双十一电商活动主题方案（5篇）

双十一电商活动主题方案（5篇） 双十一电商活动主题方案篇1 活动目的： 双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。 活动时间： 11月7日至11日 活动内容： 折扣促销： 1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。 2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢！ 3、十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！ 活动细则： (1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。 (2)每人每个品牌仅限领取10张。 (3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。 (4)单张小票仅限使用一张折扣券。 备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。 4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！ 11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！ 单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券)， 1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右) 11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右) 110元(舒适被，对枕、售价250元左右) 备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助) 品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。 (1)服装的冬款(厚款、大衣) (2)秋冬配饰(围巾、帽子) (3)床品冬被 (4)超市冬季火锅节单品 VIP营销 VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。 1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用) 2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。 双十一电商活动主题方案篇2 一、活动计划 促销方式 以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 1、打折——全场5折 2、买赠——目前只针对0055#单品（赠品待定） 3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥、50￥ 注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。 4、套餐优惠搭配 5、秒杀 注： ①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。 ②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。 ③时间点、产品设置： B、活动内容：秒杀， 目的：活动氛围的营造 秒杀活动费用预算： 二、流量计划 流量构成： 1、预热期间时间：10.06—11.10 2、活动进行时间：11.11 工作内容： 钻展 1、投放位置：新首页首焦、首页banner。 2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。 直通车 1、投放产品：店铺首页推广。 2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。 3、直通车活动：首页热卖单品。 淘客 主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源； 搜索 1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。 2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。 店铺联盟 1、联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。 2、商家数量：至少4家。 微淘 推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。 微博 1、推送内容：店铺促销；单品促销； 2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。 3、广告设计：设计发微博的产品广告。（流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放） 三、客服及微博、微信计划 （一）电话回访 A、重点客户的回访（500元以上） B、一级顾客的回访（300—500元） 会对顾客进一步的分类 a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访（店铺需要前台人员的配合） B、10.21———11.1开始对一级客户的回访（200—500元以上） 内容：（电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴） 备注： 1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类 2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑 3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。 （二）短信沟通（客服主管） A、周五发（11.4）（冬装上新短信），告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条 B、周三发（11.6）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性） C、周五发（11.8）一级顾客的短信（200—500元） D、周六发（11.9）重点顾客短信（500元以上） E、周日发（11.10）短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送） （三）邮件沟通（设计部） A、周三发（11.6）（慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性） B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝！ （四）微博 A、冬装上新在微博的宣传。 B、微博内容————怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。 C、微博—————穿衣搭配知识的普及。 D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。 E、双十一店铺活动上线预热开始。 F、我们的原材料，产品方面的一些优势。 G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。（5元展现1000次的微博推广） 双十一电商活动主题方案篇3 一、活动目的 此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。 二、活动时间和地址 时间：20__年11月11日00：00—24：00 地址：__淘宝店所在的网上店铺。 三、活动的准备 (一)车辆：准备要求 1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？ 2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆； 3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点； 4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待。 (二)操作 1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来； 2、简化操作流程： A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。 B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线； C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。 (三)人员安排 活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。” 据了解，为了更好的`解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。 “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。 双十一电商活动主题方案篇4 一、前言 1、单身礼品 过节送礼！这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢？ 2、11元抢购 11元抢购？这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意？当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫！11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦！ 3、降价促销 降价促销，永远都是节日促销不变的主题！降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦！降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事