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基金从业资格考试题库含答案
1、 对外营业机构的新入行员工须通过我行相应科目岗位资格认证考试, 经所在(域以上人力资源部门审核确认,由运营管理部门审核通过后, 建立BoEing用户号。
一级支行
•二级分行(V)
斯一级分行
斯总行
2、 营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于()日常用量,对于距 离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量 并向一级分行运营管理部报备。
所一周
〜两周(V)
斯一^月
叶一个季度
3、 ()是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。
•联机收费(V)
打联动收费
b批量收费
•退费
4、 ()是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收 费交易进行的收费。
所联机收费
•联动收费(V)
所批量收费
=退费
5、 ()是指根据系统登记的收费协议,在系统日终批处理时进行的扣 费。
打联机收费
f动收费
所批量收费(V)
=退费
6、 ()是指特定情况下,营业机构根据原收费凭据,在审核无误后, 将已收取的服务费退还给客户。
斯联机收费
打联动收费
,批量收费
打退费(V )
7、 对于开户之日起()内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业 务。
〜三个月
打六个月(V)
W —年
斯两年
8、 本外币结算性同业存放结算账户原则上应在()机构开立。
一级支行及以下
所一级支行及以上(V)
打二级分行及以上
«■总行或一级分行
9、 本外币投融资性同业存放结算账户应在()机构开立。
h 一级支行及以下
一级支行及以上
斯二级分行及以上(V)
斯总行或一级分行
10、 投融资性存放同业账户原则上应当由()开立。
一级支行及以下
行一级支行及以上
二级分行及以上
-总行或一级分行(V)
11、 ()分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户,不得
为异地(跨县市)客户开立同业存放结算账户。
• 一级支行及以下(V)
«■二级分行及以上
-总行或一级分行
12、()是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
高柜服务区 »■集中办公区
自助服务区(V )
财富管理区
13、()是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。
高柜服务区
集中办公区
自助服务区
•财富管理区(V)
14、现金设备的迁址由()运营管理部门根据业务发展需要组织实施。
一级支行
所一级分行
打总行
15、 对因设备低效中请关停的现金设备,经()审批后关停。
斯一级支行
二级分行
• 一级分行(V)
总行
16、 个人客户办理和接收无卡无折存款日累计交易笔数不超()笔, 日累计交易金额不超()万元。
=10 ; 5 ( V)
打 20 ; 5
叶 20 ; 10
10 ; 20
17、 ()是指单位客户用于收取与直接投资相关保证金而开立的外汇 账户,包括境外汇入的外汇保证金和境内划入的外汇保证金。
,前期费用账户
斯夕卜汇资本金账户是
打资产变现账户
b保证金专用账户(V)
18、 对于()未发生收付活动且未欠银行债务的外汇账户,经与客户 部门核实,转入不动户管理。
六个月
斯一年(V)
打两年
斯三年
19、 对公贷款激活放款后为()状态,贷款本息全部还清后为()状 态;贷款到期后若本息没有全部还清,转为()状态。
-激活;结清;超期
•正常;结清;超期(V)
«■正常;撤销;超期
所激活;撤销;超期
20、在人员管理中,以下说法错误的是:()。
打严格岗位制约,落实轮岗要求。
,内勤行长、临柜人员(柜面经理、大堂经理)、管库人员(含自助 设备加配钞人员)等岗位,须做到不相容岗位相分离。
打在岗人员数量须满足岗位制约要求。
网点负责人应切实履行运营线职责,落实对员工行为的监督管理要 求,做好日常检查与异常行为报告,确保重要线索及时登记反映。(V )
21、 网点受理单位账户单笔金额100万元及以上(当地银监局有明确 规定的,从严执行)的转账、汇划,以及现金支付等,原则上应进行()。
上门查证
«■电话查证(V )
斯视频查证
现场查证
22、 受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的,严禁代客 户对代发清单电子数据进行()处理。
•加密(V)
打加水印
23、 对账管理,以下说法错误的是:()
-对账签约、对账信息变更等环节,应严格审核客户身份。
•发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实。
•采用网银对账的,要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或 是否存在行外网段异常变动等情况。
所重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。 ( V )
24、 在内部账户管理中,以下说法错误的是:()。
=严格内部账户管理,规范开户与使用。
«■严格审核通用账户的业务准入和开户申请,严禁随意开立通用账户。
+通用账户和专用账户可以混用。(V )
所对余额应为零但未为零的内部账户,要密切关注,及时核对。
25、 重点关注能手工动账的通用账户,手工动账应()o 打依据领导签字办理业务
打以客户部门要求为背景 ,依据领导要求办理业务
b以真实业务为背景(V)
26、 在单位非活期账户管理中,以下说法错误的是:()。
•规范单位定期和同业存款业务,加强核算管理。
单位定期存款资金应来自其单位结算账户。
打同业存款账户的开立和使用,应严格按照资金性质正确核算。
可以将同业存款作为一般性存款核算,但不得将投融资性质资金作 为结算性质资金核算。(V)
27、 针对临柜联网核查,以下说法错误的是:()。
斯加强客户身份证件联网核查,防范冒用身份风险。
柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,只需开展人脸识别。(V )
•严禁应机读不机读、应朧寻查、事后屣等违规操作。
所严禁伪造、变造联网核查凭证等严重违规行为。
28、在自助(智能)设备管理中,以下说法错误的是:()。
•应按规定频次清机。
,清机时,应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对。
b自助(智能)设备检查当日发生调拨业务的,应逐笔核实真实性, 同时应对调入柜员现金箱进行账款核对。
