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alp0109星级酒店财务总监职责手册
FIN01
请 大 声 念 :
l 我是***国际大酒店的财务总监
这是您的岗位
l 我是一名优秀的***国际大酒店的财务总监
这是您的现在
l 我将会做的更好
这是您的今后
目 录
FIN01
让我们从那个地点了解您的岗位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
什么是打算。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2
什么缘故要制定打算。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3
打算 – 工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
心中有数 - 看看您的日常工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。6
治理实务
—— 需要您参加的会议。。。。。。。。。。。。。。。。7
—— 需要您主持的会议。。。。。。。。。。。。。。。。15
Just do it ( 请履行您的职责 )
—— 签批用款申请。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20
—— 合理筹集调度资金。。。。。。。。。。。。。。。。。21
—— 组织编制年度财务预算。。。。。。。。。。。。。22
—— 督导财务表、帐的按时、准确的完成。23
—— 拟订部门工作打算,并逐级落实。。。。。24
—— 督导、落实年度财务决算。。。。。。。。。。。25
—— 做好部门工作总结及对下属的考核。。。26
—— 向总经理汇报财务工作情形。。。。。。。。。27
目 录
FIN01
规矩与方圆
—— 治理制度之一:部门行政治理制度。。。。。28
—— 治理制度之二:财务部职员治理制度。。。30
—— 治理制度之三:财务人员责任与制度。。。32
—— 治理制度之四:财务人员行为准那么。。。。。34
—— 治理制度之五:财务部例会制度。。。。。。。35
—— 治理制度之六:财务资料治理。。。。。。。。。37
—— 治理制度之七:工作汇报制度。。。。。。。。。41
—— 治理制度之八:内部晋升制度。。。。。。。。。42
磨刀不误砍材工
—— 您在培训方面的作用。。。。。。。。。。。。。。。。44
高瞻远瞩
—— 建立部门培训体系。。。。。。。。。。。。。。。。。。45
—— 这是您要做的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。46
—— 讲解、示范、操作、总结四步培训法。。47
—— 如何确定部门培训方向。。。。。。。。。。。。。。49
—— 如何制定培训内容。。。。。。。。。。。。。。。。。。50
—— 如何考核培训成效。。。。。。。。。。。。。。。。。。51
让我们从那个地点了解您的岗位
FIN01
ÿ 掀开面纱
ü 起草财务制度〔如成本操纵、资金治理、
物资治理等〕。
ü 督查、落实上述制度。
ü 编写年度、季度、月度、财务预算和工作打算。
ü 检查会计核算和成本操纵的运做。
ü 审核年、季、月度财务报表。
ü 编制***国际大酒店的财产治理条例。
ü 督查、落实上述条例。
ü 监督***国际大酒店的经营、收支情形。
ü 确保***国际大酒店的经济活动遵循国家法规制度。ü
什么是打算?
FIN01
打算确实是对您和您领导的团队将要完成任务的步骤和结果的概述。
它能够是
一个流程图
也能够是
一张时刻表
还能够是
一份行动方案稿……
元旦促销方案
销售代表工作日程 市场分析。。。。。。。。。。
8〝00 查阅报表 拟定方案。。。。。。。。。。。
9:00。。。。。。。。。
什么缘故要制定打算?
FIN01
每一项工作在工作前制定打算,工作时按
照打算去开展,工作完成后及时总结、修正计
划。将会让您的工作有条不紊,效率极大提高!
