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实用的服务工作计划3篇
服务工作计划 篇1
20__年对我们来说是一个突破之年,我们团结一致,齐心协力,我们的工作终于取得了可喜的成绩,但我们要戒骄戒躁,一切重头再来,一步一个脚印,一步一个台阶,踏实的工作,为了确保今年的卫生服务项目顺利完成,进一步加强农村卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,特定20__年虞家和社区卫生服务中心的工作计划如下:
一:各位乡村医生要明确今年的工作职责,我们今年的工作任务和计划将会适当调整,进一步加强领导,落实到人,适当调整包村人员,根据人口比例,村落范围,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生服务人员的联系具体工作要求如下:
(一)12项公共卫生服务项目
1)健康教育必须要有计划和总结,内容详实
2)健康教育要有12种资料发放,宣传栏1个面积2平方米每2个月更换一次6期
3)举办知识讲座每年有6次
4)健康管理:家庭健康档案建档率要求90%档案册中内容必须完整,准却无缺项,并输入电脑。要求无漏项。
二)精神病管理,慢病管理(每季度一次)时间我们一起安排,孕产妇管理,叶酸的发放,及时完成
三)体检工作,有纸质资料的准备,通知居民,覆盖全村95%,体检结束后,一周之内反馈下去,一个月之内反馈完成,要求是100%。2个月之内整理完所有的纸质资料和电脑的录入工作
四)儿童保健0/3岁在门诊进行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同时也排查有无禁忌症,由吴文华负责落实完成钟慧兰协助。3/6岁儿童三月份在幼儿园进行体检,由我负责落实完成。
五)孕产妇产前5次,对期进行营养,心理,康复,保健指导,孕产妇管理率完成75%由杨文姬负责,张建国负责督导协助。
六)及时收集辖区内的食品安全,职业卫生,饮水卫生,传染病的防控非法行医,非法采血供血等公共卫生信息,及时上报到我院,配合上级部门调查处理工作
七)预防接种由虞成强全面负责,各村乡医配合,具体工作由防御医生拟定。
具体时间安排,初步拟定:2月份起开始门诊儿检,3月份幼儿园儿检,三月份(全部电话随访一次辖区内的慢病)4月份下村体检同时进行慢病体检9月份下村一次做慢病。其余两次,你们可以电话随访,如果4.份没做的,我们门诊以后每月10日体检,可以利用这时间段完成补充。
具体包村人员安排曹_(山湖)何_(郭桥)徐_(东光)开天项曙光,段莉莉协助)大桥吴文华,鲁_(杨_,钟_)慢病明确下达到各村,高血压(由杨_负责指导,门诊的有杨_和钟_完成)糖尿病由吴_完成包括门诊的排查。
明年的工作,大范围下移,各村包村人员的工作将具体安排文服务工作计划 篇2
(一)指导思想:
在本中心成立一年来的基础上,进一步贯彻“为教师利益设身处地着想,为教学质量全心全意服务,为学校发展脚踏实地奉献”的服务宗旨,努力实现“职责制度化,行事程序化,办事规范化,质量精益化。”的追求目标。同时,以教辅岗位及人员精简、整合为契机,进一步强化本中心的整合服务功能,最大限度实现人力、物力资源的优化,确立“中心一盘棋”、“分工不分家”、“部门统筹协同”的工作思路,打破部门、学科及教学服务技术领域的界限,进一步提高工作质效,并以求真务实的态度,落实重点推进工作,为进一步提升学校办学水平而添砖加瓦。
(二)重点推进工作:
1、初步建立新建演播厅及录课室使用管理制度和服务功能开发的机制。
(1) 制订新建演播厅及录课室的使用管理制度,规范使用的申请、审批程序,明确使用责任制。
(2) 组织相关的电教人员及全体教师参加演播厅及录课室使用、操作的培训活动,进一步提高电教人员的专业技术业务能力,更好地为教育教学服务,并提高教师运用电化教学手段的能力。
(3) 初步研究并开发演播厅及录课室的使用功能,进一步调动电教人员的工作主动性和责任心,做好人力与物力的资源优化工作。
