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个人为群众办实事简短事迹范文10篇
[篇1]个人为群众办实事简短事迹
1110国道***段是重要的公路交通要道,车辆来往不息,司机们常常会在红果子工业园附近的餐厅休息用餐。惠农区燕子墩乡雁窝池村**加油站对面的康三餐厅与马四餐厅作为邻居,以大车司机停车用餐占用店门前空地影响生意为由引发纠纷并多次报警,甚至大打出手。派出所近半年里仅处理两家报警近10余起,治安案件1起,两家餐厅纠纷深深的牵动着红果子派出所民警的心。为化解该起矛盾纠纷,彻底解决双方问题,红果子派出所民警多次本着邻里和谐、以和为贵、和能生财的原则,化身“和事佬”,联合村委会、司法所前往两家餐厅中宣讲法律知识,说明邻里之间和睦的重要性,并结合大量因矛盾纠纷激化发生严重后果可能要用辛辛苦苦挣来的血汗钱甚至生命安康为之买单。耐心细致的调解工作使得双方放下了成见,走进了红果子派出所调解室,民警绘制了两家餐厅及门前示意图,以守好本份,互不影响为原则共同商议讨论出车、进车区和停车区规划。
3月8月,红果子派出所民警王巍拿着油漆、刷子等工具来到燕窝池村,为两家餐厅争议区划线定界,最终使双方获得包容谅解,化干戈为玉帛,此事圆满解决。2事情发生在3月11日,这天下班后政务服务中心出入境民警吴琼因办理业务推迟了下班时间。这时,一名女士急匆匆地走了进来,气喘吁吁地说:“我是不是来迟了?还能办业务吗?”听到有人站在门口对着空空的大厅问话,吴琼站起来问道:“阿姨,您办什么事?”“哎呀,这位警察同志还没走,小姑娘我想开个我丈夫的户籍注销证明……”也许是担心窗口下班了自己白跑一趟,这位女士语速非常快,喘着气,显得很着急。吴琼安慰地说道:“阿姨,您别着急,我先给您倒杯水,你坐下缓缓,慢慢说。”请马女士坐下休息的时候,户籍窗口的工作人员岳茹也因为要准备第二天的工作而没有下班,看到马女士也赶紧走了过来,在与马女士的沟通过程中了解了详细情况,经过一个小时的努力,在十几年的档案中找到了相关原始记录,顺利为马女士开具了其丈夫的户籍注销证明。拿到证明后,马女士心情骤然舒畅了,开心地拉着吴琼和岳茹的手要拍合照,还不停地说着:“谢谢你们两个姑娘,耽误你们下班时间了,帮我解决了这么大的一个问题!”
区区一件小事,在我们看来是初心使然,更是职责所在,却深深感动了马女士,并执意从***赶来专门到分局表达自己的感谢之意。自队伍教育整顿和党史学习教育开展以来,公安窗口结合日常工作积极践行着为民服务理念,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,将“只跑一次”表达在每一次的窗口服务中。320**年3月12日23时,园艺派出所接到郭先生的求助,称其工友魏某平时不爱与人交流,性格偏执,3月11日中午突然从公司岗位上离开不知去向,至今未归且联系不上,根据魏某平常表现,郭先生怀疑其有自杀倾向,请求派出所帮助寻找。接到求助后,民警立即调取相关信息,发现魏某未离开惠农。在没有其他线索时,民警上报情指中心请求帮助,情指中心联系警犬基地,训导员带着警犬迅速展开追踪,通过5个小时的努力,在清晨5时许,在离其居住地6公里处一洗浴中心找到魏某。
经了解,魏某因为两年前和单位同事闹矛盾,一直耿耿于怀,不能走出矛盾阴影,为防止出现意外,所长王晓荣一大早就来到魏某宿舍做工作,了解事情原委,又向其讲解了法律法规,做了心理疏导,并将掌握的情况告知其公司领导,叮嘱公司领导要继续做好魏某的心理疏导。目前,单位已联系魏某家属来宁陪伴,并继续做好后续关注工作。3月15日上午,郭先生将一面印有“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗送到园艺派出所,对民警及时伸出援助之手为其找到走失工友表示诚挚谢意。4事情还要回忆到20**年:这名姓白的群众,家住山东,常年在宁夏各地做生意,一次在办事的途中不慎将身份证丢失,生活中处处离不开身份证,尤其他做生意更是使用频繁,但是回老家办理又十分不便,多方咨询,始终没有能够及时办理,一次在他到惠农区办事的时候,抱着试试看的想法,走进了惠农区政务服务中心公安窗口再次开展咨询,身份证办理窗口的工作人员刘瑞萍热情接待了白先生,在了解到他的具体情况后,刘瑞萍高兴的告诉白先生,他的问题可以解决,因为公安窗口刚刚开通了异地身份证办理业务,刘瑞萍认真的为白先生照相、录指纹、登记信息,看到白先生着急用身份证,刘瑞萍又积极联系原籍派出所尽快审核,白先生在最短的时间内做拿到了身份证。对刘瑞萍来说这只是份内的职责,更是工作中的一件小事,可白先生却深深地记在了心上。事情已经过去了四年,这件小事也被白先生记挂了四年。
