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泓域/人造革合成革公司竞争优势的来源与维持
人造革合成革公司
竞争优势的来源与维持
目录
一、 公司概况 1
公司合并资产负债表主要数据 2
公司合并利润表主要数据 2
二、 聚焦战略 3
三、 战略钟 7
四、 竞争优势 10
五、 企业价值的创造 13
六、 可持续竞争优势的构筑 15
七、 竞争优势的来源 23
八、 产业环境分析 25
九、 中国纺织工业概况 26
十、 必要性分析 27
十一、 项目风险分析 27
十二、 项目风险对策 29
十三、 人力资源配置分析 31
劳动定员一览表 32
十四、 法人治理 34
一、 公司概况
(一)公司基本信息
1、公司名称:xx有限责任公司
2、法定代表人:戴xx
3、注册资本:1140万元
4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx
5、登记机关:xxx市场监督管理局
6、成立日期:2014-7-18
7、营业期限:2014-7-18至无固定期限
8、注册地址:xx市xx区xx
(二)公司主要财务数据
公司合并资产负债表主要数据
项目
2020年12月
2019年12月
2018年12月
资产总额
6651.41
5321.13
4988.56
负债总额
3456.62
2765.30
2592.47
股东权益合计
3194.79
2555.83
2396.09
公司合并利润表主要数据
项目
2020年度
2019年度
2018年度
营业收入
24428.48
19542.78
18321.36
营业利润
3960.50
3168.40
2970.38
利润总额
3374.96
2699.97
2531.22
净利润
2531.22
1974.35
1822.48
归属于母公司所有者的净利润
2531.22
1974.35
1822.48
二、 聚焦战略
聚焦战略是指通过一系列的行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求。当公司利用核心竞争力来满足特定细分市场的需求时,或者想要把他人排除这个市场时,就可以使用聚焦战略。可以运用聚焦战略的细分市场有某个特定的购买群体、某一产品线的特定部分(例如专业油漆匠或DIY一族使用的产品),以及某一特定地理区域的市场。
虽然目标市场的宽度实际上就是程度问题,但聚焦战略的本质在于从均衡的行业中探索窄目标市场的差别。使用聚焦战略的公司试图比行业内的其他公司更有效地服务于某一特定的细分市场。当公司能有效地服务于特定的细分市场,并且该细分市场的需求特殊到其他竞争者都不为这一市场提供服务,或者公司能够满足其他竞争对手无法很好地满足的需求时,使用聚焦战略才会取得成功。
公司可以通过使用聚焦成本领先或者聚焦差异化战略,来为具体的或独特的细分市场创造价值。
(一)聚焦差异化战略
聚焦差异化战略就是将企业服务的目标消费者锁定在某一特定领域,他们可以是某一特定地区或是具有某种特定消费需求特点的消费者。如此一来,企业就可以将有限的资源集中用于突破这一细分市场,为目标消费群体提供量身定做的专业化服务或产品。这也是在微利时代企业创造良好业绩的关键法宝之一。
与总成本领先和差异化战略不同的是,聚焦差异化战略追求的是在特定目标市场上的良好业绩,而不是整个产业范围的。这就使得企业的目的性相当明确,企业所有的职能工作也是紧密围绕这一目标来开展的。因此,聚焦差异化战略能将企业有限的资源都集中于一点,自然比起那些服务于整个市场而无特色的企业来讲,业绩要好很多,最重要的是,消费者对企业的忠诚度还相当高。
在实施聚焦差异化战略时,企业一般都会根据消费者的特定需求来调整企业提供的产品或服务,因此,企业一般对于消费者需求的变化就有快速的反应能力。其次,企业在实施该战略的过程中,由于一贯专注于某一特殊领域,因此在该领域一般都具有很强的专业技能。这种特殊的专业技能,对于其他的模仿者而言是一个很难跨越的鸿沟,自然也就构筑了企业竞争优势的保护屏障。
聚焦差异化战略的实施必须具备以下条件。
(1)有很强的学习能力和研究能力,能根据消费者的特定需求生产出适合销路的产品。
(2)有较强的创造能力和营销能力,能在特定领域里树立其“市场专家”的企业形象。
(3)企业各部门能密切合作,能紧密地围绕战略目标来开展组织活动。
虽然聚焦差异化战略能树立起与众不同的专家形象,但是如果一旦企业的定位失败,不能获得市场的认可,那么企业的风险将是相当巨大的。此外,如果企业不能持续地关注这一特定领域,并适时地做出调整和创新,那么由此战略所创造出的优势也只能保持一时。
(二)聚焦成本领先战略
聚焦成本领先战略同聚焦差异化战略一样,都是满足某一具体的或特定的细分市场或利基市场的需求,其目的是比竞争对手、特别是定位于更广泛市场范围的竞争对手更好地,服务于目标细分市场的顾客。聚焦成本领先战略取决于是否存在这样一个顾客细分市场,满足他们的要求所付出的代价要比满足整个市场其他部分的要求所付出的代价要小。
企业采取聚焦成本领先战略,通过专注于某一特定的细分市场或特定的产品可以获得规模经济,而分散资源超出它所专注的市场或产品就不能得到这种规模经济。那么,在什么样的情况下聚焦成本领先战略最具有吸引力呢?
