同利益的有效机制
C前期物业管理合同由建设单位和业主直接签订
D物业管理企业承担安全防范方面的协助义务
考点16《物业管理条例》法律责任的特点
单项选择题
37、 下列选项中,不属于《物业管理条例》法律责任特点的是()P30
A行政责任、民事责任并存
B体现业主自我管理原则
C体现业主自我监督原则
D行政责任高于民事责任
考点17《物业管理条例》确定的基本法律关系
单项选择题
38、 下列选项中,不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是
()P31-33
A业主相互之间的关系
B物业管理企业和业主之间的关系
C开发企业与业主之间的关系
D施工企业与业主之间的关系
本节综合练习
单项选择题
39、 ()年,《物业管理条例》正式颁布P19
A 2000
B 2001
C 2002
D 2003
多项选择题
40、 《物业管理条例》的立法指导思想是()P22-23
A强调保护业主的财产权益
B强调业主与物业管理企业是平等的民事主体
C强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管 理事项
D强调业主与物业管理企业是服务与被服务的关系
41、 《物业管理条例》在立法过程中,主要遵循的原则是()P22-23
A物业管理权和财产权利相对应的原则
B维护全体业主合法权益的原则
C现实性与前瞻性有机结合的原则
D从实际出发,实事求是的原则
42、 《物业管理条例》创设的法律制度内涵是()P23-25
A尊重和维护业主的财产权利
B建立民主协商、自我管理、平衡利益的机制
C与有关法律法规共同供规范物业管理活动
D妥善处理政府与市场的关系
43、《物业管理条例》确立的基本法律关系主要包括O P31-33
A业主相互之间的关系
B物业管理企业和业主之间的关系
C开发企业与业主及物业管理企业之间的关系
D物业管理各方主体与政府之间的关系
第二章物业管理服务
第一节物业管理服务的特点和内容
考点1物业管理服务的特点
单项选择题
1、下列各项中,不属于物业管理服务特点的是O P35
A有偿性 B收益主体的差异性
C长期性 D公共性
多项选择题
2、下列各项中,属于物业管理服
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