中海年度品牌方案

xx中中海海在在过过去的去的17年，中海年，中海见证见证了了xx城的成城的成长见证长见证了河西的崛起，也参与了河西的崛起，也参与江江 北新区所代表的中国速北新区所代表的中国速度度在在过过去的去的17年，中海所到之年，中海所到之处发处发展展标标杆杆.在在过过去的去的17年年，xx可能不是最好的市可能不是最好的市场场，但一定是中海，但一定是中海亲亲力力亲为亲为的城的城市市想知道知道中海品牌的核想知道知道中海品牌的核心心 那你得需要了解他的那你得需要了解他的过过往来往来生生1979香港成香港成立立2003落子落子xx2005.5中海中海塞塞纳丽纳丽舍舍 入市首入市首开开2008.7中海中海凯凯旋旋门门 鼓楼首鼓楼首开开2010.6中海中海万万锦锦熙熙岸岸 浦口开浦口开盘盘2020中海中海xx 品牌建品牌建设设2013.11中海中海国国际际社社区区 江宁首江宁首开开2012.7凤凤凰熙岸凰熙岸高高 端亮端亮相相产产品品品牌品牌中海在中海在xx17年的年的历历程，有得有失整体在程，有得有失整体在xx保持着央企品保持着央企品质质的口碑，但在的口碑，但在xx市市场现处场现处于中庸的状于中庸的状态态，稳稳定定而缺少亮点。而缺少亮点。中海携手中海携手xx走走过过 1 7 年的光阴年的光阴，自身茁壮成自身茁壮成长长的同的同时时也成也成为为 xx发发展的展的驱动驱动力力，而而xx也成也成为为了中海了中海蜕变蜕变的的动动力力大大“潮潮”年年2020年疫情影响大年疫情影响大势势已成定已成定局局我我们们能改能改变变市市场场？不大不大现实现实！我我们们能做的就是做好自己，提升自己的品牌以及宣能做的就是做好自己，提升自己的品牌以及宣传传力度，力度，创创造在大造在大局局 势势下格局最大化，同下格局最大化，同时时改改变变品牌建品牌建设设力不足的力不足的现现状状。唤唤醒中海在醒中海在这这座城市的位置，尽座城市的位置，尽显显中海的王者中海的王者态态度度潮，因海而生；海，因潮而潮，因海而生；海，因潮而远远。中海集。中海集团团在在传传承承优优良文化良文化传统传统的基的基础础上，面向未来，确立了极具中海特色上，面向未来，确立了极具中海特色 的企的企业业文化定位文化定位“领领潮文化潮文化”。领领潮潮领领 领领 潮潮“领领”乃智者乃智者领导领导者，具全者，具全盘统盘统筹之筹之势势“潮潮”乃乃时时代尖端者，亦指着当下市代尖端者，亦指着当下市场场领领潮潮应应潮潮“领领”者者应应大大势势之局之局，勇于面勇于面对现对现局无所畏局无所畏惧惧市市场场格格局局赶赶潮潮“领领”者者应应赴大赴大势势之局，之局，直面直面问题问题，各个，各个击击破破市市场场挑挑战战弄弄潮潮“领领”者掌控大者掌控大势势之局，之局，从容不破，从容不破，顺势顺势而而上上市市场场掌掌控控应应潮潮市市场场格格局局产产品品客客户户人人文文品品牌牌分分类类营销营销1.0营销营销2.0营销营销3.0营销营销4.0核心思核心思想想产品导向客户导向价值导向共创导向营销营销特特征征产品主义营销用户思维营销人文主义精神营销数字营销核心核心驱驱动动居住需求消费升级、品质体验价值观、精神性、文化性价值观、社群、大数据、连接、数字分析 技术价价值值主主张张功能性功能性和情感化功能性、情感化和精神化价值共创、自我价值实现营销营销目目标标满足客户需求吸引客户兴趣占领客户心智帮助客户实现自我价值，共创价值实现表表现现形形式式产品卖点、楼书等精装修、睿服务、三好、5+等走心传播、去地产化/品牌化新型生活方式、绿城会、阿那亚营销营销方方法法围绕项目资源和产品卖点 建立价值体系和传播形象洞察消费趋势，围绕用户多元需 求，以社会化语言，升级品牌体验以情感和价值观驱动，用跨媒体品牌 传播，和消费者形成内心共鸣洞察与满足数字化连接红利反馈的需求，品牌与消费者积极互动，让其共同参与价值创造。