江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员模拟考核试卷含答案（第9次）

江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员模拟考核试卷含答案 答题时间：120分钟 试卷总分：100分 试卷试题：共300题 姓名：_______________ 学号：_______________ 题型 单选题 多选题 填空题 判断题 简答题 公文写作 总分 得分 一.单选题(共200题) 1.“意象”是富有某种特殊含义和文学意象的具体形象，下列意象与其所表达的意思，搭配不正确的是_____。 A: 长亭——依依惜别 B: 鸿雁——思乡怀亲 C: 松柏——坚贞不屈的人格 D: 红豆——漂泊和自由 参考答案: D 本题解释:D。解析：红豆产于两广一带，又名相思子，形如豌豆，朱红色。古人常用来象征爱情或相思。相思红豆是我国的独特的文化产品。表达“漂泊和自由”的意象是“船”,D项错误。故本题答案选D。 本题所属考点-题库原题 2.需求层次理论的代表人物是_____。 A: 马斯洛 B: 赫茨伯格 C: 斯金纳 D: 弗洛姆 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论"，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。 本题所属考点-题库原题 3.注册商标有效期满，应当在期满前_____内申请继续注册。 A: 两个月 B: 六个月 C: 四个月 D: 三个月 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析:我国《商标法》第三十八条第一款规定：“注册商标有效期满，需要继续使用的，应当在期 满前六个月内申请续展注册;在此期间未能提出申请的，可以给予六个月的宽展期。宽展期满仍未提出申请的， 注销其注册商标。故本题答案选B。 本题所属考点-题库原题 4.为了避免与公民，法人或其他组织权利、义务有关的规范性文件冲突，进行重大行政决策时,应当由相应的法制机构进行_____。 A: 法律认可 B: 法制确认 C: 合法性审查 D: 资格审查 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：《国务院关于加强法治政府建设的意见》规定，重大决策事项应当在会前交由法制机构进行合法性审查，未经合法性审查或者经审查不合法的，不能提交会议讨论、作出决策。故本题答案选C。 本题所属考点-题库原题 5.评价行政伦理的最终标尺是_____。 A: 生产力系统 B: 生产关系系统 C: 行政效率 D: 行政良心 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A 【解析】行政伦理评价的前提是确立评价标准。评价标准是一个有机的统一体。在这一体系中，生产力系统居制高点，是终极尺度，主要在宏观上把握社会的价值导向。生产力的发展是社会进步的最高标准，对行政系统的价值判断也必然服从这一标准。生产关系系统是中介点，它顺应生产力系统的要求，对行政系统及时提出变革的新要求。因此，此题选A。 本题所属考点-题库原题 6.被恩格斯称19世纪自然科学的“三大发现”中不包括_____。 A: 细胞学说的建立 B: 牛顿三大运动定律 C: 能量守恒和转化定律 D: 达尔文的进化论 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析：被恩格斯称为19世纪自然科学的“三大发现”的是细胞学说、能量守恒和转化定律以及达尔文的进化论。牛顿三大运动定律是17世纪时发现的。故本题答案选B。 本题所属考点-题库原题 7.①明确立场和观点②相互介绍③表明意图和目的④达成妥协⑤相互交锋_____ A: ②一③一①一⑤一④ B: ③一②一⑤一①一④ C: ④一③一①一⑤一② D: ⑤一②一④一①一③ 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：事件表述的是谈判的过程，首先是谈判双方相互介绍，并表明意图和目的，逐步明确对方立场和观点，经过激烈的交锋后，双方达成妥协。故答案选A。 本题所属考点-题库原题 8.①国家经济发展放缓②外部面临巨大压力③内部市场调整未到位④抗通胀调控全局⑤增强经济发展能力_____ A: ③②①④⑤ B: ②①⑤④③ C: ③①④⑤② D: ②⑤④③① 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：由于内部市场调整未到位，同时外部面临巨大压力，导致国家经济发展放缓，于是抗通胀调控全局，最终增强经济发展能力。 本题所属考点-题库原题 9.“静中有动，动中有静”说的是_____。 A: 绝对运动和相对静止的统一 B: 物质和运动的统一 C: 形而上学和诡辩论的统一 D: 唯物论和辩证法的统一 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：世界上一切事物的存在和发展都是绝对运动和相对静止的统一，动中有静，静中有动。故本题答案选A。 本题所属考点-题库原题 10.受“蛆柑”谣言的影响，全国各地桔子价格大幅“跳水”。应桔农请求，政府对所谓的“蛆柑”释疑解惑，并发布供求信息，帮助联系加工企业，从而稳定了桔子价格。这说明种植业的发展：_____ A: 取决于市场信息是否公开 B: 离不开政府的引导和扶持 C: 依赖于配套加工业的发展 D: 要充分发挥价格机制的调节作用 参考答案: B 本题解释:【答案】B。 本题所属考点-题库原题 11.劳动者在同一用人单位连续工作满_____年后提，出与用人单位订立无固定期限劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。 