虽然白先生生意忙碌,但是他心里却一直惦记着要来感谢我们的工作人员,他说:你们虽然只是给我办了一张身份证,但是却解决了我的急事,难事,特别是窗口人员这种对待群众亲切的服务态度,让我这个在外打拼的异乡人心里特别温暖!53月18日,河滨街派出所接到报警称:有群众在乘坐出租车时将手机遗失在出租车上。值班人员立即赶往现场,经了解:两名乘客从市区打车到河滨街,下车时其中一名用自己的手机支付了车费,另一名将自己手机遗失在出租车上,丢失手机乘客焦急地对民警说其手机内有大量重要资料,请求民警帮助将手机找回。民警想到微信支付中有如果对交易有异议可向对方留言的功能,便立即用付车费乘客的手机给出租车司机发了信息。在等候出租车司机回复的过程中,民警又带着报警人查找周围监控视频。半小时后,正当民警准备联系出租车司机时,该出租车司机主动回复民警,并表示会将该手机送还。报警人亲切地握着民警的手说:“你们真是为人民服务的好卫士”。3月18日,河滨街派出所民警在与社区工作人员入户走访过程中,发现辖区火车站社区的一处废弃房屋中有一名流浪老人,老人看起来又冷又饿,身体十分虚弱。民警简单询问情况后将其带到社区,给老人送上食物并倒上热水,待老人身体暖和、情绪稳定后,再次和其了解相关情况。
经了解,该流浪老人名叫姚某,家在内蒙古***城关乡,家中无亲人,因生活所迫流浪至此,没有固定住所,靠捡拾废弃水瓶维持生计。因姚某临时住所系拆迁房屋,有随时倒塌危险,且近日气温较低,为确保流浪老人生命安全,民警积极主动与救助站联系,晚上19时许将流浪老人安全送至***市救助管理站妥善安置。620**年3月20日下午,南街派出所值班民警接市局110指挥中心指令,有群众报警称在惠农区文景广场健身器材处捡到一部蓝色**手机。接警后民警立即前往现场了解情况,首先对捡到手机的群众表示感谢,并通知所内其他值班民警调取健身器材周边的监控录像查找失主,后联系到失主,告知其到南街派出所将手机领回。拿到手机后,失主激动地向值班民警表示感谢,并对值班民警主动作为、快速行动表示肯定。
20**年3月20日下午,有群众到所内报警称其在***市第一人民医院路边捡到一黑色钱包无人认领,请求民警帮忙寻找失主。接警后民警根据钱包内的证件信息,很快查询到失主信息并通知其来所里将钱包领回。经了解,失主翟某乘出租车到***市第一人民医院就医时,不慎将钱包丢失,钱包内有大量现金和重要证件。拿着失而复得的钱包,失主一再向民警表示感谢。
[篇2]个人为群众办实事简短事迹
“我为群众办实事”是党史学习教育中贯穿全年的一项重要工作,是学党史、悟思想、办实事、开新局要求的集中表达,必须融入日常、抓在经常。要在思想认识上再提升,深刻认识到实践活动在党史学习教育中的重要意义和地位,深刻认识到各级实践活动组在工作推进中的重要作用,坚决扛起政治责任。要在顶层架构上再完善,紧扣“指导、协调、梳理、总结、提炼、敦促”工作要求,抽调精兵强将,研究制订方案,健全工作机制,强化对实践活动的组织领导。要在相互衔接上再严密,加强上下沟通、左右协调,建立联络网络、畅通信息渠道,确保各项工作无缝对接、信息共享。要在统筹协调上再加强,按照“切口小、发力准、效果好”的要求,细化量化工作标准,推动党史学习教育、实践活动、当前工作有机融合、一体推进。
毕业后参加工作已有二年多,我院关于群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在检察院工作的实际,就群众工作谈谈自己的认识。
