生物识别智能锁公司绩效管理计划（参考）

泓域/生物识别智能锁公司绩效管理计划 生物识别智能锁公司 绩效管理计划 xx投资管理公司 目录 一、 公司简介 3 二、 项目基本情况 4 三、 目标的制定 6 四、 确定绩效目标的原则 8 五、 影响绩效评价周期的因素 9 六、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定 12 七、 制订绩效计划的程序 14 八、 绩效计划的内容 18 九、 确定关键绩效指标的原则 19 十、 KPI的实例分析 22 十一、 标杆管理的作用 23 十二、 标杆管理的缺陷 25 十三、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题 27 十四、 平衡计分卡系统及其战略地图 31 十五、 绩效诊断的含义 35 十六、 绩效改进 36 十七、 绩效评价结果的应用原则 37 十八、 绩效评价结果的具体应用 39 十九、 法人治理结构 42 二十、 发展规划分析 54 二十一、 SWOT分析 57 二十二、 项目风险分析 67 项目风险对策 69 （一）政策风险对策 69 目前，国内有良好的宏观经济政策，但还需要把握机会，抓住国家目前鼓励符合产业政策项目建设的机会，让项目尽快进入实施阶段。 69 一、 公司简介 （一）公司基本信息 1、公司名称：xx投资管理公司 2、法定代表人：梁xx 3、注册资本：680万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2014-9-19 7、营业期限：2014-9-19至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx （二）公司简介 未来，在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时，公司以“和谐发展”为目标，践行社会责任，秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任，服务全国。 公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。 二、 项目基本情况 （一）项目投资人 xx投资管理公司 （二）建设地点 本期项目选址位于xx（以选址意见书为准）。 （三）项目选址 本期项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约79.00亩。 （四）项目实施进度 本期项目建设期限规划12个月。 （五）投资估算 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资40413.43万元，其中：建设投资31339.57万元，占项目总投资的77.55%；建设期利息318.37万元，占项目总投资的0.79%；流动资金8755.49万元，占项目总投资的21.66%。 （六）资金筹措 项目总投资40413.43万元，根据资金筹措方案，xx投资管理公司计划自筹资金（资本金）27418.91万元。 根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额12994.52万元。 （七）经济评价 1、项目达产年预期营业收入（SP）：83600.00万元。 2、年综合总成本费用（TC）：70976.08万元。 3、项目达产年净利润（NP）：9203.95万元。 4、财务内部收益率（FIRR）：14.98%。 5、全部投资回收期（Pt）：6.42年（含建设期12个月）。 6、达产年盈亏平衡点（BEP）：37765.97万元（产值）。 （八）主要经济技术指标 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 52667.00 约79.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 85776.13 容积率1.63 1.2 基底面积 ㎡ 31600.20 建筑系数60.00% 1.3 投资强度 万元/亩 385.57 2 总投资 万元 40413.43 2.1 建设投资 万元 31339.57 2.1.1 工程费用 万元 27525.25 2.1.2 工程建设其他费用 万元 3018.97 2.1.3 预备费 万元 795.35 2.2 建设期利息 万元 318.37 2.3 流动资金 万元 8755.49 3 资金筹措 万元 40413.43 3.1 自筹资金 万元 27418.91 3.2 银行贷款 万元 12994.52 4 营业收入 万元 83600.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 70976.08 "" 6 利润总额 万元 12271.93 "" 7 净利润 万元 9203.95 "" 8 所得税 万元 3067.98 "" 9 增值税 万元 2933.23 "" 10 税金及附加 万元 351.99 "" 11 纳税总额 万元 6353.20 "" 12 工业增加值 万元 21815.68 "" 13 盈亏平衡点 万元 37765.97 产值 14 回收期 年 6.42 含建设期12个月 15 财务内部收益率 14.98% 所得税后 16 财务净现值 万元 7152.71 所得税后 三、 目标的制定 每年年初，员工都要和经理一起制定这一年的目标，经理和更高层经理制定自己的目标。这个目标包括员工的业务目标、行为目标和发展目标，在业务目标里，一个员工要描述未来一年里的职责是什么，具体要干些什么；如果该员工是主管职位的（supervisor），还要制定对下属的指导（coaching）目标。