信用社电子银行工作方案

信用社电子银行工作方案 银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济进展到肯定阶段的产物。但是随着时代的进展，它也面临着一场变革，下面是我整理的《信用社电子银行工作方案》，供您阅读,参考。盼望您能有所收获! 信用社电子银行工作方案1 一、工作目标 1、当好参谋助手，组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。 2、完成全联社阶段性及年度工作总结、阅历材料、工作看法、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量。 3、全年编发《简讯》不少于期，被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于篇，在《日报》及市级以上公开发行刊物发表宣扬信息稿件不少于篇，向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于篇。 4、搞好催办查办，凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。 5、做好档案的收集、整理、归档工作。 6、切实做好相关工作，做到不失密、不泄密。 7、搞好后勤保障工作，切实为机关、为领导和同志们服务。 二、突出重点，提高办公室工作质量及服务水平 (一)抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。 __年的综合信息和调查讨论工作要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深化。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新状况、新问题，进行具体地调查讨论，形成有观点、有建议的第一手材料，准时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作供应参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力气，办公室将从全辖物色名以上业务素养高、工作力量强、有肯定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点，深化开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围，仔细组织开展合作金融调研活动。 (二)抓好宣扬工作，进一步树立农村信用社的.形象。 一是广泛宣扬农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农夫进展生产，向农户发放小额信用贷款与宣扬工作结合起来，从而进一步提高农村信用社的知名度;二是准时宣扬各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是乐观主动与新闻单位搞好协作，抓住宣扬农村信用社的一切机会，加大宣扬力度，扩大农村信用社在乡镇影响，为农村信用社营造良好的外部环境。 (三)抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。 坚持务实、节省、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，细心组织，细心支配。加强与各科室、各岗位的亲密协作，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的状况和信息准时精确     地反映给联社领导和上级管理组织，为领导决策供应牢靠依据，多给领导出办法、想方法、办事情。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，准时反映基层的热点和业务进展动态及员工的看法。按制度抓落实、抓考核，防止制度棚架。乐观制造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。 (四)抓好催办查办工作。 检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的事项，办公室将采劝督查通知”的形式，书面进行支配，对落实不到位的科室和信用社将实行惩处措施并纳入联社综合考核目标。 (五)抓好保密和文书档案管理工作。 搞好相关工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将实行措施，加强保密宣扬训练，不断增加全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料仔细整理、重新登记和妥当保管。在今年7月底以前完成对20__年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作，保持省颁标一级档案室荣誉。 三、立足本职，加强办公室自身建设 (一)提高办公室的政策理论水平。办公室将始终坚持正确的政治方向，牢牢把握.理论科学体系和__“____”精神实质，紧紧围绕党的路线、方针、政策进行工作，增加贯彻上级行和国家金融方针政策及法规的自觉性。同时，通过政策理论学习，努力提高政治素养，进一步增加政治自觉性和敏锐性，提高辩别是非的力量，在大是大非问题上保持政治上的清醒和坚决。 (二)拓宽办公室的学问面。本着缺什么补什么、用什么学什么的原则，广泛学习各方面的学问，学习市场经济理论、现代科技、法律学问，学习文史学问、写作学问、电脑应用操作学问;向书本学习，向领导和同志学习，向实践学习，在实践中磨练和增长才能。 (三)进一步增加协调综合力量。一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;二是摆正关系，不仗领导压人，为解决问题制造和谐氛围;三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他科室的关系，不包揽属于其他科室职责范围内的事，不代替其他科室去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。 (四)培育深厚的语言文字功底。写文稿力求思想立意高、理论层次高、反映的层面广，能深刻提示事物的本质规律，能够以小见大、以浅见深，做到言之有物、规律严密、语言精炼、内容新奇，做到人无我有、人有我新、人新我深。