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企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库附参考答案(满分必刷)
第一部分 单选题(50题)
1、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】: A
2、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是( )。
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??
【答案】: B
3、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。
A.125%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】: B
4、组织开发的基本出发点是改善整个组织的( )。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度
【答案】: B
5、以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统,并保障其有效运行
【答案】: C
6、PDCA循环法是将①计划、 ②执行、 ③检查、 ④处理, 四个阶段循环进行计划管理的一种方式。 将四个阶段按顺序排列正确的是( ) 。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】: A
7、(2017年11月)( )是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】: B
8、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会( )。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】: D
9、作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】: B
10、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】: A
11、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】: B
12、 一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效管理的( )
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性
【答案】: C
13、在职业技能体系中, ( ) 是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养
【答案】: B
14、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有( )
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性
【答案】: A
15、(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以( )为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】: B
16、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你( )。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝?
【答案】: A
17、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】: D
18、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的( )原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】: B
19、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】: A
20、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】: A
21、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体,以()为表现形式,只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件
【答案】: B
22、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于( )。
A.推荐材料的撰写
B.给招聘者留下的第一印象
C.个人简历是否详实
D.试用部门对其考核的结果
【答案】: D
23、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款
【答案】: D
24、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括( )
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】: D
25、绩效管理中,高层主管职责不包括()。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标
【答案】: D
26、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平
【答案】: D
27、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计
【答案】: D
28、笔试后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键是要()
A.客观、合理、不徇私情
B.公平、合理、不徇私情
C.客观、公平、不徇私情
D.公平、公正、不徇私情
【答案】: C
29、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】: A
30、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于( )。
A.联合国驻华代表机构
B.外国驻华使、领馆
C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
【答案】: C
31、( )属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理
B.人得其位原理
C.能级匹配原理
D.能岗匹配原理
【答案】: D
32、( )的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法
【答案】: C
33、资源需求模型按照( )核算企业培训成本。
A.培训所需资源
B.有形资本消耗
C.培训作业流程
D.会计成本科目
【答案】: C
34、在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是( )
A.稿费、讲课费
B.计件工资
C.奖金
D.加班工资
【答案】: A
35、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是( )的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?
【答案】: C
36、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( )。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】: B
37、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要( )
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程
【答案】: A
38、(2015年5月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】: A
39、下列方法中, 课堂培训最常用的方法不包括( ) 。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法
【答案】: D
40、 员工培训的功能不包括( )
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】: D
41、(2015年11月)劳动争议调解委员会是( )。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构
【答案】: C
42、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为( )。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?
【答案】: B
43、员工激励的特点不包括( )。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的
【答案】: A
44、企业在校园招聘面试时,需要处理好( )的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】: B
45、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问
【答案】: B
46、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()
A
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