保安个人工作总结及扩展资料

保安个人工作总结及扩展资料 正文：保安个人工作总结 保安个人工作总结 保安个人工作总结1 xxx物业管理处是xxx物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,执行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前xxx物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的进展需要及实际情况,xxx物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和激励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,执行24小时轮班监掌握度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防平安管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都准时的进行了处理和回复。执行每月1次消防设施设备项目统计,能够准时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。 三、装修管理方面 为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开头的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安对进场装修材料执行定点摆放,准时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象对全部进场机动车辆执行一车一位,规范了车辆管理对装修材料使用电梯执行跟踪监管,发现违章行为立即制止对电梯卫生执行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、服务规范方面 我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的平坦和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的凹凸直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热忱的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。 当然我们的工作还有许多做的不到位之处: 1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率 2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训 3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱 4、对物业管理知识了解的还不够透彻,希望通过强化培训来转变员工的管理意识。 20xx年即将过去,虽然我们取得了一些成果,但每一个进展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的乐观努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取20xx年的阅历和教训,抓住机遇,乐观进取,为实现物业管理再攀新高,把xxx小区建筑成温馨和谐的大家庭而努力工作! 保安个人工作总结2 转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部今年公司及客户交办的各项安保服务任务。现对今年工作加以总结。 一、在劳动纪律方面 为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展现我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在今年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的爱好，同时营造了一种深厚的学习氛围。使每位员工娴熟的把握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。 二、在环境卫生及宿舍内务方面 准时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。 三、在平安上 加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先惩罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展情况 年初至今一年时间间续拓展x个项目，增加人员x人，这些成果源于xx严格的管理，xx的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素养三者缺一不行。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。 五、不足之处 保安员对“保安行为规范”的熟悉了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不协作保安疏导平安出口的客人由于不听保安指挥导致发生争吵，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要准时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。 保安个人工作总结3 时间在不经意中从指间划过，转瞬间一年过去了，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展，异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。 我虽是一名一般的保安员，但在我心中，xx发电厂就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟，厂区的事是我自已的事，我要精心保卫我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有所以而胆怯、畏惧。xx公司总裁xx以往说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自我的幻想打工，为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以，我们必须秉承严格专心的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。现将本人在20xx年的工作情景总结如下： 一、严格要求自我，对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景准时向上级汇报。 二、准时疏导进出厂的车辆，防止堵车。 三、自觉遵守公司的各项规章制度，公司规定的坚决要做到。 四、不断加强自我学习，提高自身业务知识。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批判，以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理知识仍需进一步学习，积累。 20xx年已经过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下xx公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 保安个人工作总结4 20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在这一年中，在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度公司给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将一年来我详细工作情况总结： 一、20xx平安保卫状况 我部共有保安人员xx余人，在集团公司的正确领导下，专心贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件xx起抓获x起xx案件移交公安机关，准时制止各类违法犯罪活动xx余起、平息斗殴事件xx起，为商家、业主发现和消除各类担心全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场XX余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成承担大型活动平安保卫任务xx次及各类接待安保任务数十次通过我部全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为集团公司顺利实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范 在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发现问题准时派人察看，立即处理。 1、执行“xx”的原则。坚持以预防为主、主动掌握、措施有效、工作扎实，特殊是加强了公司财务、老总及办公区域的平安工作，严格落实来访客人引领制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，执行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，准时有效排解各种平安隐患，尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患准时检查，准时发现，准时整改定期对保安队伍进行消防平安知识及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防知识宣传，增强全民对消防平安的意识感，使之同参加、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的平安。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口” 始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面“xx”的需求，牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念，全心全意为公司、业主及商家服务抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。 四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力 把加强保安队伍全面素养的提升作为一项中心任