资源描述
质量知识竞赛考试题库参考300题(含答案)
—、单选题
1. 数据分层的目的在于()。
A、 使数据更能确切地反映客观事实
B、 找岀产品质量问题的因果关系
C、 分析质量数据的分布状况
D、 分析两个变量之间相关关系
答案:A
2. 制定一个客户满意度测量计划,()是关键因素。
A、 预算
B、 测量
C、 计划的部门责任划分
D、 客户确定
答案:D
3.1999年,第二十一届国际计量大会把每年的()确定为“世界计量日” 0
A、 5月20日
B、 7月9日
C、 9月11日
D、 11月14日
答案:A
4. 对不合格品进行标识的目的是()
A、 区分不同产品
B、 进行定置管理
C、 防止产品混淆或使用
D、 确保产品的可追溯性
答案:C
5. 质量检验是通过对产品()观察和判断,结合测量、实验所进行的符合性评价活 动。
A、 使用性能
B、 质量特性
C、 外观质量
D、 内在质量必须的要求
答案:B
6. 使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有
()或者中文警示说明。
A、 警示标志
B、 质量标识
C、 质量合格证明
D、 失效日期
答案:A
7. 2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。
A、 “PRC” 标志
B、 “萌芽”标志
c、“ccc” 标志
D、方圆认证标志
答案:C
8. 对检验人员的工作不应该考核()。
A、 产品质量的好坏
B、 工作量大小
C、 检验准确性
D、 记录
答案:A
9. 产品质量责任是一种综合的0。
A、 法律责任
B、 民事责任
C、 刑事责任
D、 行政责任
答案:A
10. 我国标准的性质分为强制性和()两种。
A、 参考性
B、 建议性
C、 推荐性
D、 参照性 答案:C 11 .质量管理体系是以()为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的 活动。
A、 组织员工
B、 顾客
C、 供应商
D、 相关方
答案:B
12. 指导2011-2020年我国质量发展的工作方针是()。
A、 以人为本,安全为先,诚信守法,夯实基础,创新驱动,以质取胜
B、 以质取胜,诚信为本,安全为先,夯实基础,创新驱动,促进发展
C、 以人为本,安全为先,诚信至上,夯实基础,创新驱动,又好又快
D、 以人为本,诚信为本,安全为先,夯实基础,创新驱动,以质取胜
答案:B
13. 实现全面质量管理全过程的管理必须体现()。
A、 严格质量检验的思想
B、 加强生产控制的思想
C、 以预防为主,不断改进的思想
D、 加强过程管理的思想
答案:C
14. 严格实施企业岗位质量规范与()制度,实行质量安全“一票否决” 0
A、 质量认证
B、 质量考核
C、 质量追溯
D、 质量管理
答案:B
15. GB/T19001与GB/T19004的关系正确的是()。
A、 都是认证标准
B、 都是质量管理体系标准
C、 范围相同
D、 结构不同
答案:B
16. 标准是()的产物。
A、 过程
B、 管理活动
C、 标准化活动
D、 管理的系统方法
答案:C
17. 组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是()
A、 提高组织在社会上的声誉
B、 强调质量管理的重要性
C、 使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意
D、 管理过程标准化 答案:C
18. 顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这说明质量
具有()。
A、 广义性
B、 狭义性
C、 时效性
D、 相对性
答案:C
19. ()标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行 业的强烈反响。
A、 IS08402
B、 IS09001
C、 IS09002
D、 IS09000
答案:D
20. 公司的愿景是()
A、 打造创业平台
B、 为奋斗者打造创业平台
C、 奋斗者的创业平台
D、 奋斗者的创业家园
答案:B
21. 全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益 而达到长期成功的一种管理途径。()
A、 质量生产效率
B、 技术全员参与
C、 质量全员参与
D、 技术生产效率
答案:C
22. 我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于()年9月1 日施行的。
A、 1993
B、 1995
C、 1998
D、 2
000
答案:A
23. 标准是()的产物。
A、 标准化活动
B、 管理的系统方法
C、 过程
D、 管理活动
答案:A
24. 产品质量是产品的一组()满足顾客和相关要求的能力。
A、 固有特性
B、 性能特性
C、 专门特性
D、 时间性
答案:A
25. ()是企业质量安全的第一责任者。
A、 安全部主管
B、 生产部主管
C、 法人代表
D、 技术主管
答案:C
26. 产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在()。
A、 企业的生产线上抽样
B、 产品贮运过程中的车辆中抽样
C、 企业成品仓库内的待销产品中抽样
D、 商品流通领域
答案:C
27. 现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、比较完善的认 证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是目前各国普遍使用的第 三方认证的一种制度。
A、 型式试验
B、 对一批产品进行抽样检验
C、 型式试验加认证后监督一市场抽样检验
D、 型式试验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督
答案:D
28. 顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A、 定量化
B、 定性化
C、 感受化
D、 理想化
答案:A
29. 为了加强质量把关,必须在一些质量控制的()设置检验点。
A、 薄弱环节
B、 关键部位
C、 生产线末端
D、 入库前
答案:B
30. ()是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。
