《应付压力的策略》PPT课件

应付压力的策略1精选ppt 课程内容：课程内容：课程内容：课程内容：认识压力之我们的关系：工作、个人、人生认识压力之我们的关系：工作、个人、人生情绪波动的情绪波动的“摆摆”，权利与非权力影响力的关系，权利与非权力影响力的关系三个步骤：从时间管理到三个步骤：从时间管理到自我管理、压力管理自我管理、压力管理压压力力平平衡衡的的四四种种关关系系：事事业业/成成就就、思思想想/知知识识（文文化化）、家庭家庭/亲友、亲友、身体身体/健康健康压力之下领导干部的核心修养历练压力之下领导干部的核心修养历练运用运用MBTIMBTI类型观察法处理性格与压力的关系（选讲）类型观察法处理性格与压力的关系（选讲）平衡生活的七项建议（学会情绪调节的部分方法介绍）平衡生活的七项建议（学会情绪调节的部分方法介绍）2精选ppt夜归，敬畏与感谢一时一空一沐一饭水调歌头游泳才饮长沙水，又食武昌鱼。万里长江横渡，极目楚天舒。不管风吹浪打，胜似闲庭信步，今日得宽馀。子在川上曰：逝者如斯夫！风樯动，龟蛇静，起宏图。一桥飞架南北，天堑变通途。更立西江石壁，截断巫山云雨，高峡出平湖。神女应无恙，当惊世界殊。毛泽东一九五六年六月一九五六年六月3精选ppt什么是压力？常见的解释：成会使人产生痛苦、不安、心烦、挫败感、焦躁、易怒的外在外在来源。我们一直生活在两种压力中,一是作用于躯体的物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等,这些压力维持生命形式;二是内在的内在的精神压力精神压力,如生存竞争的压力、人际压力、情绪与情感的压力、对危险的恐惧等,这些压力保持人的警觉(清醒状态)和合适的行为模式。压力的来源压力的来源并非外界并非外界,而是而是源自于你内心源自于你内心对所对所处的环境如何看待。处的环境如何看待。没有压力的人是什么样的？是否真的“没有”压力？4精选ppt少：孩子：做一个少：孩子：做一个少：孩子：做一个少：孩子：做一个“杰出杰出杰出杰出”的人的人的人的人青：青：青：青：“非诚勿扰非诚勿扰非诚勿扰非诚勿扰”VS“”VS“赤壁赤壁赤壁赤壁”中：中：中：中：“中干中干中干中干”、“退休退休退休退休”以后，人生的以后，人生的以后，人生的以后，人生的“垃圾时间垃圾时间垃圾时间垃圾时间”？逝者如斯夫逝者如斯夫不舍昼夜不舍昼夜那些必逝之物，不与人争，但求不逝的本体。那些必逝之物，不与人争，但求不逝的本体。那些必逝之物，不与人争，但求不逝的本体。那些必逝之物，不与人争，但求不逝的本体。为五斗米折腰为五斗米折腰为五斗米折腰为五斗米折腰奥巴马最该感谢的人是谁在给谁压力？5精选ppt一年有几个季节？电脑城、门童、地勤、公务员电脑城、门童、地勤、公务员益者三友损者三友。友直、友谅、友多闻，益益者三友损者三友。友直、友谅、友多闻，益矣；友偏辟、友善柔、友便妄，损矣。矣；友偏辟、友善柔、友便妄，损矣。和效和效文化：合理合力和谐和而不同效果效率效能效而不极6精选ppt压力反应能量能量正常时间时间警示阶段警示阶段抵抗阶段抵抗阶段衰竭阶段衰竭阶段警示：身体自动激活生理资源，抵御知觉到的紧张性刺激。出现肌肉紧张、血压升高、心跳和呼吸加快、手心出汗、嘴唇干渴、胃堵等不舒服的生理现象。心理体验到警觉水平增加、着急、焦虑、恐惧、难过、抑郁。肾上腺素分泌增加，系统系统做好行动准备，做好行动准备，“战斗战斗”或或“逃跑逃跑”？抵抗：身体作出反应保护自己，并调整自己来适应压力，身体资源被调动起来克服战斗或逃跑的反应。尝试增加尝试增加和加强运用应付机和加强运用应付机制的程度。制的程度。常常表常常表现出产生保护行为现出产生保护行为的趋势。的趋势。衰竭：如果压力持续时间太长，衰竭：如果压力持续时间太长，衰竭：如果压力持续时间太长，衰竭：如果压力持续时间太长，疾病，身体产生过量的激素试图终止压力，可能导致器官的衰竭，当身体的防御能力耗尽时，即使对于微小的压力我们也会变得极为脆弱。心理上可能出现夸大的保护行为取向，思维的混乱以及人格的变化、抑郁人格的变化、抑郁等。强弩之末/杯弓蛇影当过大的压力持久存在时当过大的压力持久存在时7精选ppt生活就象是玩扑克，发到的那手牌是定了生活就象是玩扑克，发到的那手牌是定了的，但你的打法是属于你的自由意志的。