产产品品品品牌牌随着房地随着房地产产市市场场的的发发展从客展从客户户最基本的最基本的产产品需求，到以客品需求，到以客户户角度去定制角度去定制产产品衍生到品衍生到产产品人文及价品人文及价值值打造到如今以品牌服打造到如今以品牌服 务务，从最基本的物，从最基本的物质满质满足到精神足到精神满满足足背景分析背景分析随随着着疫疫情情在在全全球球的的持持续续蔓蔓延延，跨跨国国企企业业的的全全球球供供应应链链相相继继陷陷入入停停摆摆状状态态。在在这这一一期期间间，逆逆全全球球化化 的的声声音音又又再再次次在在少少数数发发达达国国家家响响起起，同同时时，以以制制造造业业迁迁移移为为特特征征的的全全球球产产业业链链与与供供应应链链的的重重构构也也 正在悄然正在悄然进进行。行。房房产经济产经济互互联联网模式，新媒体嫁接，是房网模式，新媒体嫁接，是房产产品牌建品牌建设设的的转转折点折点 中中 房房 报报后疫情后疫情时时代：品牌新媒体的崛代：品牌新媒体的崛起起疫情期疫情期间间大家都足不出大家都足不出户户，实实体体营销营销体系全体系全线线封封闭闭，互，互联联网媒体成网媒体成为为人人们们日常日常 陪伴者，也引陪伴者，也引发发房地房地产产与新媒体的碰撞与新媒体的碰撞大形大形势势品牌新媒体模式品牌新媒体模式：抖抖音音微微博博微信朋友微信朋友圈圈短短视视频频头头条条自媒体自媒体营销营销直直播播品牌造品牌造势软势软文文品牌造品牌造势软势软文文品牌宣品牌宣传传短短视视屏屏营销营销H5线线上互上互动动活活动动朋友圈朋友圈贴贴图图公众号运公众号运营营市市场场局面已定，从局面已定，从产产品到品牌媒体的建品到品牌媒体的建设设，择择其其优优弃其短，弃其短，顺应顺应消消费费者的呼吁需求，以者的呼吁需求，以宽阔宽阔的胸的胸 膛去包容膛去包容这这个市个市场场，服，服务务市市场场，“领领”潮潮xx市市场场，创创新中海品牌。新中海品牌。赶赶潮潮市市场场挑挑战战后疫情后疫情时时代：品牌改造代：品牌改造值值得深思熟得深思熟虑虑品牌建品牌建设设深思要深思要点点展展现现公共区域健康管理疫情快结束了，但垃圾分类，日常消毒，等环境空间健康还值得深 思熟虑智能化管理万物互联时代，现代科技产品，融入到品牌建设中，更大提高管理 效率完善的配套设施面向健康，安全的物业管理完善的配套设施，打造社区管理体系环境健康采用隔菌能力更强的管道及污水处理系统，给生活细菌隔绝性更强二二战战时时期期英英国国首首相相丘丘吉吉尔尔曾曾说说过过一一句句话话：千千万万不不要要浪浪费费一一场场危危机机。在在这这场场新新冠冠肺肺炎炎“危危机机”中中，更更重重要要的的是是反反思思与与 创创新新，化化“危危”为为“机机”。消消费费者者对对于于居居住住和和办办公公的的新新需需求求，是是给给开开发发商商创创造造新新的的市市场场机机会会的的重重要要信信号号，需需求求的的痛痛 点，就是点，就是创创新的新的发发力点，是未来住宅和商力点，是未来住宅和商办办房地房地产产企企业产业产品品竞竞争的方向争的方向起因居住起因居住习惯习惯影响：影响：疫情期疫情期间长间长期居家漫期居家漫长长的宅家的宅家时时光，是居民与居住光，是居民与居住环环境的重新磨境的重新磨合合大形大形势势品牌服品牌服务务暴露点暴露点：品品牌牌服服务务化化中海品牌中海品牌标签现标签现状状高效高效价价值值精工精工科技科技空空间间生活生活发发展展配套配套品品质质服服务务vs 中中海海市市场场品品牌牌标标签签提提炼炼1.品牌无核心品牌无核心标签标签2.品牌推广力不足品牌推广力不足3.品牌服品牌服务务薄弱薄弱4.