TOPCARD40业务操作手册模块分期付款

TOPCARD40业务操作手册模块分期付款 操作手册 分期付款 第1.0版 上海卡迪数据处理 二○一一年二月 名目 分期付款 3 第一节、 离线型分期付款 4 离线消费型添加 4 离线消费型查看 7 离线消费型更新 8 离线消费型删除 15 第二节、 订购型分期付款 19 订购型添加 19 订购型添加 22 订购型更新 23 订购型删除 30 订购型请款 34 订购型撤销 37 订购型请款复核驳回 40 第三节、 大额型分期付款 41 大额型添加 41 大额型查看 45 大额型更新 46 大额型删除 50 第四节、 分期付款查询 53 第五节、 分期付款终止 54 第六节、 分期付款打回 57 第七节、 分期付款加速分期 59 第八节、 分期付款加速分期删除 63 分期付款 分期付款模块〔Payment by Installment Management ，PIM〕是指持卡人使用信用卡进行消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品〔或服务〕的消费资金，然后让持卡人分期向银行还款的过程。银行会依照持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还。 分期付款分为离线消费型、订购型、大额型。 操作模式： (1) 本模块的分期申请要求采纳工作流的方法，需要双人复核后才算要求成功，跑批时才会去处理。 (2) 离线消费型、订购型、大额型在复核队列驳回申请，原操作员能够修改、删除或者更新。 (3) 注册时录入的参数符合检查条件，自动进入复核页面。 未全部符合检查条件的分期注册停留在注册也面，也可强制通过进入复核页面。 (4) 需要操作员在待复核队列复核分期申请。处理离线消费型、订购型、大额型申请时可选择驳回，也能够同意。如打回，那么该申请被退回注册页面。 (5) 复核通过后，进入待批处理队列，待跑批流程终止后数据生效。 操作步骤： 第一步：分期申请注册并提交至待复核队列，要紧包括以下几种分期： 离线消费型、订购型、大额型。 第二步：复核通过，那么提交至待批处理队列；复核不通过，那么退回至注册页面。 第三步：跑批后，处于待批处理队列的申请通过。 功能简介： 业务名称 说明 离线消费型注册 页面录入离线消费型分期付款要求 离线消费型复核 对页面录入的离线消费型分期付款要求进行复核 订购型注册 在系统界面上录入订购型分期付款，并进行相应的检查，注册成功后会转到复核界面 订购型复核 只有复核通过的分期要求才会进入到请款界面 订购型请款 在系统界面上录入订购型请款，并进行相应的检查，请款成功后会转到复核界面 订购型请款复核 请款复核成功以后分期要求注册成功，同时入账 大额授权录入 页面录入大额分期付款要求 大额授权复核 对页面录入的大额分期付款要求进行复核 第一节、 离线型分期付款 离线消费型添加 本模块由操作员手动录入。 离线消费型分为离线消费型注册和离线消费型复核。 功能描述 离线消费型分期提供了查看、添加、更新和删除功能。操作员将需要进行离线消费的客户及分期信息输入到卡系统中。 在录入时，依照实际业务需要能够设置客户分期的打算代码、分期期数以及分期总额。 注册完毕后必须复核才能生效。复核与经办人员不可为同一人。 操作员可在离线消费型页面录入信息如下：信用卡卡号、姓名、证件类型、证件号码、打算代码、分期期数、描述、分期总额、固定手续费、固定手续费率、提早终止罚息月数、额度扣减比例、月手续费率、入账货币、交易货币、备忘信息、用户代码、时刻戳。 业务步骤 第一步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第二步：经办操作员点击[添加]按钮,添加录入离线消费型分期付款。 第三步：经办操作员在分期付款注册页面，输入信息，点击[提交]按钮，提交该分期记录至复核操作员复核。 第四步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第五步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[同意]按钮，进入待批处理队列。 操作页面 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步： 业务检查 l 打算代码和打算期数存在性验证 l 姓名和证件类型证件号码匹配检查 l 卡片代码检查 l 注册日期检查 l 账户监控代码，状态代码检查 l 申请金额的检查 l 主附卡检查 l 卡片是否失效检查 l 持卡人信息检查 l 客户消费信息 离线消费型查看 功能描述 在离线消费型复核中被驳回的分期付款记录才能被查看。 业务步骤 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，记录被打回到离线消费型注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第四步：经办操作员可通过输入信用卡卡号、打算代码，点击[查看]按钮,查看录入的离线消费型分期付款。 操作页面 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 离线消费型更新 功能描述 在离线消费型复核中被驳回的分期付款记录才能被更新。 业务步骤 方法一： 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，记录被打回到离线消费型注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第四步：经办操作员可通过输入信用卡卡号、打算代码，点击[更新]按钮,进入离线消费型分期付款更新页面。 第五步：经办操作员在分期付款更新页面，更新信息，点击[提交]按钮，提交更新后的记录至复核操作员复核。 