公司销售工作方案5篇

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公司销售工作方案5篇 日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份方案吧。什么样的方案才是有效的呢?下面我给大家共享公司销售工作方案,盼望能够关心大家! 公司销售工作方案1 ____年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结__年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作方案: 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在____年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向.,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确     、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确     ,定损合理,理赔快捷。 4、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据__年中支保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。__年度,中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入__万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,____年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 公司销售工作方案2 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、猜测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境得需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素得辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、.文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为得主要因素(包括文化因素、.因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参加购买得角色,购买行为,购买决策中得各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场得对比,团购购买过程得参加者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、辨别竞争对手得战略 (3)、判定竞争者得目标 (4)、评估竞争者得优势与劣势 (5)、评估竞争者得反应模式 (6)、选择竞争者以便攻击和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场得层次,模式,程序,细分消费者市场得基础,细分业务市场得基础,有效细分得要求; (2)、目标市场得选定,评估细分市场,选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 (3)、传播公司得定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发得挑战,包括外部环境分析(机会与威逼分析) (2)、有效得组织支配,架构设计 (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略进展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期得各个阶段 (2)、产品生命周期中得营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念得归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,爱护市场份额与扩大市场份额 (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个攻击战略,选择特定得攻击战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 (1)、关于是否进入国际市场得决策 (2)、关于进入哪些市场得决策 (3)、关于如何进入该市场得决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案得决策(4P) 三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装 (1)、产品线组合决策 (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 (3)、品牌决策 (4)、包装和标签决策 2、设计定价策略与方案 (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和供应物、选择定价法,选定最终价格 (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价 3、选择和管理营销渠道 (1)、渠道设计决策 (2)渠道管理决策 (3)、渠道动态 (4)、渠道得合作、冲突和竞争 4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播) 5、管理广告,销售促进和公共关系 (1)、开发和管理广告方案,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果 (2)、销售促进 (3)、公共关系 6、管理销售队伍 (1)、销售队伍得设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍酬劳) (2)、销售队伍管理,包括招牌和选择销售代表,销售代表培训,销售代表得监督,销售代表得极力,销售代表得评价 四、管理营销 1、营销组织,营销部门得演进,组织营销部门得方法,营销部门与其他部门得关系,建立全公司营销导向得战略 2、营销执行监控以保证营销得有效性 3、掌握营销活动,年度方案掌握,盈利力量掌握,效率掌握 4、依据营销部门得信息来进行战略掌握 公司销售工作方案3 一、 市场现状分析 (一)用户分析 我企业的主要顾客来源于高校生和追赶时尚的青年,对手机的时尚功能和个性要求较高;而且他们比较简单接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但许多人中途由于各种缘由而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息猎取来源:电视广告,网络,宣扬单以及同学,同事之间的沟通。 (二)竞争状况分析 目前在____手机市场的国内品牌有:联想,步步高,OPPO,HTC,波导,TCL,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。 (三)市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力: (1)产品自主研发渐渐形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,供应了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障; (2) 建立了自己的产品研发中心,为产品的后续进展供应了强有力支持和保障。 (3)本企业的品牌虽说进入____市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有肯定的份量,对本品牌质量和性能已有了肯定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。 (4)随着手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追逐,手机的购买与换机愈加频繁, 2、竞争劣势与威逼: (1)由于近两年,销售网络建设过于快速,而出现了产品销售人员的专业素养和服务力量不强,自我管理意识较差; (2)店面的掩盖面和产能不够,店面掌握力度不强,终端资源利用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不匀称,造成资源的铺张,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有些新兴进展地区网点很少或几乎没有等问题; (3)品牌定位不清楚集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特殊是高端机型销售渠道少; 4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理
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