2022年秋季南京大学网络教育《消费者行为学》第二次作业题库

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题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 平静,善于克制忍让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久力,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严肃认真;但不够灵活,注意力不易转移,因循守旧,对事业缺乏热情。这是形容()气质类型的人的特点 、多血质 、粘液质 、胆汁质 、抑郁质 标准答案: 说明: 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 在一个文化共同体中,由于经济基础等各种因素都会发生变化,文化当然也会发生变化,政府、文化精英、营销者等强文化者会根据自己的理解和目的,把特定的文化传播开来,试图让他人接受,这体现了() 、文化的传承 、文化的内部传播 、跨文化传播 、文化的社会功能 标准答案: 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 外向,活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。这是形容()气质类型的人的特点 、多血质 、粘液质 、胆汁质 、抑郁质 标准答案: 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 小丽是一名全职家庭主妇,每月由丈夫给她固定的家用,她想买一条贵重的项链,但是一直苦于资金不够。这体现的是收入影响消费者行为的哪个方面 、影响支付能力 、影响消费意愿 、影响消费结构 、影响家庭成员支出结构 标准答案: 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 人对事物的是非、善恶及其重要性的评价、判断及其行为取向构成人的价值观,在一定范围内为社会大多数成员所普遍接受的信念则称为() 、道德伦理 、文化的实用主义功能 、文化价值观 、文化信念 标准答案: 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 小王总是在新款手机一上市就迫不及待的购买,希望能引起同事的羡慕与尊重,这是参考群体对他的() 、信息影响 、功利影响 、规范性影响 、价值表达影响 标准答案: 说明: 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 某饮料品牌制定营销策略,从差异化程度划分,适合制定() 、高度差异化营销策略 、低度差异化营销策略 、标准化产品及其营销组合 、不进行差异化营销 标准答案: 说明: 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 在全中国范围内,保守型消费者群体占比都比较低,除了() 、东北和华北 、西北和西南 、华南和华中 、华东和华中 标准答案: 说明: 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 基于购买驱动的整合模型,增强信息传染力主要是为了() 、感知价值的提高 、进入顾客的意识域 、感知风险的降低 、提高客户满意度 标准答案: 说明: 题号:0 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 基于购买驱动的整合模型,提供更多的价值主要是为了() 、感知价值的提高 、进入顾客的意识域 、感知风险的降低 、提高客户满意度 标准答案: 说明: 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 下列各种价值观,不属于终极性价值观的是() 、舒适的生活 、家庭保障 、勇敢助人 、成熟的爱 标准答案: 说明: 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 一般孩子开始进入独立购买阶段是在() 、平均年龄6岁 、平均年龄8岁 、平均年龄岁 、无法判断 标准答案: 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 下列不属于环境导向价值观的是() 、清洁 、绩效与等级 、主动与被动 、能动解决问题和宿命论 标准答案: 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 购买的一个最基本的驱动因素是() 、感知价值 、感知风险 、价值判断 、价值追求 标准答案: 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 我国传统文化的核心是() 、以伦理道德为核心的儒家文化 、道家文化 、佛教文化 、道家和佛教的文化融合 标准答案: 说明: 题号:6 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 随着近几十年的社会变迁,传统的家庭生命周期出现了很多新情况,包括() 、平均结婚年龄有所推迟 、首次生育时间有所推迟 、人的平均寿命早呢更加 、生育率下降 标准答案: 说明: 题号:7 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 关于文化对消费行为的影响,下列说法正确的是() 、文化提供了人们的消费对象,如果消费者对象中所体现的文化特征是消费者想要的,那么就会吸引消费者 、以价值观和行为为核心的文化会影响人们具体的消费行为 、当消费对象所具有的文化内涵符合符合消费者的观念和规范时,就容易被消费者选择 、某种文化内涵的产品如果经常被消费者选择,那么就会反过来影响消费者的观念和规范等 标准答案: 说明: 题号:8 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 以下各因素中,对重构意向有正向影响的是() 、顾客满意 