审批服务新模式经验做法

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审批服务新模式经验做法 *区全面落实法治政府建设示范指标体系要求,坚持依法审批、务求极简政务,探索“政务服务+园区+楼宇+孵化器”审批服务模式,创建有温度、有深度、有广度的“*”服务品牌,构建面向企业和群众的全方位审批服务体系。 一、“*”审批服务团队构建高效企业服务网。成立“*”审批服务团队,开通“*”帮办代办服务热线*,建立由“你来办”变“我去办”,由“你登门”变“我上门”的大项目、重点企业、重点人群服务机制。制定“*”审批服务团队走访方案,建立每周常态化走访机制,登门或远程为企业提供疫情防控等事项“加急办”、民生事项“协助办”、不熟悉流程事项“带领办”的全程帮办代办服务。实行重大项目“专业化指导帮办”服务机制。“*”团队走访企业*余家,电话微信解答*余次,协助企业核名、办理业务*余家。 二、“*”审批服务线上线下织密数据便捷企业服务网。借力*区“智慧城区”的先进优势,发挥自助服务终端智能、便捷服务优势,让数据多跑路,“*”审批服务团队向商业资源聚集度高的企业集中、人员密集的楼宇、园区、孵化器布设政务服务自助终端,为周边企业和居民提供*项社会事务类行政审批事项和社保、医保、不动产、公积金、档案查询等*项便民服务事项的“一站式”自助服务。 三、“*”审批服务驿站编密编细企业服务网。*区行政审批局与()签订战略合作协议,并颁发了“*审批服务驿站”标牌,同时与*区发展和改革局、*区科学技术局、*区商务局、*区地方金融监督管理局等行业部门结对,建立点对点联系,提供“链条式”一对一服务,助力区域重点项目快审批、快落地。
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