(1)目标市场足够大,可以赢利。
(2)小市场具有很好的市场潜力。
(3)小市场不是主要竞争厂商成功的关键。
(4)采取聚焦成本领先的公司拥有有效服务目标。
(5)采取聚焦成本领先战略的公司凭借其建立起来的顾客商誉和公司服务来防御产业中的挑战者。
(三)聚焦战略的竞争风险
无论采取何种聚焦战略,公司都面临与行业成本领先战略或差异化战略相同的一般性风险。此外,聚焦战略还面临另外三种风险。
(1)竞争对手可能会聚焦于更窄的竞争性细分市场,从而使公司的聚焦战略变得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顾客提供更多的差异化产品,而价格保持不变,或者以更低的价格提供同样差异化的产品,那么宜家公司就面临这种风险。
(2)在行业范围内开展竞争的公司可能会认为执行聚焦战略的公司所服务的细分市场很有吸引力,值得一争。
(3)随着时间的推移,窄细分市场的顾客需求会与整个行业的顾客需求趋于一致,因此,聚焦战略的优势就会减少或者消除。
三、 战略钟
基本竞争战略对于企业来说非常重要,因为它们给管理者提供了思考竞争战略和取得竞争优势的途径。但对于不同的企业,由于所在时期、所处行业、拥有的资源能力等方面存在着较大的差异,其选择的竞争战略有较大的差别。基本竞争战略在解决企业的实际战略问题时常常会遇到很多问题。当企业面临的时机问题比较复杂时,并不能简单地归结为采用哪一种基本竞争战略。下面我们将进一步分析上述几种基本战略,同时探索实现这几种战略的途径。
显然,在不同企业提供的产品或服务功能基本类似的情况下,消费者选择一家企业而放弃其他企业,一是因为这家企业的价格要低于其他企业;二是因为这家企业为消费者提供了更多的顾客可察觉收益,顾客愿意花更多的钱去购买该企业的产品和服务。可见,从顾客可察觉收益和价格两个方面来综合考虑企业的战略有利于企业选择战略。如图5—12所示,“战略钟”清楚地给我们指明了方向。它是一个基于市场的战略选择模型,它将上述四种基本战略进行了综合,比较全面地反映了企业可以选择的具体途径。
1、低价低值战略(途径1)
低价低值途径属于聚焦低成本战略,它在降低价格的同时也降低了顾客可察觉收益。低价低值途径看似没有吸引力,但很多企业按这一途径经营得很成功。因为这时企业关注的是对价格非常敏感的细分市场。虽然消费者清楚知道产品或服务的质量很低,但是他们买不起质量更好价格更高的产品或服务。事实上,低价低值战略是一种生命力很强的战略。因为无论在任何地方,总存在一部分收入低下的顾客群体,他们不可能选择高附加值高价格的产品或服务。更何况,高附加值更多的是体现在产品和服务的差异性,其基本功能是相同的。例如我们周围的便利店、简易的理发店、街头小商贩长盛不衰是很好的例子。
2、低价战略(途径2)
低价战略是企业获得竞争优势常用的途径,即在保证产品或服务质量的前提下,降低产品或服务的价格。这种战略容易被竞争对手模仿,也降低价格。在这种情况下,如果企业不能提供相同质量的产品或服务,或是不能把价格降到竞争对手之下,那么这种战略可能会失败。因此,采取这种战略的企业,必须取得成本领先优势。只有以低成本为基础,企业才可能在价格战中取得比竞争对手更多的利润,从而获得优势地位。从这个意义上来说,低价战略实际上就是成本领先战略。
3、混合战略(途径3)