、购后冲突 、转移成本 、情景期望 标准答案: 说明: 题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 影响消费者信号判断倾向的主要因素有() 、产品特征 、营销特征 、消费者特征 、情境 标准答案: 说明: 题号:0 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 顾客忠诚的程度可以分为哪几种 、不忠诚 、虚假忠诚 、态度忠诚 、全面忠诚 标准答案: 说明: 题号: 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 从众倾向受到哪些因素的影响 、消费者自身特点 、消费者活动特点 、社会环境 、群体意见 标准答案: 说明: 题号: 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 顾客忠诚可以分为哪几个层次 、态度 、意向 、情感 、行为 标准答案: 说明: 题号:3 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 感知质量包括哪些方面 、产品顾客化的感受 、产品符合个人特定需求程度的感受 、产品可靠性的感受 、产品质量总体的感受 标准答案: 说明: 题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 信号的特征包括() 、重要性 、沟通性 、可控性 、价值提供特征 标准答案: 说明: 题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4 性格的特点包括 、性格的态度特征 、性格的意志特征 、性格的情绪特征 、性格的理智特征 标准答案: 说明: 题号:6 题型:判断题 本题分数:3 感性判断倾向指消费者主要以表面印象或事物之间非本质性联系为依据的判断倾向,企业对这些具有很强的操作控制力,可以制造假象或错觉来影响消费者。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:7 题型:判断题 本题分数:3 参考群体对消费者的影响主要受消费者自身因素、社会环境和情景特点影响,因此只要研究好这几点,基本可以确定消费者的参考群体和其受影响的程度。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:8 题型:判断题 本题分数:3 顾客保留是指通过持续地和积极地与客户建立长期的关系,以维持与保留现有的顾客并取得稳定收入。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:9 题型:判断题 本题分数:3 性别是一个隐形的细分变量,对消费者行为的影响是随着年龄、家庭、社会活动的开展而日益显现的。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:30 题型:判断题 本题分数:3 感知价值的观察变量有两个,即给定价格条件下对质量的感受和给定质量条件下对价格的感受。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:3 题型:判断题 本题分数:3 性别对消费者行为影响首先是生理差异。然后会进一步影响他们的客观需要、价值观等。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:3 题型:判断题 本题分数:3 家庭购买决策方式可以分为丈夫主导型、妻子主导型、自住型和联合型。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:33 题型:判断题 本题分数:3 SI模型的缺点在于,它不能将不同行业和不同产品进行比较。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:34 题型:判断题 本题分数:3 能力不但包括现有的实际能力,还包括未来的发展潜力。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 题号:35 题型:判断题 本题分数:3 SS模型是在SI模型的基础上建立起来的。 、 错 、 对 标准答案: 说明: 首页 > 课程作业 作业名称 《消费者行为学》第二次作业 作业总分 00 起止时间 0-0-8至0--7 3:59:00 通过分数 60 标准题总分 00 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 小丽是一名全职家庭主妇,每月由丈夫给她固定的家用,她想买一条贵重的项链,但是一直苦于资金不够。这体现的是收入影响消费者行为的哪个方面 、影响支付能力 、影响消费意愿 、影响消费结构 、影响家庭成员支出结构 标准答案: 说明: 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 个性心理倾向决定着人对现实的态度及对认识活动对象的趋向和选择,其中作为主要成分,起到推动个性形成和发展的是() 、需要 、兴趣 、价值观 、自我概念 标准答案: 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 小王是某Z明星的忠实粉丝,觉得他工作努力性格又好,因此经常买他代言的品牌,这是Z明星对他的() 、信息影响 、功利影响 、规范性影响 、价值表达影响 标准答案: 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 不同品类产品,消费者受参考群体的影响程度不同,参考群体对产品强影响、品牌弱影响的是() 、公共必需品 、公共奢侈品 、私人必需品 、私人奢侈品 标准答案: 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数: 某一社会中根据社会地位或受尊重程度的不同而划分的社会等级,叫做()
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