加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作。(V)
29、 针对质押存单,以下说法错误的是:()。
•已质押存单,可以由银行内部人员自行保管。(V )
所严格存单质押贷款业务办理,防范虚假质押。
打办理存单质押止付时,应鉴别存单的真伪。
=已质押存单应〃一票一封",并入金库集中保管。
30、 个人存单质押贷款业务()。
应由客户经理办理
«■可以由客户直系亲属办理
所应由客户本人办理(V) 打可以由客户授权他人办理
31、在网点营业场所现场管理中,以下说法错误的是:()。
严格网点现场管理,严防第三方违规驻点。
a严禁第三方机构人员违规进入网点营业场所。
应重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时
间逗留,发现问题应立即制止,并予劝离,情节严重的应向上级行及时
jRcZIo
严禁本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。(V)
32、以下说法错误的是:()。
,严格网点现场管理,严防第三方违规驻点。
•实施弹性扌非班,尤其是日间多次弹进弹出的营业网点,要关注柜员 现金箱、操作系统等管控重点,避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交 接疏漏。
打自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求,重点巡查自助设备是 否运行正常、是否存在非法装置,防范银行卡测录风险。
«■综合服务区的大堂经理向其他分区转换或临时离柜时,不按柜面经
理临时离柜制度规定执行。(V)
33、 正常营业期间,无高柜运行的轻型网点按照不低于"()〃的在 岗劳动组合模式进行配置。
• 1+1 (V)
1+2
«■ 1+3
打1+5
34、 对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每 年覆盖()。
不少于10% ( V)
ir不少于30%
斯不少于60%
W 1
35、 对实施弹性排班的网点,二级分行每季度至少组织一次监督检查, 每年覆盖()O
«■不少于10% 打不少于30%
•不少于60%
叶 1 (V)
36、 咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区,〃迎宾位"值守人 员可兼顾服务〃()"。
°-高贵位
打超柜位(V)
斯综合位
斯低柜位
37、 对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网 点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理 的业务,客户意识清醒的,网点可()。
斯在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理(V )
斯由客户直系亲属直接办理
由居委会出具证明,由网点人员办理
=在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理
38、 对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户,在办理 ()时,在风险可控的前提下,按照上门服务有关规定可适当简化手续 和流程。
•密码解锁
■个人信息修改
«■小额批量代发业务核验账户真实性(V )
,小额批量代发
39、 客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至 田七他行账户,选择"普通到账'o柜面受理完成后赵六离开网点.10:30 赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何 处理:()
打联系他行退回资金
打建议客户修改账户密码
打建议客户换卡
斯为客户做转账撤销交易(V)
40、 客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明,以下户名录入 正确的是:()
打 ZHANGXIAOSHAN w zhangxiaoshan
»■ ZhangXiaoShan ( V )
w Zhangxiaoshan
41、 反洗钱行政主管部门两名执法人员持相关法律文书及证件前往我 行柜面对个人客户账户进行冻结。关于冻结期限,以下说法正确的是:
()
所不超过1年
,不超过6个月
•不超过48小时的临时冻结(V )
所不超过24小时的临时冻结
42、 某网点在对某企业账户进行年检时,发现法定代表人发生变更, 当日即通知企业办理变更手续。30日后,该企业仍未办理变更手续且 未提出合理理由。此时该网点有权采取()控制账户交易措施。
只收不付(V )
打暂停账户非柜面业务
打限制账户交易规模或频率
43、 某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接 加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括:()
自助设备采取补充方式加配钞(V )
打自助设备加配钞逆程序
斯自助设备摆放不规范
■自助设备开闭锁模式操作不规范
44、 柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,由于该企业法定 代表人出差无法提供>份证原件。此时需经()对应该客户的对公客户 部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。
斯总行
■ 一级分行
所二级分行(V)
一级支行
45、 柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,由于该企业内部 管理原因无法提供营业执照原件。此时需经()运营管理部门负责人或 分管行长书面审批同意后办理。
斯总行
斯一级分行
斯二级分行
& 一级支行(V)
46、 柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周 期选择〃按季〃。此时需由()审批签章。
所一级支行客户主管部门
〜一级支行运营管理部门
•二级分行客户主管部门
斯二级分行运营管理部(V)
47、 某对公客户未对账,我行对其账户进行未对账止付处理。现客户 已对账,但对账系统未自动解封。此时,柜面经理可根据二级分行运营 管理部提供的对账系统对账明细截图(有对账结果),经()审批后柜 面直接解封。
斯二级分行对账管理人员
打—级支行对账管理人员
h网点负责人
«•内勤行长(V)
48、 签约双向保付主合约账户须为我行已启用()。
斯个人
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