2022销售实习总结5篇（精选）

本文格式为word版，下载可任意编辑 2022销售实习总结5篇（精选） 销售实习是为了，把握企业营销过程和营销办理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学学问进行调查讨论，以培育发觉问题和解决问题的潜力。下面的内容是我细心整理的2022销售实习总结，盼望您可以喜爱。 2022销售实习总结1 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不竭发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一、实习目的： 1、更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通 2、了解汽车各种品牌，价格，性能 3、了解公司办理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用 4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，巩固专业思想，激发热忱 二、时间： __ 三、地点： __ 四、实习资料： 1、把握汽车的销售流程 2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历 3、学会运用相应的销售技巧 4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比力 5、真正了解“汽车市场”的含义 五、汽车销售流程图： 接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪 1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的，并礼节性的与客户别离握手，之后再询问客户需要带给什么帮手。语气尽量热忱恳切。 2、询问：询问的目的是为了客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确     需求。销售人员的询问务必暴躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时办事的适度性要有很好的把握，既不要办事不足，更不要办事过度。这一阶段应让客户随便颁发，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对本身产品进行介绍的过程中，不竭进行比力，以突出本身产品的卖点和优势，从而提高客户对本身产品的认同度。 4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前包管客户对于价格、产品、优待、办事等各方面的信息已充分了解。 6、签约成交：在成交阶段不该有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思索和做出，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续洁净。 8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 六、实习总结： 短短几周的实习期过去了，而我在__比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠本身的不竭努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。 我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。 而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比力开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在把玩簸弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这或许也是件好事，明白本身哪里是障碍，以后加以改正。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉本身像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在宽阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就比如一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来本身还是欠缺一些社会阅历，从今以后我要好好的干，为了实现本身的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也共性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不断，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉本身答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 2022销售实习总结2 实习时间：20__年x月x日 实习地点：韶关市__冷气工程有限公司 实习部门：销售部 实习岗位：助理营销员 这次暑假学校组织了专业指导实习，我不加思索就报了名，由于再过一年半载就要毕业了，对于实际社会工作还是茫茫然的，我想先体验一下以后的职场生活是怎样的?好为本身以后的职业生涯做好预备，这次学校供应了四个实习地点(可口可乐促销员、__电器商场营销员、鑫森汽车城汽车促销员、志高空调促销员)，由于我对电器比力喜爱和对平常了解相关方面的学问较多，便选择了__电器商场做营销员。本次实习由徐跃、李旭、汤俊老师带领，实习时间不长，只有短短的三个星期，不外收获许多，教训也许多。 一、实习单位基本状况 在介绍我的实习状况之前，先介绍一下我所在实习企业的概况：韶关市__冷所工程有限公司成立于1994年，它是韶关地区一家大型的家电连锁商场，主要经营小家电、冰箱洗衣机、电视、空调等的家电，经过__年的进展，现已作为粤北地区空调及家用电器销售、安装、补缀网点规模最大的公司之一，公司属下拥有__和平路店，__向阳路店、__解放路店、__新化北店等多间专业冷气、电器商场，经营面积达一万多平方业，在韶关的家电行业占有举足轻重的地位。 公司自成立以业，本着“顾客至上，办事一流”为宗旨，坚持不竭创新，向各空调厂家及商家吸取先进的技术和办理阅历，配备了完善的售后办事办理系统，(为用户供应空调系统设计，安装和技术询问等)，并为用户按时回访、上门补缀、保养等办事，使我们的用户得到品质和办事的双重收益。我公司资金雄厚，包管了各项中标工程的顺当进行，同时也得到了社会的认可及各大空调生产厂家的支持和信任。作为格力、美的、格兰仕、长虹、松下、大金、三菱重工等各大厂家韶关地区总代理、指定销售店及售后办事点。连续多年荣获韶关市人民政府颁布“重合同，守信用单位”称号和“诚信单位”称号。 韶关市__冷气工程有限公司现今已作为韶关最具有实力的冷气工程公司。曾先后中标仁化、乳源、曲江等县政府选购中心、韶关市公安局、韶关高校、仁化丹霞山和景酒店、韶华酒店、流花宾馆、统悦大酒店、韶关移动、韶关联通等空调招标项目，全部工程都优质地完成，并且供应了优良的售后办事，在本市各行政企事业单位中树立了良好的声誉。 __的企业理念：顾客至上、办事一流 企业精神：超凡品质、卓越办事 公司标语：团结拼搏，创__大业! 企业歌曲：《__之歌》 二、主要实习内容 而我实习地点就是和平店，和平店有三层楼：第一层主要经营小家电;二楼是冰箱和洗衣机部;而第三层则是放置产品包装箱，布局看上去很简单，却井然有序，不同品牌的电器，有各自的专柜，__的销售员的着装也是清一色的橙色上衣，我知道这是为了树立和表现着企业的形象。在这里的销售员有两种：一种是__员工，另一种是厂家直派的促销员，他们在酬薪来源和所代表利益侧重点等方面会有所不同外，并没有太多的不同，是现代的经营模式使他们能够既竞争又合作的缘由。想想，经商之道的确是一门高深的哲学，每个人都需在实践中细细地领悟其精妙之处。 第一天所发觉的事情到现在都还记忆犹新，前一天开会时，老师告知我们其次天会下雨，但那天早上由于时间仓促，我们出门时忘了带伞，当我们急赶忙忙赶上8点多钟的那一趟公交，再往韶关市区的时候下起了雨，一下车便冒雨往实习地点跑去，但由于我不知道实习地点的精确     位置在哪里，由于我没有去过那里，跟我一起的同学也不知道，我们花了将近半个钟的时间才赶到__电器商场的门口，当我们到达那里时，有一大堆同学等着我们几个了，已经9点半了，刚好赶上老师指按时间，不外衣服都给淋湿了，当我们点完人数之后，我们跟随老师进了__和平店，接待我们的是人事部的人，办理相关程序后，__对我们的人员进行了编排，并对我们的实习任务进行了细分，罗经理并对我们进行了培训，说到培训只不外是让我们了解一下相关的留意事项。商场销售部供应四个部门，别离是：小家电、av部(电视机、音响、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣机)、空调部，最终我被分到冰洗部，虽然说是分到冰洗部，但我们忙完本部门的事情之后，可以到别的部门去了解状况和产品学问，可以说我们是不分哪个部门的。老师对分嘱咐了相关事项之后，便离开了，剩下的事就交给我们本身打理了，之后我们就投入了各自工作之中。 下午我们安排的任务是发宣扬单，发传单看似简洁，其实不然，由于那天下着雨，向__的员工借了一把伞，可是伞很小，要撑住两个人真的不太现实，但没有方法，谁叫我们没有带伞，并且我们组任务是到市区的南郊发传单，可以说那里的人少的更是可怜，走了几公里的路，才派出十来张，而我们还有几百张，我们惟有往每一家店铺尽可能的多发传单，当我们派完传单之后，我们几个都淋湿了，已经将近六点钟了，又累又饿又湿，全部的辛酸只有我们才知道，可以说第一天的开头就是如此，预示着接下来的日子里，还有多少困难在等待着我们，现实跟抱负之间真的相差很大，在此之前，我想像着我们是坐在店里面销售产品的情景，而如今……我只能自我劝慰，那就是借用一位名人的一句话“吃得苦中苦，方为人上人”。 接下来的日子里，生活基本上都是重复着同一道工序。每天一早，7点起床，7点40分钟摆布候车，1个多钟的车程