企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及参考答案（考试直接用）

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及参考答案（考试直接用） 第一部分 单选题(50题) 1、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是() A.设计和实施的费用比较低 B.绩效评价的等级是5～9级 C.将关键事件和等级评价有效地结合 D.是关键事件法的进一步拓展和应用 【答案】： A 2、企业对员工的考评，应首先始于( ) A.决策人员 B.行政人员 C.基层人员 D.高层领导 【答案】： C 3、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。 A.促进员工现在和未来工作绩效的提高 B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配 C.最终能够有效地改善企业的经营业绩 D.以员工的职业生涯规划为出发点 【答案】： D 4、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( ) A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【答案】： C 5、 ( )社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。 A.归国的学生 B.在职的研究生 C.校园招聘的学生 D.在职的博士生 【答案】： C 6、（ ）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。 A.全面性与完整 B.明确性与具体性 C.可操作性与精确性 D.原则一致性与可靠性 【答案】： D 7、（　　）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。 A.实证研究方法 B.比较研究方法 C.规范研究方法 D.调查研究方法 【答案】： C 8、 售前服务的内容不包括( ) A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【答案】： C 9、（　　）是一种最高层次的职业道德。 A.敬业 B.合作 C.诚信 D.奉献? 【答案】： D 10、我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。 A.基层集体合同 B.单位集体合同 C.行业集体合同 D.地区集体合同 【答案】： A 11、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（　　）。 A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料 B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料 C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料 D.企业领导在培训期间的参观考察费用 【答案】： D 12、 下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是( ) A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低 B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作 C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作 D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作 【答案】： A 13、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ） A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费 B.需要多种存档程序工作人员 C.能提供质量更好的服务 D.不会出现积压等待归档的资料 【答案】： B 14、企业员工统计包括（ ）。 A.人数统计和学历统计 B.人数统计和职位统计 C.学历统计和职位统计 D.人数统计和结构统计 【答案】： D 15、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。 A.按劳动效率定员 B.按设备定员 C.按设备岗位定员 D.按比例定员 【答案】： C 16、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。 A.全面性与完整性 B.相关性与有效性 C.可操作性与精确性 D.公正性与客观性 【答案】： D 17、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（　　）工分／件。 A.6 B.8 C.12 D.24 【答案】： B 18、在填写调查表时应注意的问题不包括（　　）。 A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明 B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任 C.指出本岗位与其他岗位的关系 D.避免使用精确的词句 【答案】： D 19、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。 A.结果观、行为观、思想观 B.结果观、行为观、综合观 C.行为观、道德观、综合观 D.结果观、道德观、综合观 【答案】： B 20、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。 A.生产管理和计划部门 B.受训人员 C.管理部门和主管领导 D.培训师 【答案】： A 21、(2018年11月)收入是员工所获得的全部（ ），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。 A.隐形报酬 B.有形报酬 C.现有报酬 D.总和报酬 【答案】： B 22、在企业规划中起决定性作用的规划是() A.战略规划 B.制度规划 C.费用规划 D.人力资源规划 【答案】： D 23、 （ ） 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率， 反映员工制度工作时间实际被利用程度。 A.缺勤率 B.出勤率 C.工作日利用率 D.工作负荷率 【答案】： D 24、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。 A.隶属 B.平等 C.合作 D.协商 【答案】： A 25、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括（ ） A.为企业培养高层次技术人才 B.培养企业紧缺人员 C.为企业培养高层次管理人才 D.改善企业基层人员 【答案】： D 26、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（ ）。 A.曾经就职过的公司 B.档案管理部门 C.学校学籍管理部门 D.人才交流中心 【答案】： D 27、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（　　）天通知。 A.10 B.15 C.30 D.45 【答案】： C 28、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（　　）。 A.企业生产安全技术规程 B.矿山安全规程 C.工厂安全技术规程 D.建筑安装工程安全技术规程 【答案】： A 29、在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。 A.因事择人原则 B.用人不疑原则 C.任人唯贤原则 D.严爱相济原则 【答案】： A 30、反应员工历史状况的信息包括（）。 A.履历材料 B.教育状况 C.工作变动 D.考核材料 【答案】： A 31、(2018年11月) （ ）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。 A.绩效计划 B.绩效反馈 C.绩效考评 D.绩效监控 【答案】： B 32、员工信息管理的作用不包括（　　）。 A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具 B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证 C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料 D.对试用员工进行考核和鉴定? 【答案】： D 33、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（ ）。 A.培训需求分析 B.培训效果分析 C.培训规划 D.培训组织实施 【答案】： B 34、以下关于人工成本的说法错误的是() A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业 B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用 C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业 D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业 【答案】： C 35、 劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是( ) A.用人单位支付的培训费 B.劳动合同约定的其他赔偿费用 C.用人单位在招聘中所支付的费用 D.对工作造成的间接经济损失 【答案】： D 36、一般来说， 你做目前这份工作的想法是（ ） 。 A.为了生活 B.为社会做点事情 C.不让所学的知识闲置 D.成为有钱的人 【答案】： B 37、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（　　）。 A.作业宽放时间 B.非出勤时间 C.非定额时间 D.非工作时间 【答案】： C 38、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。 A.企业简介 B.企业宣讲 C.员工手册 D.电视广告 【答案】： C 39、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是() A.360度考评法 B.成绩记录法 C.直接指标法 D.绩效标准法 【答案】： C 40、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。 A.商业保险 B.财产保险 C.医疗保险 D.公积金 【答案】： C 41、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是() A.①②③④⑤ B.②①⑤④③ C.①②⑤③④ D.②①⑤③④ 【答案】： D 42、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。 A.全面性与完整性 B.相关性与有效性 C.可操作性与精确性 D.公正性与客观性 【答案】： D 43、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是（ ） A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 【答案】： B 44、企业对员工的考评，应首先始于( ) A.决策人员 B.行政人员 C.基层人员 D.高层领导 【答案】： C 45、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（　　）。 A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵 B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求 C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求 D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义?