打算将会保证您工作……
ü 始终保持事物进展的正确方向
ü 工作有一致性
ü 工作有一贯性
ü 打破体会主义的框框,摈弃工作的随意性
打算 — 工作
FIN01
要点: 打算您的工作
工作您的打算
c 工作打算:¥ 明确展现酒店的工作要求。
¥ 联结部门工作特点,内容全面。
¥ 结合实际,重点明确,便于层层落实。
c 经营打算:¥ 以***国际大酒店经营方向为依据。
¥ 以***国际大酒店资源投入的顺序为基础。
¥ 能作为治理评估,操纵的标准。
¥ 能包含以下拓展因素:
市场目标
社会责任目标
生产目标
改善治理和人力开发目标
产品开发目标
财务目标及获利目标
打算 — 工作
FIN01
c 培训打算: ¥结合酒店总培训打算的要求
¥结合本部门业务工作的特点
¥结合本部门服务工作的要求
¥时刻安排合理.内容重点突出.有成效
¥培训时期有总结.有考评
心中有数
FIN01
$ 看看您的日常工作吧 ——
J 签批各种用款申请
J 合理筹集调度资金
J 组织编制预算
J 安排部门日常工作
J 拟订工作打算
J 清理财务帐目,做好年终决算
J 财务部工作总结,考核评估
J 向总经理汇报日常工作
治理实务
FIN01
& 这些会议需要您的参加:
ü 每日工作晨会
ü 每周工作指令会
ü 经营分析会
ü 质量培训会
ü 消防安全会
ü 每季信用会议
还有外部的主管单位会议
更进一步
FIN01
语言精练
内容全面
0 预备充分参加会议
1 每天上午 的***国际大酒店工作晨会:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 查阅昨日的营业日报表。
ü 审计报告单。
ü 预备开会资料。
ü 适时地反映情形。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 每周一上午 的***国际大酒店一周工作指令会: 〔注: 和当日晨会合并〕
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 检查上周工作指令会完成情形。
ü 汇报上周酒店营业收入业绩。
ü 总结财务部的一周工作要事。
ü 收集需要通报、和谐的工作内容。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 经营分析会 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 汇报酒店职职员资额度变化情形。
ü 适时提出合理建议,合理使用人力财力。
ü 报告上一季度客房销售状况。
ü 报告上一季度客房营业收入、利润比率。
ü 认真阅读餐饮营业状况表。
ü 分析餐饮成本、费用率。
ü 报告成本变化的具体细项。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 质量培训会: 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 了解酒店目前可提供的服务质量状况。
ü 分析当前酒店存在的服务质量的不足。
ü 和谐和其他部门有关服务质量问题。
ü 调查培训需求。
ü 提出改进服务质量的培训课题。
ü 检查、落实培训成效。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 消防安全会: 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 了解酒店目前的消防、安全方面的状况。
ü 检查消防设施、工具的完好程度。
ü 了解酒店当前消防、安全工作中存在的不足。
ü 通报其他单位显现的重大消防、安全事故。
ü 适时提出合理的消防、安全方面的改进建议。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 每季的酒店信用会议, 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 全面了解酒店的信用情形。
ü 把握信用工作中的重点、难点。
ü 及时汇报、和谐信用关系。
ü 会后及时跟进,积极配合,和谐安排。
更进一步
FIN01
0 预备充分参加会议
1 所属地区旅行、财税、物价会议:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 及时汇报、跟进、调整酒店的财务状况。
ü 保证酒店利益。
ü 符合国家的财税政策。
治理实务
FIN01
& 需要您主持的会议:
ü 每月各部门经营状况分析会
ü 每月部门餐饮成本核算会议
ü 前台结帐服务质量分析会
ü 本部门信用工作会议
更进一步
FIN01
0 预备充分主持会议
1 每月各部门经营情形分析会, 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 通报各部门经营情形。
ü 汇报预算完成情形。
ü 研究采取的相应措施。
更进一步
FIN01
0 预备充分主持会议
1 每月部门餐饮成本核算会议, 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 了解当月餐饮收入、成本状况。
ü 把握核算中发觉的成本的增、减因素。
ü 讨论应改进或加强操纵的重点。
ü 重大因素需会同餐饮部书面报告。
ü 专门因素需重点汇报解决。
更进一步
FIN01
0 预备充分主持会议
1 每月前台结帐服务质量分析会, 时刻:
地点:
要点:
ü 准时参加会议。
ü 总结近期工作情形。
ü 分析大堂质检报告及客人投诉。
ü 提出改进措施。
ü 加强监督治理。
更进一步
FIN01
0 预备充分主持会议
1 本部门信用工作会议:
要点:
ü 准时参加会
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