混合战略即企业在提供高的可察觉收益的同时降低价格的战略,也就是整体成本领,先/差异化战略。这种高品质低价格的战略能否成功,取决于企业理解和满足顾客需求的能力,也取决于是否保持低价格的成本基础。通常情况下,这种战略很难被竞争对手模仿。如果企业能同时获得成本领先和差异化的竞争优势,则回报是巨大的。在这种情况下,收益可能是累加的:一方面企业通过差异化可以获得溢价;另一方面由于成本低于竞争对手,可获得更多的收益。
4、差异化战略(途径4)
差异化战略是企业广泛采用的战略。以相同的或略高于竞争对手的价格向消费者提供较高可察觉收益的产品和服务,从而获得更大的市场份额。但是,采用差异化战略的企业必须具有相应的核心资源和能力。
5、聚焦差异化战略(途径5)
聚焦差异化战略是企业以高价格为顾客提供高可察觉收益的产品或服务。如果企业采用这种战略就意味着企业只有在特定的细分市场中参与竞争。这种优势一旦建立,可以给企业带来更多收益,真正形成竞争者无法比拟的竞争优势。例如,在汽车市场上,福特、尼桑、本田等轿车生产商都在同一市场中进行竞争。在这种情况下,企业间的竞争相对激烈,相比之下,宝马就不同于它们。它将市场定位在具有较高消费能力,并且对汽车的附加值更为看重的消费群体。这就使它有别于其他汽车制造企业,获得更大收益。
6、失败战略(途径6、7、8)
途径6、7、8一般情况下可能是导致企业失败的战略。途径6提高价格,但不为顾客提供可察觉的收益,除非企业处于垄断地位,否则采用此战略的企业不可能维持很久。途径7降低产品或服务的察觉性,价格反而提高,这种战略比途径6更危险。途径8在保持价格不变的同时降低顾客可察觉收益。这种战略可能采取较为隐蔽的形式,在短期内可能不被那些消费层次较低的顾客所察觉,但从长期的角度看,这种战略同样也不可能持久。企图通过降低质量或服务水平来赚取更多的利润的企业必将被市场淘汰。
四、 竞争优势
在市场竞争中创造和充分利用竞争优势对于企业来说是至关重要的,但是,竞争优势的获得并不是轻而易举的。日本著名的战略家大前研一曾说过,残酷的竞争要求企业在战略的三角中,即企业、顾客、竞争对手之间进行非常严谨的换位思考。图5—2表达了这样一个战略三角关系。可见,要获得竞争优势,站在企业的角度,必须要将顾客和竞争对手两方面的行为搞清楚,必须在企业生产经营中很好地平衡企业、顾客、竞争对手三者之间的关系。
1、顾客价值
企业生产产品是为了向顾客换取货币。这种交换能否成功,在买方市场上,不是取决于企业如何看待自己的产品或服务,为其定价,而是取决于顾客是如何看待的,也就是说产品和服务的价值是顾客感知到的;并且随着经济全球化、环境复杂化、变化加速化的趋势日益加强,使得企业所关注的竞争重点发生了明显的转移,即从关注产品本身转向了更,多地关注顾客、提高顾客的价值。竞争优势的市场表现主要反映在顾客价值的创造上,准确把握顾客价值的构成,能够更好地找到企业竞争优势的来源。
顾客价值的大小取决于两方面。一方面取决于顾客认知利益,即顾客感觉到的收益总和,可以通过对于种类、价格、质量、服务、速度、信誉等方面的满足程度来衡量;另一方面取决于顾客认知价格,即顾客为获得和使用该产品与服务而付出的成本,包括货
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