自学考试《市场营销学》试题及

自学考试市场营销学试题及答案20182018 年自学考试市场营销学试题及答案年自学考试市场营销学试题及答案一、单项选择题(本大题共 30 小题，每题 1 分，共 30 分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是吻合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.夏季，“波司登”羽绒服经过打折等促销措施而出现了淡季热销的场面。可见，该厂家深故领悟到羽绒服的需求属于A.暗藏需求B.充分需求C.不规则需求D.过分需求【】2.好多冰箱生产厂家近来几年来高举“环保”、“健康”旌旗，纷纷推出无氟冰箱。它们所推行的市场营销管理哲学是A.销售看法B.生产看法C.市场营销看法D.社会市场营销看法【】3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滔滔而入。依照波士顿咨询企业解析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位【】4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近来几年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增添方式属于A.企业多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关系多角化【】5.同行业中若是有几家企业都推行无差别市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数错误【】6.在春节、中秋节、情人节等节日立刻来临的时候，好多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【】7.市场营销管理者采用一系列行动，使实质市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中经过不断评审和信息反响，对战略不断修正。这种行为称为A.年度计划控制自学考试市场营销学试题及答案B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制【】8.“捷安特”自行车企业是“桑塔纳”轿车生产厂的A.梦想竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者【】9.高机遇和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务【】10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.追求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为【】11.某企业在实验设计时，第一选择若干经销商并检查其每周销售情况;尔后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额对照较，作出最后决策。这种实验设计是A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组解析D.阶乘设计【】12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量【】13.在展望一种新产品的销售情况和现有产品在新的地域或经过新的分销渠道的销售情况时，最好采用A.专家建议法B.市场试验法C.时间序列解析法D.直线趋势法【】14.企业选择复用包装决策的目的是A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.经过给花销者额外利益而扩大产品销售D.防备某一商品销售失败而影响其他商品的声誉【】15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权A.集中决策B.缩短决策自学考试市场营销学试题及答案C.迅速打劫决策D.产品改良决策【】16.有对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于A.崭新产品B.换代产品C.改良产品D.仿制产品【】17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，若是需求的交织弹性为正当，则此两项产品为A.互补品B.选购品C.条件品D.取代品【】18.某汽车制造商给全国各地的地域销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息供应“四位一体”的功能。这种折扣策略属于A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣【】19.有些企业让花销者经过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销【】20.一般说来，批发商最主要的种类是A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表【】21.某企业选择库房设置地址时，使库房尽可能凑近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的行程。这种方法被称为A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法【】22.不同样的促销工具对购买者认识、认识、相信和订货等不同样购买准备阶段的作用是不同样的，其中在相信阶段，对购买者影响最大的是A.广告B.销售促使C.宣传D.人员销售【】23.在某一特准时期内，不同样的人或家庭最少一次展露在媒体计划下的自学考试市场营销学试题及答案数量称为A.展露的频率B.展露的送到率C.展露的影响D.加权展露数【】24.企业销售人员在接见销售过程中可以亲眼观察到顾客的反响，并推断其心理，千锤百炼销售陈述和销售方法，最后促成交易。这说明人员销售拥有A.公关性B.针对性C.灵便性D.复杂性【】25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采用相应的激励措施，其中最为常有的是A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛【】26.在市场营销专业化组织种类中，产品型组织形式的优点是A.能有效协调各种市场营销职能B.侧重整体看法C.能防备权责不清和多领袖导的矛盾D.产品经理能获得足够的声威【】27.从本企业购买某产品的顾客占该产品全部顾客的百分比称为A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客浸透率D.价格选择性【】28.有些服务企业在给顾客供应第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的买卖，尔此后买卖则要较高的价格，这种服务定价技巧是A.倾向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法【】29.为防备一些不用要的麻烦，在推行外汇管制的国家，中国企业转移产品进去时宜采用A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价【】30.在国际战略缔盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而划分的战略缔盟是A.单边与多边缔盟B.互补与接受型缔盟C.