最新银行新员工工作总结1000字

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精品文档 最新银行新员工工作总结1000字 最新银行新员工工作总结1000字 在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习情况 作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、进步操作才能尤为重要。在本行的培训课程中,我深化理解了光大银行的开展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作才能,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的详细操作标准,并纯熟掌握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进展操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少过失;下班后,对自己一天所接触到的新业务进展复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。 二、存在缺乏 进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开场接触银行业务,在很多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够纯熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询效劳的准备缺乏。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。 三、下一步努力方向 今天的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、 加强操作技能练习,纯熟掌握前台各类业务操作方法; 2、 深化学习金融知识和行内业务标准,尽快进步自身才能; 3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。 4、 认真负责,勤奋工作。 匆匆一年过去,在光大银行的工作繁忙而充实。回忆过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中汲取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的开展奠定扎实的根底,为光大银行的辉煌做出更大的奉献。 最新银行新员工工作总结1000字 转眼间,两个月的试用期即将完毕,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开场的手忙脚乱到如今的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的进步,现将这二个月的工作情况作以下总结: 一、人管方面 1、通过打 及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面 1、在xx和xx银行的协议签定的过程中,与分公司保持联络,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,假设出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。 3、根据总监的要求,制定渠道经营方案并对费用进展预算管理。 4、负责制定银行与xx人员鼓励方案,并进展施行与跟踪,并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人,一开场我做事总缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作方案,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,到达预期的效果,保质保量的完成工作,进步工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作程度较刚接手时有了长足的进步,创始了工作的新场面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以可以更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中,也存在着一些缺乏之处,比方处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地对待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会渐渐熟悉,理解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的开展尽自己的一份力量。 最新银行新员工工作总结1000字 光阴荏苒,光阴似箭,来到xx银行xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到可以独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与理论联络的严密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,根本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了非常深化的理解,在业务技能上,我也获得了宏大的收获,但也存在缺乏之处,现总结如下: 一、业务技能方面 在这半年的时间里,我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上,深化地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务,它是其他一切业务的根底,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开场对个人储蓄业务的一无所知到如今已经可以独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深化领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,根本做到了业务无过失,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力进步自己的英语程度,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目的:严格要求自己,不断进步自己的业务技能,不断扩大拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客效劳,成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然如今的程度离这个目的还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。 二、在效劳态度方面 牢牢把握“爱我xx行,追求卓越”的精神,深化理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断进步自己的专业技能和效劳程度,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为X银行开展奉献自己的一份力量,从中我深化的领略到了效劳的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,标准效劳礼仪,在详细效劳过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的效劳,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。 三、在团队合作方面 这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是普及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深化感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比拟大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也进步了我们的工作效率。 四、在工作生活方面 在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点陌生感,刚分开美妙校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持鼓励了我,是他们给予的很多时机锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的缺乏之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到如今只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深化的认识以及缺乏相关的营销经历导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。 总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作才能有所进步,具备了一定的独立操作业务的才能,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克制缺点,发挥自身的优势,为获得更好的工作成绩而努力。
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