新媒体运营课件-新媒体运营概述

项目一：新媒体运营概述项目一：新媒体运营概述新媒体运营新媒体运营项目综述随着“互联网+”时代的到来，媒体的主流传播阵地已经从传统的电视、杂志、广播悄然转移到微信、微博、贴吧、社群等新兴媒体平台当中，新媒体运营的思维、策略、工具、平台的不断发展，造就了新型多样的新媒体营利模式，如“粉丝经济”“社群经济”等。在移动端网民超过8亿，并且这个数据还将持续增长的情况下，庞大的数据下掩藏着无限的商机，当今时代中“得流量者得天下”已成为不争的现实！无论是企业还是个人，能否整合各种新媒体手段，制定出符合自身和市场需求的新媒体运营策略，成为了当今时代决胜的关键一步。PROJECT TASKS任务任务1什么什么是是新新媒体运营媒体运营任务任务2新新媒体运营岗位媒体运营岗位项目任务活动1 了解新媒体运营活动2 建立新媒体运营团队活动1 整合新媒体运营岗位需求活动2 明确新媒体运营岗位职责项目一项目一新媒体运营概述新媒体运营概述知识目标知识目标了解新媒体运营的概念了解新媒体运营岗位要求技能目标技能目标能够初步建立新媒体运营团队能够初步实施新媒体运营团队成员的分工情感目标情感目标培养团队协作和服务意识培养文字表达、人际沟通能力培养热点跟进和创新意识项目目标什么是新媒体运营/任务1/情景设计今年即将进入实习阶段的李江、张敏，为了在聚星公司的新媒体运营岗位招聘面试中脱颖而出，他们在学校张老师的引导下，联合其他同学共同学习新媒体运营的基本知识，期待在聚星公司的面试中一举成功。任务任务1什么是新媒体运营什么是新媒体运营什么是新媒体运营/任务1/活动1了解新媒体运营设置课前调查问卷，播放2-3个热点新闻了解学生关注热点新闻习惯了解学生对各媒体平台的认知情况激发爱国情怀，提升民族自豪感环节环节 1调查问卷二维码什么是新媒体运营/任务1/活动1了解新媒体运营学生团队合作与自主探究相结合自主探究新媒体运营平台的分类独立搜索、筛选网络信息，自主理解新媒体运营概念培养团队协作与自主学习能力培养文字表达、热点跟进与人际沟通能力每5人组成一个团队开展新媒体运营平台调研活动，要求每个平台至少找出一个网站或APP软件，了解网站的特点以及运作方式。新媒体运营平台网站/APP特点运作方式视频平台直播平台短视频平台长视频平台音频平台社交平台微信平台微博平台问答平台自媒体平台自媒体平台论坛平台12每人独立运用网络搜索回答下列问题，并整理成每人独立运用网络搜索回答下列问题，并整理成PPT方方式提交：式提交：1、什么是新媒体运营，包括什么环节？2、新媒体与传统媒体的区别是什么？3、列举新媒体运营成功或失败的案例。注：用简洁的文字阐述，并配套恰当的图片说明。注：用简洁的文字阐述，并配套恰当的图片说明。环节环节 2什么是新媒体运营/任务1/活动1了解新媒体运营教师点评分析与教学视频相结合厘清新媒体运营与新媒体运营平台分类等知识点点评分析学生提交的表格与PPT引导学生熟练运用办公软件，清晰表达自己的想法播放教学视频，强调其中要点12环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动1了解新媒体运营教师点评分析与教学视频相结合厘清新媒体运营与新媒体运营平台分类等知识点点评分析学生提交的表格与PPT引导学生熟练运用办公软件，清晰表达自己的想法新媒体运营的分类34新媒体运营平台分类按照工作内容将新媒体运营大致分为四类：产品运营、内 容运营、活动运营、用户运营。新媒体运营产品运营内容运营活动运营用户运营新媒体运营环节：拉新、促活、留存、转化环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动1了解新媒体运营课堂小测与点评进一步巩固学生对知识点的理解环节环节 4什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队知名企业文化案例企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂。它包含了企业标志（LOGO）、企业使命、企业愿景等丰富内容，其中企业的精神和价值观是企业文化的核心。