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年度员工个人工作总结七篇
不经意间,一年的时间又从我们身边溜走了,那么就对于你上一年度的工作做个简洁的总结吧。下面是我给大家整理的年度员工个人工作总结(七篇),欢迎大家来阅读。
年度员工个人工作总结篇1
总结我这一段时间来的工作,是比较劳碌并充实的。这段时间来在领导的指导、关怀下,在同事们的关心和协作下,我的工作取得了肯定进步,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这一段时间的工作总结如下:
一、端正态度,喜爱本职工作
态度打算一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境,那就转变自己,尽到自己本份,尽力完成应当做的事情。只有喜爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种乐观的态度,本着对工作乐观、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培育团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素养。积累工作阅历,改进工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和关心,我深知自己还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
年度员工个人工作总结篇2
转瞬间,20__年在我们劳碌的工作中已经过去。回首20__年物业公司客服部,可说是进一步进展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对物业管理的熟悉和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,乐观开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题绽开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。依据报修内容的不同乐观进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进行回访。
四、__区物业费的收缴工作
依据年初公司下达的收费指标,乐观开展__、__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。
六、__区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年胜利的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分__区回迁楼(x#——1、2单元)收楼工作。
八、节日期间园区的装饰布置工作
乐观完成各节日期间园区内的装饰布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装饰布置的力度,在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
九、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上乐观发言,对物业公司的服务工作给了充分的确定并提出了合理的建议。
总之,在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信念与盼望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,乐观探究,勇于进取,我们肯定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
年度员工个人工作总结篇3
一、乐观的工作态度
这一份工作我自己是特别的喜爱的,可以说既是我很想从事的工作,也是一个特别的适合我的工作。所以在工作中我是保持着一个乐观的态度的,对于自己喜爱的事情是会很仔细和努力的,在这一年中我凭借自己的努力完成了许多个难度比较高的工作,也让自己在这个过程中学习到了许多的学问,也进步了特别多。现在我对自己的这个工作是更加的了解了的,之后也是会连续的保持自己这样的一个乐观努力的态度。
二、与同事友好相处
想要做好自己的工作依靠我一个人的力气是做不到的,需要同事和领导的关心才可以。所以在平常我会跟同事友好相处,在同事需要关心的时候我会尽力去关心她,在我需要关心的时候我也会去寻求同事的关心。只有跟同事友好合作,才能够更好的去完成自己的工作,才能够从同事的身上学到一些工作的方法,以及吸取到他们的一些阅历,让自己能够少出错,也能够进步得更快。
三、良好的个人表现
我会努力的去完成自己应当要做的工作,也会严格的要求自己,让自己必需要做到遵守公司的规章制度,不要去做一些违反公司规定的事情。在这一年中,我做到了每天都准时的到公司,从没有迟到过一次,更不会在上班时间去做一些与工作无关的事情。我是很清晰自己最应当做的事情是什么的,也特别的清晰有许多的事情是我不应当去做的,我会严格的管理好自己,不会让自己出现这样的错误。
这一年我的工作成果是很不错的,自己的工作力量也有了比较大的提高,学习到了许多工作方面的学问。但这些都已经是过去的事情了,我是要为了之后的工作成果而努力了的。在新的一年中我是会连续的保持自己今年这样的一个努力、仔细、勤奋的工作状态,去学习更多的学问,让自己成为一个优秀的人,有更好的工作力量。
年度员工个人工作总结篇4
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都仔细做好各项服务工作,以保障__部、__部、__部、__部及__部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在__部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
2、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
3、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。
4、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上__、__网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。
三、20__年度需要努力的方向及感想
前台行政文员对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近一年内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢__的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次关心,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。
年度员工个人工作总结篇5
时间一晃而过,弹指之间,20_年已结束,很感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!在过去的一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下,可从中发觉自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
一、工作方面
在学校中学习的多是__的理论学问,但真正运用到实践,或者说是详细的项目中的机会却很少,在公司工作这几个月使我受益匪浅。通过对前台界面的调整修缮和数据库的增删改查,自己亲身参加的后台业务规律的相关处理,自己在编程力量上有了较为明显的提高。
自己也在不断学习和总结中加强了编程语言的学习,提高了编程思想的熟悉,更为重要的是自己对__的熟悉有了层次性的变化。
在_个多月的实习和工作中,共经受了三个项目,分别是__。
在日常工作中我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,准时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足,比如:有时会遗忘打卡;对业务不太熟识,处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充实,把握的技术手段还不够多;对流程还不够熟识,有时会多走一些弯路;需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量,加强分析和解决实际问题的力量;我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力量,把自己业务素养和工作力量进一步提高。
二、学习方面
在工作中,逐步学习等。在学校中也曾学过,但是了解不多,只是略知皮毛而已,从未使用__进行过任何开发,但是在工作中,通过学习和同事的关心,了解到__虽然暂不支持跨平台但是也有很大的优势,相比__而言,上手很快,开发显得更加简单,掌握也显得更加便利,作为开发平台,它也非常人性化.让初学者非常简单学会应用,而且用开发效率非常高。
在闲暇之余,也复习和学习一些内容,虽然学习的不多、不够深刻,但是我觉得对自己的提高也有很大的关心。
三、不足教训
经过_月的工作学习,我也发觉了自己离一个符合公司要求的程序员还有许多差距,主要体现在工作技能与工作阅历的不够,基础把握不够牢靠,这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的方案,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程、业务需求不够熟识。在工作中,发觉由于流程或业务需求的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是项目很好完成的前提。
3、缺乏工作阅历。在开发过程中,总会遇到林林总总的问题,但是许多问题公司都已经有了成熟的解决方案,但是自己却总是想当然的自己去摸索,结果却是效果不尽人意、铺张时间
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