A、 质量手册
B、 质量信息
C、 质量记录
D、 质量责任制
答案:B
31 .销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明()和其他标识。
A、 产品合格证明
B、 进货发票
C、安全使用期
D、生产许可证
答案:A
32. 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的(B)批准。
A、 上级机关
B、 最高管理者
C、 总工程师
D、 质量管理办公室主任
答案:B
33. 通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产 品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的()
A、 把关功能
B、 预防功能
C、 鉴别功能
D、 报告功能
答案:A
34. 到2020年,建设质量强国取得明显成效,质量基础进一步夯实,质量总体水平
(),质量发展成果惠及全体人民。
A、 稳定提高
B、 显著提升
C、 跨越发展
D、 持续提升
答案:B
35. 标识和可追溯性的主要目的是()。
A、 识别不同的产品
B、 识别产品的状态
C、 防止不合格品流转
D、 A+B+C
答案:D
36. 生产的产品没有国家标准和行业标准时,应当制定(),作为组织生产的依据。
A、 地方标准
B、 企业标准
C、 合同约定
D、 工艺标准
答案:B
37. QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时,管理层现在要求QC 小组停止活动因为没有取得成效,明显缺乏成效的最可能的主要原因是()。
A、 岀席会议的人员时多时少
B、 QC活动解决问题时陷入困境
C、 管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视
D、 小组组长能力有限。
答案:C
38. 质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品()。
A、不维修、不放行、不交付
B、不隔离、不放行、不交付
C、 不转序、不放行、不交付
D、 不放行、不转序、不维修
答案:C
39. 质量管理的发展,大致经历了 ()三个阶段的发展。
A、 产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段
B、 统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段
C、 产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段
D、 全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段 答案:A
40. 全面质量管理的范围是0。
A、 企业各项管理工作
B、 企业生产全过程
C、 产品质量产生、形成和实现的全过程
D、 产品生产全过程
答案:C
41 .质量发展的重要基石是()
A、 监督抽查
B、 夯实基础
C、 诚信守法
D、 以质取胜 答案:C
42. 按照标准衡量实际成效,找岀并纠正偏差的过程是指()。
A、 质量策划
B、 质量保证
C、 质量控制
D、 质量改进
答案:D
43. 2000版IS09000标准族的理论依据是()。
A、 持续改进原理
B、 八项质量管理原则
C、 系统理论
D、 十二项质量管理体系基础
答案:B
44. 质量必须履行的需求主要指()
A、 法律法规规定
B、 国家强制标准
C、 合同规定
D、 以上全部答案:
答案:D
45. 质量改进八个步骤是:()一()一()一()一实施对策一确认改进效果一防止再
发生和标准化一总结。()
A、 明确问题、现状调查、分析原因、制定对策
B、 现状调查、明确问题、分析原因、制定对策
C、 现状调查、分析原因、明确问题、制定对策
D、 明确问题、分析原因、制定对策、现状调查
答案:A
46. 产品是()的结果。
A、 要求
B、 过程
C、 输入
D、 输岀
答案:B
47. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的()。
Ax 1993年1月1日
Bs 1994年1月1日
C、1995年1月1日
答案:B
48. 强制性国家标准的代号是()。
A、 GB/T
B、 GB
C、 GB/z
D、 ISO
答案:B
49. 国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为()
A、 2012-2020 年
B、 2011-2020 年
C、 2000-2013 年
D、 2013-2015 年
答案:B
50. 《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。
A、 产品生产者、销售者
B、 消费者
C、 消费者协会
D、 检验人员
答案:A
51. 如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是()。
A、 不合格品返工后仍不合格,所以不需重新进行检验
B、 不合格品返工后成了合格品,所以不需重新进行检验
C、 不合格品返修后仍不合格,所以不需重新进行检验
D、 不合格品返工后不管是否合格,都需重新进行检验
答案:D
52. 在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是()。
A、 使工作场所一目了然
B、 营造整齐的工作环境
C、 清楚过多的积压物品
D、 缩短物品的寻找时间 答案:D
53. PDCA的方法是一种()方法。
A、 统计技术
B、 持续改进
C、 连续评价
D、 自我评价
答案:B
54. 全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话
为()
A、 12315
B、 12365
C、 12385
D、 12369
答案:B
55. 现场质量管理的主要任务是()。
A、 质量策划
B、 质量控制
C、 质量创新
D、 质量突破
答案:B
56. 销售者不得销售国家明令淘汰并()的产品和失效、变质的产品。
A、 限制使用
B、 未经检验
C、 停止销售
D、
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