的，但你的打法是属于你的自由意志的。尼赫鲁尼赫鲁子子曰：曰：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁。泛爱众，而亲仁。行行有有余余力，力，则则以学以学文文。”8精选ppt压力压力之下，我们所经历的不会比任何人更多或更少，之下，我们所经历的不会比任何人更多或更少，环境并不是改变的环境并不是改变的借口借口9精选ppt个体在压力过度时的表现对健康对健康对健康对健康的破坏的破坏心血管、呼吸、内分泌、肠胃、生殖、免疫、神经失调、成瘾、恶性肿瘤、牙病、头痛等。能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。对情绪对情绪对情绪对情绪的影响的影响无法集中精力、焦虑、抑郁、愤怒焦虑、抑郁、愤怒（十面埋伏）对组织对组织对组织对组织的影响的影响缺勤率工作满意度事故率品质残损率离职率士气质文？质文？质文？质文？彬彬彬彬彬彬彬彬/和谐和谐和谐和谐10精选ppt压力对管理者的影响压力对管理者的影响选择性地知觉信息知觉信息，只注意那些可以确认自己先前偏见的信息固执于问题的一种解决方法过高估计时间流逝的速度采用短期的观点或一种危机处理的心理，而停止对长期影响的考虑（短视得失）对问题进行细致区分的能力下降，因此复杂性和细微差别被忽视产生创造性思想和独创性的问题解决方案的能力下降较少寻求咨询和听取他人的意见按过去的习惯来处理当前的情境（也是我们判断别人的依据）凡外重者内拙凡外重者内拙压力阻止了管理者有效的行为例如倾听、做出更理性的倾听、做出更理性的倾听、做出更理性的倾听、做出更理性的决策、有效地解决问题、进行计划和产生新的思想。决策、有效地解决问题、进行计划和产生新的思想。决策、有效地解决问题、进行计划和产生新的思想。决策、有效地解决问题、进行计划和产生新的思想。11精选ppt压力对员工的影响（压力压力对员工的影响（压力过久、过大过久、过大）消极、对抗地应对上司的要求，拒绝服从命令或拒绝接受分派的工作缺乏与上司接触的兴趣缺乏与上司接触的兴趣，与上司在一起会感觉很焦虑或压抑。用激烈的言辞和动作回应上司或同事在同事中挑起针对某人的消极或攻击性的讨论在同事中挑起针对某人的消极或攻击性的讨论焦躁易怒易怒冷漠，缺乏应有的热情拖延拖延任务迟到次数增加过分顺从过分顺从由于失眠或进食太少，而无法集中精力工作常常遗忘缺勤或病假增多（感冒很久不能痊愈）谁在操纵你？谁在操纵你？12精选ppt自我自我情境情境他人他人这个肉硬了点一辆一辆一辆一辆QQQQ究竟贵不贵？究竟贵不贵？究竟贵不贵？究竟贵不贵？土地拥有者、又降了土地拥有者、又降了土地拥有者、又降了土地拥有者、又降了房产税房产税房产税房产税我们从来不该孤立地看待这个世界13精选ppt我们是否拥有价值固然重要，但重要的是我们是否拥有价值固然重要，但重要的是我们的自我价值处于怎样的状态我们的自我价值处于怎样的状态平衡，虽然不都是由自己可以做到的，平衡，虽然不都是由自己可以做到的，但至少我们该知道怎样才能平衡，压力，但至少我们该知道怎样才能平衡，压力，一定是失去平衡的产物。对别人和自己都一定是失去平衡的产物。对别人和自己都是一样的。是一样的。14精选ppt压力的关键来源压力的关键来源时间性压力源时间性压力源（知觉在很短的时间内完成大量的任务，且无法控制时间）情境性压力源情境性压力源（产生于工作和生活的环境）工作负荷过大令人不适的工作条件和工作环境缺乏控制快速的变化或变革遭遇性压力源遭遇性压力源（由人际交往产生）预期性压力源预期性压力源（来自于对事件的预感或恐惧）角色冲突（角色不相容）令人不快的期望问题冲突（意见不一）对不确定性的担忧（未知）交往冲突（对抗与敌意不能好相处）疾病的几个阶段，去留之间“已失去”暂时性的可暂时性的可暂时性的可暂时性的可为动力为动力为动力为动力15精选ppt时间管理时间管理时间管理时间管理的关键不在于是否懂得老师们所说优先排序之的关键不在于是否懂得老师们所说优先排序之的关键不在于是否懂得老师们所说优先排序之的关键不在于是否懂得老师们所说优先排序之类的那些方法，而类的那些方法，而类的那些方法，而类的那些方法，而在于个人习惯的知觉与克服在于个人习惯的知觉与克服在于个人习惯的知觉与克服在于个人习惯的知觉与克服。