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医院科室主任工作总结述职报告(精选7篇)
医院科室主任述职报告(精选篇1)
尊敬的各位领导、各位同仁,下午好。
我代表放射科向各位就2__年工作做一汇报:回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,达到了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作述职如下:
一、管理方面
1.在工作中我们始终以责任、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的`整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。
2.机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。
3.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断符合率达到9%,为临床提供正确的诊断治疗依据。
二、接诊人次及业务收入
全年接诊人次238724人项次,经济收入2425252.元,与去年同期比较经济收入增加1764.元,增长率8%。
三、质量控制
在保持去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。
四、医德医风及优质服务
(1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊提供方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。
(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我
科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,积极配合检查工作。
存在不足:
1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。
2.知识结构单一,知识更新速度缓慢。
3.主动服务意识不强,还需进一步提高。
4.设备方面:透视机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。
近年病员量不断增加,一台DR每天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。
2__年工作设想及建议:
1.加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。
2.放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,建议再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。
3.建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。
4.近年来病人数量不断增加,而我科现在只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20_年购置的一台韩国MIS/63MA高频X线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要希望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。
5.大家知道现代化医院建设已快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。
放射科现使用的一台透视机为20_年购置的匈牙利1987产X线机改装的透视机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。
综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时可以更好地拓展业务。
最后预祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家幸福。谢谢大家!医院科室主任述职报告(精选篇2)
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。医院科室主任述职报告(精选篇3)
回想2__年医疗工作中,医院各级领导、科主任和老师的正确领导下
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