环节环节 1什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队知名企业文化案例企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂。它包含了企业标志（LOGO）、企业使命、企业愿景等丰富内容，其中企业的精神和价值观是企业文化的核心。环节环节 1什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队新媒体运营团队架构一个新媒体运营团队的架构需要根据企业的具体业务进行判断，一般可以根据工作内容分为用户运营、产品运营、内容运营、活动运营四个方向，不同方向又有不同的子任务。环节环节 2什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队新媒体运营基本能力（1）文案能力（2）策划能力（3）数据分析能力1文案能力抓住眼珠，扣人心弦环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队新媒体运营基本能力（1）文案能力（2）策划能力（3）数据分析能力2策划能力结合线上线下，互动引流，拉新留存环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队百度指数趋势研究独家引入无线数据需求图谱直接表达网民需求资讯关注媒体资源一网打尽人群画像立体展现3数据分析能力介绍“百度指数”、“微信指数”、“头条指数”等三种趋势预测的指数工具数据分析能力使用“百度指数”的方法：登录百度帐号进入“百度指数”官网输入关键词点击所需数据分析环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队微信指数微信指数是微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数。3数据分析能力介绍“百度指数”、“微信指数”、“头条指数”等三种趋势预测的指数工具数据分析能力使用“微信指数”的方法：打开微信搜索“微信指数”进入“微信指数”小程序输入关键词输入关键词环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队头条指数头条指数是今日头条算数中心推出的一款数据产品。作为内容生产、传播、营销、舆情监控的重要工具。头条指数致力于用数据服务个人和机构，提供丰富及时的数据维度。3数据分析能力介绍“百度指数”、“微信指数”、“头条指数”等三种趋势预测的指数工具数据分析能力使用“头条指数”的方法：点击http:/ 输入关键词点击所需数据分析环节环节 3什么是新媒体运营/任务1/活动2建立新媒体运营团队建立新媒体运营团队5-6人建立1个新媒体运营团队。参考知名企业文化和新媒体运营团队架构，思考本团队新媒体运营的目标定位，确定本团队的名称、LOGO、口号等。团队名称名称团队LOGO团队口号口号团队成成员环节环节 4什么是新媒体运营/任务2/情景设计李江、张敏等同学，在初步了解新媒体运营概念的基础上，计划进一步思考、学习新媒体运营岗位的发展前景、工作内容及对从业者要求具备的专业能力和职业素养。任务任务2新新媒体媒体运营运营岗位岗位什么是新媒体运营/任务2/活动1整合新媒体运营岗位需求 自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信、直播 等，确保人气的提升。了解挖掘粉丝需求，掌握业内最新资讯，提供有质量的内容；定期收集整理运营数据反馈给相关部门 负责人 网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播。战略规划企业自媒体运营的布局；深挖热点，结合品牌调性，策划线上、线下推广运营方案；负责新媒体资源拓展、渠道运营及管理。