如何拟定计划以避免时间之浪费？如何拟定计划以避免时间之浪费？重要又紧迫的事情重要但不紧迫的事情紧迫但不重要的事情例行性的事情第二优先第三优先第一优先第四优先知觉不同：知觉不同：什么才是最什么才是最重要的？重要的？16精选ppt生理耗竭生理耗竭是职业枯竭的临床维度，主要表现特点是感到持续性的精力不充沛持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱，对疾病的抵抗力也在下降，然后出现一些身心症状，比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠，饮食习惯的改变等等，严重的会导致精神疾患。18个月焦裕禄焦裕禄/白工与宿命白工与宿命才智枯竭才智枯竭属于职业枯竭的一个认知维度，它主要表现在，感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉，你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了，思维效率下降，注意力不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。情绪衰竭情绪衰竭这是枯竭的一个压力维度，也是职业枯竭非常显著的一个特征，主要表现在工作热情消失了，尔后表现出许多情绪上的特点，比如说烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁麻木不仁、没有爱心，甚至沮丧、抑郁、无助、无望，直至消沉。17精选ppt压力与职业枯竭的极端压力与职业枯竭的极端价值衰落价值衰落 它属于枯竭的一个评价性维度。主要表现是，个人的成就感下降，同时自我效能感、自我评价也在降低，觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事对自己所从事对自己所从事对自己所从事工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然后出现一系列工作的问题。后出现一系列工作的问题。后出现一系列工作的问题。后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感挫败感挫败感挫败感会使职业人减少心理上的投入，不再去付出努力了，会出现消极怠工，甚至出现离职或者转行的倾向。（已经投入很久，投入很多了，还不见“收获”）电力职工，本与常人无异，大家同样需要价值回报。电力职工，本与常人无异，大家同样需要价值回报。曾经上门送电，今日曾经上门送电，今日“闭门思过闭门思过”，他日，他日“门庭冷落门庭冷落”？“去人性化去人性化”它属于职业枯竭的一个人际维度，会直接影响到人际交往质量，其特征就是很消极的、否定的一种态度，即以冷漠的态度去对待自己周围的人，甚至是对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌，同时对别人充满了一种批判性。（说的不是真的，“玩”的是寂寞。）一个新的价值观：他们啊，他们连个公务员都不是一个新的价值观：他们啊，他们连个公务员都不是一个新的价值观：他们啊，他们连个公务员都不是一个新的价值观：他们啊，他们连个公务员都不是不高不低的人生，自不高不低的人生，自不高不低的人生，自不高不低的人生，自卑、自信、自大。卑、自信、自大。卑、自信、自大。卑、自信、自大。攻击行为攻击行为 攻击行为一般来说有两个方向。一是对别人的攻击行为会增多。另外一种，他的攻击并不是指向外人的，而是指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。真实，并不都姓“崔”。18精选ppt村官考公务员失败发疯被父母锁铁笼村官考公务员失败发疯被父母锁铁笼(图图)2009年03月17日04:16广西新闻网-南国今报竞争激烈竞争激烈竞争激烈