留意转变作风，不写大话、套话、空话，不照搬照抄。 (五)加强思想作风建设，努力培育高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服务工作中，坚固树立敬业爱岗精神，以高度的责任感和剧烈的事业心来处理好每一件事情。喜爱办公室工作，处理好得与失的关系，做到重事业、轻得失;重奉献、轻索取，甘当无名英雄。 (六)进一步增加纪律性。严格根据组织纪律办事，增加保密观念，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不信谣、不传谣，不传播小道信息。严格要求自己，清正廉洁、坚守岗位、严谨细致、一丝不苟;遇到紧急或重大状况，慎重对待，不草率行事，不自作主见，维护办公室乃至农村信用社的整体形象。 信用社电子银行工作方案2 一、认清形势 这几年来，我县联社取得了较好的成果，但是我们不应沾沾自喜，更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不够壮大，农行的返回农村，村镇银行的强势进展，工行等的发力和互联网金融的冲击，我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时，作为手中把握大量农村客户资源的农村信用社，我们的转型特别必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满意今时今日客户的需求，我们必需从中解放出来，根据全员营销工作的要求，让每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”：一是银行与客户之间的联络协调员;二是银行与客户业务的经办员;三是金融产品的导购员和询问员;四是银行新业务的推销员;五是客户与市场信息的搜集员。我们应当充当好银行和客户之间的桥梁和纽带，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，满意客户需求，为客户供应高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。 二、做实基础 三农是我们的基础，基础不牢，地动山摇，我参与农信社工作 这三年，正是__农信社大变革的三年，但是在工作中发觉，我们在农村工作的基础没有我们想象中的坚固，农户建档与增户扩面工作任重道远，收集的数据如何应用和提升还是大问题，目前体现在三个方面，一是农信社员工真正来自的农村的越来越少，五谷不分，食用菌生产基本流程不熟识，与农户打交道方式方法差的人大有所在，部分员工素养脱节，二是大量青壮年人员外出务工创业，我们的宣扬对接工作做的不实，三是农户建档为完成任务数据材料的收集缺乏加工和分析，我和许同事跟领导们一样，认为做实基础是我们的重中之重。措施一：大走访，了解农夫伴侣的真正金融需求。 “没有调查就没有发言权，没有调查就发觉不了问题”，农户建档工作，就是要我们找准切入点，深化到社区、街道、山村，全面走访辖内客户，了解客户的金额需求，建立目标客户信息档案。把握了第一手材料，发觉金融服务盲区和瓶颈，着手问题的解决。 一是分层次走访，落实责任。信用社主任要亲自走访乡(镇)政府及其职能部门，并重点走访龙头企业、合作社和各村经济能人和种养殖大户;客户经理要重点走访到村(村“两委”)、到户(农户、个体户等)。二是要仔细做好客户的维护和发掘。走访过程中要了解把握区域经济进展、市场需求和客户的需要，仔细听取各方的评价、看法和建议，着力构建紧密互动、互惠共荣的新型客户关系，通过大走访。 措施二：大对接，乐观搭建对接平台。 通过乐观借助政府和各方面的力气，持续强化银村、银社、银政、银市等对接平台的桥梁纽带作用，通过“银村共建”、“进村入户到企”活动，定期召开供需对接会，座谈会，产品推介会等形式，进一步畅通支农服务供渠道，实现多方共赢。1银村对接 加强社村合作，定期到各村庄巡回宣扬、走访，领先让村主干、农村文化管理员、计生专管员等“六大员”使用我们农信社的产品，通过以点带面，全面宣扬、推广农信社富农惠民政策和各种业务产品;并乐观利用全县333个小额便民点，将便民点打造成为农信社业务宣扬推广的前沿阵地。 针对食用菌等农产品生产、加工、贸易规模企业、龙头企业和科技创新型企业，应真正尝试建立联络员制度，为企业配备金融助理(客户经理)，在企业进展过程中从工商办证到银行开户、资金扶持等全流程供应询问、协调、关心;让客户真正能在第一时间想到联系我们，需要我们，离不开我们定期向当地党政、监管部门领导勤汇报、勤沟通，在业务进展中努力查找各单位的支持，强化与县行政服务中心的合作关系，加强沟通联系，为客户供应更加便利、高效、齐全的“一站式”配套服务。 指定专人联络__食用菌交易市场管理人员和主要商户，在贷后调查过程中由客户经理联系北京新发地农贸市场等全国主要农贸市 场商户，全国各地主要__人聚集区域，对在外创业大户进行访问，建立__籍主要商户清单，通过电话、网络等多种方式进行不定期联系沟通，乐观了解市场行情变化，记录客户金融服务需求等，为客户供应差异化金融服务。 措施三：大宣扬，使客户真正知农信，用农信，传农信。 措施四：大服务。针对大走访发觉中发觉的问题，联社定期召开分析会议，集思广益，提出解决问题的详细方法。 1、全面提升小额便民点的工作质量，我县小额便民点的业务笔数竟然比不上屏南县，这一点就能看出我们工作的不足，小额便民点的布设使广阔农户足不出户即可在当地或就近村庄办理小额存取款、话费、电费缴纳业务，为农户省工时、省费用、省精力，解决群众排队难问题，但我们的工作力度的确不够，有些人口大镇的全乡镇小额便民点的业务笔数竟然还不如一些乡镇的一个便民点。 2、大力推广最适用农户的电子产品，为客户量身订制，该使用手机银行就推手机银行，该居家银行就居农银行，该多重结合就多重结合，真正解决农夫支付结算难问题，足不出户，即可享受到“农信全方面、便利性金融服务”，不能产生居家银行无库存机具等现象。 3、真正推行小额贷款“t1”隔日办结制度。对全县小额信用贷款的续贷实行“t1”隔日办理制度。既然是信用贷款就是真正的让客户享受到信用社贷款的好处，正向激励更多的农户更加守信，提升农村信用体系建设。 4、农村住宅基地抵押贷款。 创新农户贷款担保方式，更进一步解决贷款担保难问题。我县农村，大部分菇农的 或最有价值的资产均为宅基地的自建房，相对于县城的商品房其变现力量较弱，因此得不到银行的认可无法抵押，直接影响了菇农生产经营的进展。针对这一现象要进一步创新抵押担保模式，开办宅基地抵押贷款。一是乐观与政府部门沟通汇报，取得 政府相关部门的大力支持，使得农村宅基地能够进行贷款抵押登记。二是制