新媒体运营岗位主要工作职责新媒体运营岗位主要工作职责策划布局策划布局信息推广信息推广沟通协作沟通协作平台运作平台运作环节环节 1什么是新媒体运营/任务2/活动1整合新媒体运营岗位需求依据工作内容依据工作内容新媒体运营新媒体运营岗位岗位分类分类岗 位位岗位工作内容位工作内容内容运内容运营账号运营、内容策划、内容选题、内容推广、内容数据等活活动运运营活动方案制定、活动细节策划、活动执行、活动效果分析等产品运品运营需求、产品内测、用户反馈、产品调优等用用户运运营用户分级、用户拉新、用户留存、用户促活等依据岗位级别依据岗位级别环节环节 2新媒体运营专员新媒体运营主管新媒体运营总监级别由低 高什么是新媒体运营/任务2/活动1整合新媒体运营岗位需求环节环节 3前程无忧https:/ 3我眼中的新我眼中的新媒体运营媒体运营岗位岗位 依据网站中新媒体运营岗位的招聘信息，结合自身的兴趣爱好与技能特依据网站中新媒体运营岗位的招聘信息，结合自身的兴趣爱好与技能特长等方面，思考并回答下列问题：长等方面，思考并回答下列问题：1、新媒体运营的岗位名称有哪些？2、你希望应聘的岗位名称、岗位要求以及薪资待遇是什么？3、对比岗位需求和自身情况，目前需要加强学习哪些方面的知识与技能？4、初步确定你在团队中的角色定位(具体负责什么类型运营中的什么工作）什么是新媒体运营/任务2/活动2明确新媒体运营岗位职责环环节节 1新新媒媒体体运运营营的的职职业业发发展展路路径径新媒体运营专员新媒体运营专员工作经验为13年需要关注细节，是内容、活动、产品、用户等四大运营工作的具体实施者新媒体运营的职业生涯发展路线为：专员主管总监新媒体运营主管新媒体运营主管工作经验为35年负责抓重点提效率新媒体运营总监新媒体运营总监工作经验为5年以上纵观全局，聚焦战略规划什么是新媒体运营/任务2/活动2明确新媒体运营岗位职责环环节节 2新媒体运营的三大类关键词用户用户画像画像将用户的年龄、性别、生活习惯、浏览习惯等信息抽象成标签化的模型产品产品矩阵矩阵针对不同用户或者同一用户不同需求设计的系列化产品运营运营策划策划在开展具体工作前进行的分析目的、确定方式、讨论创意等行为策划类关键词策划类关键词KOL关键意见领袖即行业内有话语权的人文案文案/软文软文对产品进行包装宣传的文字类内容。文案与软文的区别在于文案是直接的、显性的；软文是将要宣传的信息嵌入文章内容，影响用户于无形工具工具帮助运营者提升效率的软件或网站执行类执行类关键词关键词反馈类关键词反馈类关键词什么是新媒体运营/任务2/活动2明确新媒体运营岗位职责环环节节 3新媒体运营岗位细分模块职责岗位位模模块子模子模块职责描述描述使用工具使用工具专员内容素材文章配图PS数据收集Excel资讯收集并整理，提供当天内容撰写主题Excel/Word排版对文章进行排版PS/排版工具文案撰写文案Word用户客服对用户的疑问进行解答-社群粉丝交流群/学习群建立微信/QQ活动策划活动策划/执行-渠道活动渠道管理-推广方案推广方案撰写/执行-主管主管分析市场市场定位行业网站用户用户画像用户访谈/数据分析数据对运营的数据进行分析，并提出优化方案Excel团队管理团队管理/绩效考核-项目对项目进行规划，并对项目进行跟进Excel/Tower等运营内容对内容进行规划，确定每期的选题，并输出内容-规划制定项目整体运营计划，包括团队、内容、营销等方面-市场商务商务谈判能力-媒体聚拢媒体资源/危机公关-总监运营战略制定项目战略目标-行业对行业敏感度，拥有市场预料力-资源能够快速整合行业资源（包括渠道、媒介、人脉等）-管理团队有组织领导力，能够独立带领团队-沟通利用沟通，合理协调内外部资源-市场商务足够强的商务谈判能力，能够独当一面-什么是新媒体运营/任务2/活动2明确新媒体运营岗位职责环环节节 4明确新媒体运营岗位职责每5人为一组，模拟成立一个新媒体运营部门。参考表格范例，依据企业实际岗位进行分工。搜索、查找相关招聘信息，并填写具体的工作职责姓名姓名行业类型行业类型岗位分工岗位分工具体工作职责具体工作职责例：张三例：张三房地产业文案策划1、负责公司微信公众号的及时推送与信息更新、维护；2、公司大事记文案的整理编写工作；3、对新店开业和重大节日活动的策划文案。项目检测项目检测项目检测一、判断题（请在括号中填写“”或“”）1、新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。（）2、新媒体运营平台大致可以分为视频平台、社交平台、多媒体平台三种。（）3、新媒体运营的职业生涯发展路线为：专员主管总经理。（）4、常见的新媒体运营关键词包括策划、执行、反馈三大类。（）5、用户画像是指将用户的年龄、性别、生活习惯、浏览习惯等信息抽象成标签化的模型。（）二、简述题试简述新媒体运营岗