技术开发缔盟自学考试市场营销学试题及答案D.多层次合作缔盟【】二、多项选择题(本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分)在每题列出的五个选项中有二至五个选项是吻合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多项选择、少选、错选均无分。31.企业拟定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依照主要有A.产品可否同质B.企业规模C.市场可否同质D.市场规模E.待业内企业数量【】32.制造商在决定可否采用直接运送时，必定考虑的要素包括A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特点D.市场范围的大小E.地理地址【】33.服务产品成本中的准变动成本主要包括A.运输费B.邮寄费C.业余职员的薪水D.职员加班费E.服务地址的干净花销【】34.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括A.独家代理B.独家经营C.独家包销D.跨国经营E.战略缔盟【】35.与国际合作和合资经营对照，国际战略缔盟的特点是A.形式上的灵便性B.合作关系亲密C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强【】三、名词讲解(本大题共 4 小题，每题 4 分，共 16 分)36.市场37.市场营销信息系统38.新产品扩散39.市场营销审计四、简答题(本大题共 4 小题，每题 7 分，共 28 分)40.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常张开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种抗衡中，中间商品牌有哪些优势和劣势?41.海尔企业在中国家电市场上拥有举足轻重的地位。就企业特点而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些要素?如何设计?自学考试市场营销学试题及答案42.某石油开采企业首次购买一种新式钻井平台，所以特地成立了采买中心。请问什么是采买中心?并结合实质解析该采买中心平时应用哪些成员组成?43.某汽车制造企业以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告估量的基础，试解析该企业运用的确定广告估量的方法有何特点?五、案例题(共 16 分)44.国内某化妆品有限责任企业于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的拥有独到功能的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步解析了亚洲各国和地域的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，企业派人员直赴日本，主要运用检查法收集一手资料。检查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使企业人员愉悦不已。在检查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为 1518 岁、1825岁(婚前)、2535 岁及 35 岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对先期工作感觉相当满意，为保证成功，他正在思虑再进行一次市场试验。别的企业经理还等着与他谈论应采用体积定价策略。问题：(1)该企业运用的收集一手资料的检查法一般有哪几种方式?各有何特点?(2)该企业进行市场细分的细分变量主若是什么?依照日本市场的特点，企业选择的最大子市场应该是哪个?为什么?(3)请你为该企业营销经理供应几种进行市场试验的方法。(4)作为新产品，你认为该企业应采用何种定价策略?为什么?参照答案一、单项选择题1.C 2.D 3.C 4.A 5.D6.D 7.D 8.B 9.B 10.D11.A 12.C 13.B 14.C 15.D16.B 17.D 18.C 19.D 20.B21.A 22.D 23.B 24.C 25.C26.A 27.C 28.B 29.B 30.A二、多项选择题31.ABE 32.ABCE 33.DE 34.AC 35.ACE三、名词讲解36.市场是某种产品的现实购买者与暗藏购买者需求的总和。市场包括三个主要要素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。37.市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所组成的相互作用的复合体，企业借以收集、优选、解析、评估和分配适合的、及时的和正确的信息，为市场营销管理人员改良市场营销计划，执行和控制工作供应依照。38.新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的花销者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩大到其暗藏市场的各个部分。39.所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和如期的核查，以便确定困难所在和各项机遇，并提出行动计划的建议，改良市场营销管理收效。四、简答题40.优势：(1)零售商业的营业面积有限，所以，新企业和小企业难以用自学考试市场营销学试题及答案其品牌打入零售市场。(2)中间商特别注意保护其个人品牌的质量，能赢得花销者的相信。(3)价格平时比企业品牌的商品低。(4)中间商经常把自己品牌的商品摆设在商店醒目的地方，且稳当储备。劣势：(1)中间商必定花好多钱作广告，大力宣传其品牌。(2)中间商必定大批量订货，占用大批资本，有必然风险。41.考虑要素：(1)企业的资本实力。(2)企业的产品组合。(3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。42.采买中心：全部参加购买过程的人员组成采买组织的决策单位，市场营销学称之为采买中心。主要成员：使用者;影响者;采买者;决定者;信息控制者。43.优点：使管理人员认识到，企业全部种类的花销支出都与总收入的变动相关。使管理人员依照单位广成功本、产品售价和销售利润之间的关系来考虑企业的经营管理问题。有利于保持竞争的相对牢固。缺点：因果倒置。会失去有利的市场营销机遇。使广告估量每年随销售颠簸而增减，与广告长远方案抗争。比率随意确定。以致平均主义。五、案例解析44.(1)电话接见、邮寄问卷和人员接见及其特点。(2)地理变量和人口变量。1825 岁(婚前)这个子市场，由于日本女性婚后在家的多。(3)销售颠簸检查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。(4)撇脂定价的含义及其条件。一、单项选择题1、组成现实市场的要素是相互联系、相互限制的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A)。A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力2、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的看法之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种看法是(B)。A、销售看法