首先干警与群众打交道,首先要摆正自己的位置,绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态,与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你,你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想,是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围,中国人讲话很少开门见山,都要寒暄一番。确实如此,我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少,是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性,稳定情绪、缓和气场,营造适合交流的氛围,以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单,只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手,讲礼貌不去摆谱,说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想,多关心一下别人的事,沟通便成功了一半。
再次,不要随便“为民做主”谚云:“当官不为民做主,不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会,封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生,都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁,你让他做决定,他都会觉得自己很受重视,反之你替他做决定,他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼:“自己明明是为他好、替他着想,孩子却总是好心当成驴肝肺,一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽略了别人的感受。同样,在与群众交往时也有自己的期望和选取,我们就应更多地倾听群众心声,真诚地给予帮忙。在工作、交往中,如果我们能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙,远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想,少说后说,给足群众话语权。要主动把话语权让给群众,“少说”是沟通的美德,“后说”是工作的需要。路上的车多了,就容易出事故,交流时讲话多了,也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点,群众才能多说几句,得到提想法、表达意见的时机,此外“多说无益、言多必失”;后说,是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间,以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
[篇3]个人为群众办实事简短事迹
xx县xx镇人民政府、龙门大桥建设单位到乐民镇金康村开展植树活动;浦北县福旺镇下垌村委对石仁排的“三清三拆”风貌提升工作开展得如火如荼……浦北县各级各部门围绕党史学习教育,学行结合,学行并重,以增强“我为群众办实事”意识与能力为本次学习教育检验标准,为群众办好事、办实事、办身边事,掀起了“我为群众办实事”实践活动热潮。
“感谢镇、村干部对我的帮助,这些天为我的事,跑来跑去地想方法,我很感动。”浦北县三合镇塘岸村委群众高某某握着村干部的手激动地说,在镇、村干部的协调沟通和帮助下,现在矛盾纠纷终于调解成功……
近日,浦北县三合镇塘岸村委村民高某某向村委反映其邻居建房屋越过界址,没有预留空间。该县三合镇人民政府及塘岸村委结合开展党史学习教育为群众办实事,立即安排人员前往实地了解并及时协调矛盾纠纷。经镇、村干部多次以理劝说,最终问题得以妥善解决,双方握手言和。同时,该镇近期开展生态环境大排查大整治中累计发现并制止占用河道违法建房1起,敦促养殖场落实整改3处。
在江城街道六桥村,浦北县党员干部与当地群众一起植树绿化、兴修水利……,现场一片祥和的景象。浦北县各镇(街道)高度重视农田水利建设工作,坚持早部署、早谋划、早安排,充分利用冬春大兴水利的有利时机,投入农村水利基工作总结础设施建设,进一步改善该县农业生产条件,扎实做好春耕备耕各项工作。据
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