在发展目标里，则可以明确提出自己在哪些方面需要培训。当然并不是自己想学什么就能得到什么培训，这个要求需要得到主管的同意。下属的每一个目标的制定，都是在主管的参与下进行的。主管会根据下属的业绩目标、GROWS行为方面的差距、自己能力不足三个方面提出最切实的发展参考意见，因为主管在工作中与下属有最亲密的联系。 1、业务目标制定。员工在制定自己的业务目标时，他必须知道谁是自己企业内部和企业外部的客户，客户对自己的期望是什么。如果是主管，还应知道下属对自己的期望是什么。员工可以通过客户、团队成员和主管的意见，来让自己的业务目标尽可能和朗讯的战略目标紧密结合。员工要在目标中明确定义自己的关键目标。一个主管还要制订指导员工和发展员工的计划，建立和强化团队的责任感。 2、GROWS目标制定。每个员工通过制定GROWS行为目标，来强化对朗讯文化的把握和具体执行。 3、发展目标制定。从员工的职责描述、员工的业务目标和主管那里来定义员工必须拥有的技能和知识，评估员工当前具备的技能和知识。参考以前的业绩评估结果，通过多种途径的反馈和主管对员工的参考意见，能够帮助员工全面正确地评估自己的能力现状，这个评估结果对员工自身的发展非常重要。 四、 确定绩效目标的原则 1、SMART原则 SMART原则主要包括： 明确的（specific），即绩效目标的描述要具体明确，切忌笼统含混： 可衡量的（measurable），即设定的绩效目标应该是可以衡量和评估的，评价的数据或者信息是可以获得的； 可实现的（attainable），即所制定的绩效目标在付出适当的努力后是可以实现的，而不是遥不可及的； 相关的（relative），即绩效目标必须是与具体工作密切相关的；限时的（time-bound），即绩效目标应当有明确的时间限制。 2、FEW原则 绩效目标的制定除了满足SMART原则要求以外，还必须遵守FEW原则.F代表的是FocusonMainArea，是指员工的目标应该集中在主要方面，而不必面面俱到，尤其是例行工作应该排除在目标之外。一般来讲，员工的绩效目标不应超过6条。E代表的是Em-ployeeJoinin，是指在制定目标时，必须有员工的参与，这样的目标才有实现的可能。w代表的是WeightGrade，是指在员工不同的目标之间应该有不同的权重，应该突出重点目标。 3、责权一致原则 设置的绩效目标应当是在本人职责范围内可以控制的事项，如果不是本人职责范围内可以控制的事项，则要征得主管的同意和支持，否则会导致绩效目标无法完成和实现。比如，许多组织成本中心的成本控制往往都是由预算严格控制的，不在员工本人控制的范围，因此，成本控制就不宜作为这类员工的绩效目标。又比如有些企业的定价权由市场部门统控制，销售人员只能对销售量负责，销售收入就不能作为销售人员的绩效目标。 4、客户导向原则 客户导向是指组织的各项工作都是以客户为中心，把满足客户需求作为一切工作展开的目标和方向。客户利益至上是市场经济条件下组织赖以生存的基础，如何为客户创造价值是组织的首要任务。如果设定的绩效目标不是直接或者间接地为客户提供更多有价值的产出，就是没有意义的工作产出。 五、 影响绩效评价周期的因素 绩效评价周期的确定，要考虑到以下几个方面的影响因素 1、组织的业务特点 组织的性质和所从事的业务特点是确定组织绩效评价周期首先应考虑的因素。对企业而言，业务特点在很大程度上取决于企业所处的行业，不同的行业生产周期不同，这种生产周期会导致企业和员工的绩效随之呈现周期性变化。因此，在确定组织绩效评价周期时，应结合组织行业特征和业务特点。比如，生产和销售日常消费品的企业业务周期一般较短，可以将评价周期确定为一个月；对一些业务周期更短的企业（如计件生产企业），甚至要每天对绩效进行检查评价。在一些生产大型设备的企业或提供项目服务的企业，绩效改进很难在短期内见成效，因此，绩效评价周期应当长一些，一般可以半年或一年作为评价周期，特殊情况下评价周期也可适当延长。 2、职位类型 不同的职位，由于工作内容是不同的，绩效评价周期也应当有所不同。一般来说，职位的工作绩效比较容易评价时，绩效评价周期相对可以短一些，比如生产岗位的绩效评价周期相对于管理岗位的绩效周期就要短一些。当职位的工作绩效对组织的整体绩效影响比较大时，其绩效评价周期往往要短一些，这样有助于及时发现问题并进行改进，以免给组织造成严重后果。比如销售岗位的绩效评价周期相对就应当比后勤岗位的周期要短一些。 3、评价指标 本身的性质不同的绩效评价指标其性质是不同的，评价的周期也应当不同。一般来说，性质稳定的绩效评价指标，评价周期相对要长一些；反之，评价周期相对就要短一些。比如员工的工作能力比工作态度相对要稳定一些，因此能力指标的评价周期相对于态度指标就要长一些。 4、评价标准 在确定评价周期时，还应当考虑到绩效标准及其性质，也就是说，评价周期内的时间应当能够保证员工经过努力有可能达到这些标准。一般情况下，绩效评价标准定得比较高或比较苛刻，评价周期就应适当放宽，以便员工有足够的时间来达到标准，完成任务，实现目标。比如“销售额为50万元”这一标准，按照经验需要2周左右的时间才能完成，而组织把评价周期定为1周，员工根本就无法完成；如果定为4周，又非常容易实现。在这两种评价周期下，对员工的绩效进行评价事实上是没有意义的。 5、绩效管理实施的时间 绩效管理的实施需要一个过程，要经历由初始期的摸索期到后来的成熟期几个阶段绩效管理系统的完善不能一蹴而就，需要经过几个绩效周期的经验积累，不断从以前绩效周期的管理中吸取教训并总结经验。刚开始实施绩效管理时，评价周期不能过长。随着绩效管理实施时间的推进，评价周期应该越短越好，但绩效周期短又意味着绩效管理成本高，这种情况下，考虑到成本问题，在绩效管理系统成熟后可以逐渐延长绩效评价周期。 六、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定 通常情况下，岗位和部门不同，绩效评价周期也是不一样的。