第六步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第七步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[同意]按钮，进入待批处理队列。 方法二： 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，记录被打回到离线消费型注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第四步：经办操作员可通过输入信用卡卡号、打算代码，点击[查看]按钮,查看录入的离线消费型分期付款。 第五步：经办操作员在查看页面中，点击[更新]按钮, 进入离线消费型分期付款更新页面。 第六步：经办操作员在分期付款更新页面，更新信息，点击[提交]按钮，提交更新后的记录至复核操作员复核。 第七步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第八步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[同意]按钮，进入待批处理队列。 操作页面 方法一： 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步： 第六步： 第七步： 方法二： 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步： 第六步： 第七步： 第八步： 离线消费型删除 功能描述 在离线消费型复核中被驳回的分期付款记录才能被删除。 业务步骤 方法一： 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，记录被打回到离线消费型注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第四步：经办操作员可通过输入信用卡卡号、打算代码，点击[删除]按钮,进入离线消费型分期付款删除页面。 第五步：经办操作员在分期付款删除页面，删除信息，点击[提交]按钮，提交删除后的记录至复核操作员复核。 方法二： 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，记录被打回到离线消费型注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-离线消费型＞离线消费型注册，进入离线消费型注册页面。 第四步：经办操作员可通过输入信用卡卡号、打算代码，点击[查看]按钮,查看录入的离线消费型分期付款。 第五步：经办操作员在查看页面中，点击[删除]按钮, 进入离线消费型分期付款删除页面。 第六步：经办操作员在分期付款删除页面，删除信息，点击[提交]按钮，提交删除后的记录至复核操作员复核。 操作页面 方法一： 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步: 方法一： 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步： 第六步： 第二节、 订购型分期付款 订购型添加 本模块由操作员手动录入。 订购型分为订购型注册和订购型复核。 功能描述 订购型分期付款又分为订购型注册和订购型请款。订购型分期提供了查看、添加、更新和删除功能。操作员将需要进行订购型分期付款的客户及分期信息输入到卡系统中。 在录入时，依照实际业务需要能够设置客户分期的打算代码、分期期数以及分期总额。 注册完毕后必须复核才能生效，并进入到请款队列。 操作员可在订购型页面录入信息如下：信用卡卡号、姓名、证件类型、证件号码、打算代码、分期期数、描述、分期总额、固定手续费、固定手续费率、提早终止罚息月数、额度扣减比例、月手续费率、入账货币、交易货币、订单号、授权代码、备忘信息、用户代码、时刻戳、爱护日期。 业务步骤 第一步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-订购型＞订购型注册，进入订购型注册页面。 第二步：经办操作员点击[添加]按钮,添加录入订购型分期付款。 第三步：经办操作员在分期付款注册页面，输入信息，点击[提交]按钮，提交该分期记录至复核操作员复核。 第四步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-订购型＞订购型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第五步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[同意]按钮，进入待批处理队列。 操作页面 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 第五步： 业务检查 l 打算代码和打算期数存在性验证 l 姓名和证件类型证件号码匹配检查 l 卡片代码检查 l 账户监控代码，状态代码检查 l 申请金额的检查 l 主附卡检查 l 卡片是否失效检查 l 持卡人信息检查 订购型添加 功能描述 只有被打回的订购型分期才能查看。 业务步骤 第一步：复核操作员点击菜单分期付款处理＞-订购型＞订购型复核，进入复核页面，选择需要复核的交易，点击[查看]按钮。 第二步：复核操作员在离线消费型复核页面，点击[驳回]按钮，将分期付款记录打回注册页面。 第三步：经办操作员点击菜单分期付款处理＞-订购型＞订购型注册，进入订购型注册页面。 第四步：经办操作员选择需要查看的记录，点击[查看]按钮,查看订购型分期付款。 操作页面 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 订购型更新 功能描述 只有被打回的订