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2022销售新人工作总结范文三篇
销售新人工作总结1 一、罗嗦的前言·必要的开端
随着家电联盟公司的成立,我从PX店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括PX市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够明晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在PX和XY新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深入的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的奉献。
在此,我对自7月份以来,在PX担任PX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!
二、粗略的要点·简单的阐述
〔一〕调研——细致的求证·有效的理论
7月中旬进入PX店,由于PX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的理解及操作,在我的组织下带着企划部及商场全体员工进展了一系列的调研求证工作。主要有《PX市消费者顾客调查表》、《新大地电器PX店客流量统计表》、《PX市居民社区明细表》等。
《PX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进展一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。
《新大地电器PX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进展统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售才能,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进展沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。
《PX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内根本上完成了对PX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我理解到,PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作确实起到了举足轻重的作用。
通过以上的各项调查及分析^p ,初步理解了PX市民的根本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此根底上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进展了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。
〔二〕企划——先锋的效果·幕后的英雄
企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。
同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的困难处境。所以在企划工作中,我都可以尽量去带着属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克制诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略开展做到“开路先锋”的作用。
〔1〕PX店在8月份至9月份期间企划的主要工作详细表达在以下几个方面:
①促销活动:
自到新大地电器PX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。
8月中旬一次,投入约7000元广告费用,获得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也到达了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。
国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比较,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致本来的货方案搁浅,致使了国庆期间的销
量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《PX市家电导购专刊》,都获得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高〔帐上毛利仅4个多点〕,但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。
在PX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调PX店与XY店的相关企划资,将有限的资发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的详细事宜在此就不详细汇报了。
②卖场布置:
国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克制商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。
而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一局部费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些那么长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划
部在商场立柱上做上精巧的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。
经过以上一系列的改良之后,整个商场更加饱满更具备浓重的企业文化气氛,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。
销售新人工作总结2 今天已经是xx年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月 18日正式第一天上线,到如今已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对将来的工作的目的憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不合适做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个时机,这不到一个月的时间里,通过打 推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达才能,话术逐渐变得不那么拘束和僵硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开场那样照着纸上的文字一字不差的僵硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目的责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目的、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太纯熟,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个回绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以致于回访的时候客户不接 ,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接 ,这里面肯定有一局部是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间渐渐改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之那么安之”!
通过这段时间的工作,我不得不成认销售工作的宏大压力,面对宏大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不管是否出单,都要每天快乐的工作着;如今不出单并不代表以后不出单;只要设定目的摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的回绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想假如连这个都承受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不管是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开场培训到如今,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是如今失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有方法,虽说不在一起工作了,见面时机少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然如今我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活泼多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目的前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经历的积累,大家会变的更加优秀的!
不管过去好与坏,随着本月月结的完毕,新的一个月即将开场了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必需要在 22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目的虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目的除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的缺乏,汲取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的缺乏并努力加以改良,努力向着目的前进!把信念和理想完美的交融起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的将来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的`港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有打破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作形式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的缺乏。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作形式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,
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