国家开放大学电大专科《物流信息技术》问答题答案

最新国家开放大学电大专科《物流信息技术》 问答题题库及答案(试卷号：2322) 最新国家开放大学电大专科《物流信息技术》问答题题库及答案(试卷号： 2322) 问答题1 . 常用的数据模型有哪些? ( 1 0 分 ) 答：根据应用的不同，数据模型可分为两类。 (1)概念数据模型 概念数据模型只描述信息的特性和强调语义，而不涉 及信息在计算机中的表示，是现实世界到信息世界的第一层抽象。最常用的是实体 联系模型(EntityRelationshipModeD 。(2 - 5分) (2)结构数据模型 结 构 数据模型直接描述数据库中数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称为 基本数据模型。它是用于机器世界的第二层抽象，通常包括一组严格定义的形式化 语言，用来定义和操作数据库中的数据，最常用的有层次模型、网状模型、关系模 型和面向对象模型。(2-5分)(答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分) 2. 什么是物流信息网络化?物流信息网络化的特点是什么? ( 1 0 分 ) 答：所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通 信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合 网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资充分开发和普遍 共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。 ( 5 分 ) 其特点如下； (1)网络专业性强(1分) (2)信息来的广泛性(1分) (3)地域的广袤性(1分) (4)网上信息实时性、动态性强(2分) 第 1 页 共 7 页 3. 结合实例说明电子自动订货系统(EOS)的流程。(15分) 答：(1)在零 售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种 类；利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。 (2分) (2)批发商开出提货传票?并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依 据送货传票进行商品发货。(2分) (3)送货传票上的资料便成为零售商的应付 账款资料及批发商的应收账款资料。 (2分) (4)将送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。 (2分) (5)零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。 (2分) 结合实例(略)(5分)4. GIS物流分析^p 软件集成了哪些模型? (10分) 答： 第 2 页 共 7 页 (1)车辆路线模型。 (1-2.5分) (2)网络物流模型。 (1-2.5分) (3)分配集合模型。(1-2.5分)  (4)设施定位模型。(1-2.5分) (答 出要点给基本点，视发挥情况酌情加分) 5. 简述POS的系统构成。 (10分) 答：(1)POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前 大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、 扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。(2-5分) (2)POS 的软 件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台 POS销售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及即 时纠错等。后台MIS软件则具有以下功能；商品入库管理、商品调价管理、商品销 售管理、单据票证管理、报表打印管理、完善的分析^p 功能、数据维护管理及 销售预测等。(2-5分)6. 结合实例说明运输管理信息系统的功能。 (15分) 答：(1)配载调度。 ①线路选择。 ②装载规划。 ③车辆调度。 (2-3分) (2)运输过程控制管理。 (1-2分) (3)运输资管理。 (1-2分) (4)跟踪调度。 ①应用MCA的车辆运行管理系统。 ②应用GPS等技术的车辆运行管理系统。 (2-3分) 结合实例(略) (5分) (答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分) 7. 什么是自动识别技术?自动识别技术包括哪几种类型?(10分)答：自动 识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动， 自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后 续处理的一种技术。 (4分) 自动识别技术的种类包括： (1)条码技术(1分) (2)光学字符识别OCR(1分) (3)生物识别技术(1分) 第 3 页 共 7 页 (4)磁条(卡)技术(1分) (5)IC卡(1分) (6)射频识别技术(RFID)(1分) 9. 举例说明物流信息系统运行管理包括哪些内容? (15分) 答：(1)日常管理与维护(2-4分) (2)系统文档规范管理(2-4分) (3) 系统安全与保密管理(2-4分) 结合实例(略)(3分) (答出要点给基本 点，视发挥情况酌情加分) 10. 数据库系统的概念是什么?它由哪些部分组成?(10分) 答：数据库系统(DBS)是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库 方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。它由计算机硬件、软件 及相关人员组成。 (4分) 具体包括： (1)数据库及其硬件支持系统(1分) (2)数据库管理系统(1分) (3)操作系统(1分) (4)数据库应用系统(1分) (5)数据库应用开发工具(1分) (6)数据库管理员及其他人员(1分) 11. 应用型地理信息系统设计的主要内容是什么? (10分) 答：(1)系统总体设计(1-2分)(2)数据库详细设计(1--2分) (3)系统功能设计(1-2分)(4)应用模型和方法设计(1-2分) (5)输入、输出设计(1---2分) (答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分) 12. 结合实例谈谈物流信息系统的开发过程。 第 4 页 共 7 页 (15分) 答：(1)系统开发准备(1-2分) (2)系统调查(---2分) (3)系统分析^p (1--2分) (4)系统设计(1-2分)(5)系统实施与转换(1-2分)(6)系统维护和评价(1-- 2 分 ) 结合实例(略) (3分) (答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分) 13. 条码技术按码制分为哪几类?(9分) 答：条码按码制一般分为九类。 ①UPC码。 ②EAN码。 ③交叉25码。 ④39码。⑤库德巴码。⑥128码。⑦93码。⑧49码。⑨其他码制。 (每个1分) 14. 3G物流配送监控的功能有哪些? (10分) 答：(1)车辆跟踪(2分) (2)路线的规划和导航(2分) (3)指挥调度(2分) (4)信息查询(2分) (5)紧急救援(2分) 15. 试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。 (16分) 答：(1)人机对话子系统(2分) 第 5 页 共 7 页 人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库 和方法库之间起着传送(包括转换)命令和数据的重要作用，其核心是人机界面。 (2分) ((2)数据库子系统(2分) 数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的DSS基本部 件，是支撑模型库子系统及方法库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析 取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件组成。 (2分) (3)模型库子系统(2分) 模型库子系统是构建和管理模型的计算机软件系统，模型库子系统主要由模 型库与模型库管理系统两大部分组成。从理论上讲，利用模型库中的“元件”可以 构造出任意形式且无穷多的模型，以解决任何所能表述的问题；模型库管理系统的 主要功能则是模型的利用与维护。 (2分) (4)方法库子系统(2分) 方法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、标 准函数等方法的部件，方法库中的方法一般用程序方式存储。方法库子系统由方法 库与方法库管理系统组成。 (2分) 17. 网络GPS的特点是什么?(10分) 答：(1)成本较低。 (2分) (2)功能多、精度高、覆盖面广，在全球任何位置均可进行车辆的位置监控工 作，充分满足网络GPS所有用户的要求。 (2分) (3)定位速度快，有力地保障了物流运输企业能够在业务运作上提高反应速 度，降低车辆空驶率，降低运作成本，满足客户需要。 (2分) 第 6 页 共 7 页 (4)信息传输采用GSM/GPRS公用数字移动通信网，具有保密性高、系统容量 大、抗干扰能力强、漫游性能好、移动业务数据可靠等优点；同时，容易实现有权 限的信息透明化。 (2分) (5)构筑在国际互联网这一最大的网上公共平台上，具有开放度高、资共享程 度高等优点。 (2分) 18. 试述决策支持系统的特征。 (10分) 答：(1)DSS的基本特征：针对上层管理人员经常面临的结构化程度不高、 说明不够充分的问题；把模型或分析^p 技术与传统的数据存取技术及检索技术 结合起来；易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用；强调对环境及用户决 策方法改变的灵活性及适应性；支持但不是代替高层决策者制定决策。 (5分) (2)DSS的结构特征：模型库及其管理系统；数据库及其管理系统；方法库及 其管理系统；交互式计算机硬件及软件；对用户友好的建模语言。 (5分) 第 7 页 共 7 页