A: 三 B: 五 C: 八 D: 十 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析：《劳动合同法》第14条第2款第（一）项规定，劳动者在该用人单位连续工作满十年的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。故本题答案选D。 本题所属考点-题库原题 12.实现环境的可持续发展需要公众的参与，下列公众行为中不符合可持续发展思想的是_____。 A: 外出选择公共交通工具 B: 自备篮子 C: 大量印发宴会请柬 D: 对家庭垃圾实行分类 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：可持续发展是一种注重长远发展的经济增长模式。“绿色”、“环保”、“资源再利用”等词汇都与可持续发展相关。在本题中，“选择公共交通”、“自备篮子”、“生活垃圾分类”都能体现可持续发展思想，只有C项中大量印发请柬是一种浪费行为，不符合可持续发展。故本题答案选C。 本题所属考点-题库原题 13.社会主义初级阶段基本经济制度，既包括作为社会主义经济基础的公有制经济，也包括不是社会主义经济基础的非公有制经济。把非公有制经济纳入到基本经济制度之中，是因为_____。 A: 它们也是社会主义性质的经济 B: 它们不是社会主义性质的经济 C: 它们也是为社会主义服务的 D: 它们不是为社会主义服务的 参考答案: C 本题解释: [解析]社会主义初级阶段基本经济制度，既包括作为社会主义经济基础的公有制经济，也包括不是社会主义经济基础的非公有制经济。把非公有制经济纳入到基本经济制度之中，是因为它们同作为主体的公有制经济一样，也是为社会主义服务的。故本题正确答案为C。 14.我国第一个统一的多民族国家是_____。 A: 唐朝 B: 西汉 C: 秦朝 D: 元朝 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：秦始皇统一了全国，秦朝是中国历史上第一个统一的多民族的中央集权制帝国。故本题答案选C。 本题所属考点-题库原题 15.人民法院在审查民事起诉时，发现当争人起诉已经超过了诉讼时效，在这种情况下，人民法院应当如何处理?_____ A: 通知当事人已经超过诉讼时效，不予受理 B: 裁定不予受理 C: 应予受理，审理后确认超过诉讼时效的，判决驳回诉讼请求 D: 应予受理，审理后确认超过诉讼时效的，裁定驳回起诉 参考答案: C 本题解释: 参考答案:C【解析】当事人在超过诉讼时效期间后起诉的，人民法院应予以受理，并在受理后查明诉讼超过时效的理由，如确认超过诉讼时效的，应驳回其诉讼请求。但如果已超过民法所规定的20年最长时效，则当事人无起诉权。故选C。 本题所属考点-题库原题 16.A公司为甲的借款提供担保，依据《公司法》，该行为的效力为_____。 A: 有效，但甲不得参加该决议事项的表决 B: 有效，但必须经股东大会决议 C: 有效，但必须经董事会决议 D: 无效，公司不得为股东提供担保 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A 答案解释:A【解析】《中华人民共和国公司法》第16条规定：“公司向其他企业投资或者为他人提供担保，按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议;公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额规定的，不得超过规定的限额。公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，必须经股东会或者股东大会决议。前款规定的股东或者受前款规定的实际控制人支配的股东，不得参加前款规定事项的表决。该项表决由出席会议的其他股东所持表决权的过半数通过。”据此可直接排除C、D两项。股东会是有限责任公司的权利机构，股东大会是股份有限公司的权利机构，B项的表述应为由“股东会”决议而不是“股东大会”，排除B，所以正确答案为A项。 本题所属考点-题库原题 17.下列失业类型中属于自愿失业的是_____。 A: 需求不足性失业 B: 摩擦性失业 C: 隐性失业 D: 周期性失业 参考答案: C 本题解释:【参考答案】C【解析】自愿失业指工人由于不接受现行的工资或比现行工资稍低的工资而出现的失业现象。B项，摩擦性失业是指因季节性或技术性原因而引起的失业，即由于经济在调整过程中，或者由于资源配置比例失调等原因，使一些人需要在不同的工作中转移，使一些人等待转业而产生的失业现象。C项，隐性失业是发展中国家普遍存在的现象，又名亚失业，指员工被减少薪水、无薪休假、缩减工时、削减福利等弹性工作安排。D项，周期性失业又称为总需求不足的失业，是由于总需求不足而引起的短期失业，它一般出现在经济周期的萧条阶段。这种失业与经济中周期性波动是一致的。在复苏和繁荣阶段，各厂商争先扩充生产，就业人数普遍增加。在衰退和谷底阶段，由于社会需求不足，前景暗淡，各厂商又纷纷压缩生产，大量裁减雇员，形成令人头疼的失业大军。C项隐性失业符合自愿失业定义，故本题答案为C。 本题所属考点-题库原题 18.全部马克思主义学说的理论结论是_____。 A: 科学社会主义 B: 马克思主义哲学 C: 马克思主义政治经济学 D: 无产阶级革命的学说 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A 答案解释:A[解析]马克思主义学说中，马克思主义哲学即唯物史观是第一个层次，马克思主义政治经济学即剩余价值学说是第二个层次，科学社会主义是在前两个层次理论基础之上的第三个层次的理论结论，处于核心地位，因此选项A正确。 本题所属考点-题库原题 19.根据《中华人民共和国教育法》的规定，必须由具有我国国籍、在我国境内定居、并具有国家规定任职条件的公民担任我国学校的_____。 A: 教师 B: 校长 C: 行政人员 D: 教辅人员 参考答案: B 本题解释: 参考答案：B。参考解析： 本题所属考点-教育理论综合知识 20.总体战略是组织最高层的战略，它主要是解决组织_____。 A: 业务领域选择问题 B: 竞争策略问题 C: 组织职能定位问