2、继续深入进行教师发展性评价工作。
(1) 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。
(2) 对一级教师两年期个人发展规划的达成情况进行考核、评价、反馈、奖励。
(三)常规工作:
1、人事管理:
(1) 建立并完善人事档案和教师业务档案。根据教育局组织人事科的要求,在上学年的基础上,继续对全体教师的干部人事档案材料进行补充、完善,并重新装订、制作,同时进行相关电子档案信息的录入工作。
(2) 做好“正常晋级”、“职务晋升调整”、“校内结构工资”、“各类节日费”、“行规督导值班费”、“各类津贴调整补发”及“年度考核奖”等经费的核算及造表工作。
(3) 做好见习期教师、新评职称教师的转正及工资定级的核算、审批、兑现工作。
(4) 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算、造表工作。
(5) 做好大年、小年调资的调查摸底、审核上报及兑现工作。
(6) 完成各类人事报表信息的统计、核查、输入、编辑、上报等工作。
(7) 做好新进外省籍大学生办理上海户口的有关工作。
(8) 做好20__学年度考核(续聘)的后续工作(业务正本的填写、收缴、装订、存档,考核审核表的考评分数填写、上报等)。
(9) 做好区“双名三优”、08学年校“优秀导师”及“优秀中青年教师”评定的相关工作(公示、津贴核算发放等)。
(10) 做好20__年中、高级职称申报的组织工作(材料组织整理、审核、考评、公示、上报、随堂课安排、学科测试及面试等)。
(11) 做好教职工聘用、聘任的签约工作(签约年限梳理确定、合同文本准备及保存、签约工作安排等)。
(12) 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作,及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。
(13) 做好09学年师资招聘的相关工作(参加招聘专场、整理审核应聘材料、组织安排学科测试及教学试讲、办理签约手续、汇总上报等)。
(14) 做好教师自主项目专项奖申报的组织工作,具体落实申报材料的收缴、整理、统计、组织部门审核、汇总、核算奖金等工作。
(15) 做好学期综合考核的组织工作(考核布置、学生问卷调查安排、考评分数的统计及汇总等工作)。
(16) 做好年度考核及行政评优奖励的布置、材料审核及上报工作。
(17) 组织好教辅人员的月考核交流及等第评定工作。
(18) 做好教辅人员的岗位设置调整及工作统筹安排,进一步精简人员,挖掘潜力,提高工作效率。
2、教师专业发展:
(1) 开展见习期新教师上岗培训活动。在08年暑期,对刚参加教育工作的新教师进行暑期上岗培训,使他们认同教师的职业责任,了解学校的历史和发展目标,交流学习体会,初步了解学校的教育教学工作常规。
(2) 为见习期新教师建立“合同带教”关系。开学初,为每位见习期新教师确定富有教学经验的带教“师傅”,并签订带教合同,一对一地进行教学业务的指导,从制度上保障带教关系。
(3) 开展见习期新教师课堂教学视导活动。联合学校质量保障中心,在学期初开展见习期新教师课堂教学视导工作,通过随堂听课,对新教师进行课堂教学的视导、诊断和反馈等,让新教师及其带教“师傅”比较充分地了解新教师在教学中所存在的问题和不足,以便今后不断改进、完善。
(4) 开展见习期新教师课例研究活动。以课例研究为主要抓手,通过“一课三上”的途径,不断提高新教师的教材分析能力、备课能力、活动设计能力和教学反思能力。在此基础上,写出课例研究报告,记录研究过程和教学感受,总结经验,分析不足,使新教师尽快从“站上讲台”过渡到“站稳讲台”。
(5) 指导见习期新教师制订个人发展规划。通过宣传学习学校新五年发展规划,让新教师进一步了解学校对青年教师的培养计划和专业发展要求,在此基础上,指导新教师制订个人发展规划,分析自己的优势和不足之处,为自己确定一年的努力目标。
(6) 做好对见习期新教师的常规检查管理工作。平时,要求师徒双方相互多听课、多指点、多学习,还于期中、期末分别检查新教师的“教师成长纪录手册”和听课记录本,落实教学常规检查,加强管理,并及时表扬优点,指出不足,提出改进建议,促使新教师迅速成长。
(7) 配合区教育局做好对见习期新教师的培训、考核活动。根据区教育局对见习期新教师培训与管理的有关精神,结合我校对职初教师培训的要求和特点,配合区教育局做好对见习期新教师培训的安排、督促、检查及考核等活动。
(8) 为二至五年教龄的职初教师延续合同带教。为了使一年期满及五年以下教龄的青年教师顺利完成从“站稳讲台”到“站好讲台”的转变,根据学校的要求、青年教师的需要和骨干教师的特长,为两年及以上教龄的二级教师和部分一级教师继续确定带教师傅,正式延续“师徒带教”关系,并签订带教协议书,明确带教任务及目标。
(9) 对05至07年进校的青年教师进行专业发展检查指导。要求05至07年进校的青年教师进行工作总结、交流,对他们个人发展规划的达成情况进行中期检查、考核和反馈,并向他们提出顺利完成规划的建议,以促进他们的专业发展。
(10) 做好“双名工程”名师后备对象的管理工作。配合区教师培训中心,积极做好对区“双名三优”及市“名师培养后备对象”的过程管理、培训成果材料收集展示工作,以充分发挥名师的示范、辐射作用。
(11) 做好区、校骨干教师培养对象的培训过程管理工作。对区骨干教师后备对象和校级骨干教师培养对象进行常规培训工作的检查管理,注重过程管理,注重实效。
(12) 做好各层次教师各类培训的组织工作。配合区教师培训中心,做好新教师、英语教师、农村教育技术和农村学科教育培训的调研、培训组织工作,组织各层次教师参加市、区及学校的各类公共课程和学科的培训活动。
(13) 进一步做好“专家顾问团带教”的校本师资培训工作。举行带教工作研讨会,不断进行交流、总结、反思,调整并落实指导项目,加强针对性、实效性,进一步增强、扩大专家导师的示范、辐射作用,扩大受益面。
3、教学服务管理:
● 图书馆主要工作:(详见图书馆工作计划)
(1)开展对教师的教学服务工作。继续通过网页等途径发送图情信息,通过学校FTP发布新书通报,根据教师需求开展上门新书推荐;积极开展情报服务,为学校和教师提纲教育教学研究的资料;配合学科需要如语文阅览课等提纲采购书籍、开放管室、协助管理等各类需要服务。
(2)开展对学生的读书宣传教育工作。做好高一新生入馆教育,组织全体新生收看本馆制作的视频宣传片《畅游书海——走进奉贤中学图书馆》,并参观文、理科借阅室图书排架分布及借阅操作示范;开展读书系列活动,激发学生课外阅读兴趣;组建高一各班图书管理员队伍,并进行相关培训活动;对高一学生管理员开展图情知识培训,开设《网上信息资源检索与利用》的拓展型课程;办好每月一期《图书苑》小报,定期更新图书宣传栏内容;配合体育节、读书节开展优秀书目推荐、宣传活动,协助文学社团开展各类活动,组织指导学生参与各类市、区级举办的读书竞赛活动。
(3)加强内部管理和建设。进一步完善图书管理系统使用,及时检查图书总库模块数据,清理重复数据,修改错误数据,保证数据的有效服务;编制20__年馆藏教育核心期刊题录索引,收集教育专题信息资源,开展网上文献传递服务,进行网上教育资源导航;加强图书馆网页建设,不断更新并丰富图书馆主页、读者园地、文献传递等栏目内容;加强图书馆服务器、计算机硬件及网络的维护和管理,定期做好管理系统数据以及馆内各类电子文档的备份工作。
(4)做好常规事务工作。完成开学教材分发、处理课本调换及增订工作,做好教材结算及库存管理;财产的登记、核算和保养保管,严格执行每批入馆文献资源综括财产、个别财产登记制度,每月编制各类内务统计报表;期末进行各室图书及设备清点,年末进行资产帐务结算;做好新书、教育期
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