品牌品牌导导客能力低客能力低中海品牌中海品牌现现状初印象状初印象品牌品牌“核心核心”是品牌是品牌发发展的中心，展的中心，“关关键词键词”是品牌是品牌发发展展发发散的方向散的方向弄弄潮潮市市场场掌掌控控品牌推广的最品牌推广的最终终目的：吸引客目的：吸引客户户以及市以及市场场的关注度在品牌的关注度在品牌竞竞争激烈的争激烈的xx市市场场，地，地产龙头产龙头企企业业云云 集各出其彩，找到品牌市集各出其彩，找到品牌市场场空缺和需求点快速切入市空缺和需求点快速切入市场场听听听听品牌受众的声品牌受众的声音音对对xx中海的客中海的客户户、合作方、内部、合作方、内部员员工工进进行深度行深度调调研研，从品牌受众从品牌受众对对中海印象中找方向中海印象中找方向。客客户户深深访访口碑好口碑好城南公馆业主张女士 30岁+丈夫从事地产相关行业中海不出彩，没有留下品牌印象，关心中海不出彩，没有留下品牌印象，关心亲亲子子业业主活主活动动Q xx中海的业主活动，是否能够满足您的需求？A “我不知道你我不知道你们们有哪些活有哪些活动动，所以我也不知道能满足我什么需求。”Q 您对xx中海有哪些印象，会推荐给别人吗？A “之前之前没有太多印象没有太多印象，入住之后体验不错，也愿意推荐给亲友。”Q 您家人从事地产相关行业，那他对于中海的评价如何？A “是预算范围内的不错选择，没有太多出彩的地方但是也没有什么没有太多出彩的地方但是也没有什么问题问题。”Q 您在购买xx中海产品之后，对品牌的认知有没有变化？A “玄武公馆的事情对业主情绪影响很大，但后期整改还算比较满意，只能说 过程是曲折的，结果是好的。”Q 哪些类型的业主活动您会比较感兴趣？A “一些亲亲子子类类的的，或者健康健康类类的的，对对生活真正有帮助的。生活真正有帮助的。”客客户户深深访访口碑好口碑好龙湖业主王女士 50岁+央企员工，有两个儿子认认可本地开可本地开发发商的商的老老xx人，人，对对中海品牌不了解但中海品牌不了解但是是 对产对产品品满满意意Q 您在购房时会选择哪些品牌开发商吗？A “会考虑有品牌的开发商，品牌开品牌开发发商品商品质质有参考，有参考，买买的放心的放心”Q 您对中海的产品了解如何？A “对对本土的开本土的开发发商了解的多点，商了解的多点，对对中海了解不多中海了解不多，但是非常喜欢样板间的风 格和细节。”Q 您了解中海此前做过的品牌活品牌活动动吗？A “不知道不知道，我基本都是在销售朋友圈里看见的信息。”Q 您最后选择龙湖的原因是什么？A “价格在预算范围内，喜喜欢这欢这个板个板块块，有朋友买了龙湖房子质量口碑都不 错。”Q 如果同时开盘且总价一致，您会因为龙湖或中海的品牌而选择某一个吗？A “中海房子造的中海房子造的还还可以，但是印象里可以，但是印象里龙龙湖要比中海高档点，当然会湖要比中海高档点，当然会选择龙选择龙湖湖”客客户户深深访访口碑好口碑好玄武公馆业主李先生 30岁+觉觉得中海品牌无法得中海品牌无法为产为产品增品增值值，同，同时时缺少社区活缺少社区活动动Q 您认为中海的产品还可以怎样提升？A “户型设计的细节不够深入、不够人性化，也没有什么社区活没有什么社区活动动。”Q 您希望增加哪些类型的社区活动？A “比如特殊时期的统一采买服务，少一些形式化的少一些形式化的东东西西。”Q 成为业主之后，您对中海的品牌认知有什么变化？A “前期宣导讲得很好，实际实际交付有落差交付有落差，但是整改又做的比较好，所以是从 信任到不信任，再到信任这样一个起伏的过程。”Q 对精装修的房子而言，您认为中海在xx市场上表现如何？A “如果说有5项智能标准，中海肯定能做到至少1项，就是说中海不会虚假承 诺，但是可能也不会超出你的期待可能也不会超出你的期待。”Q 您认为，中海的品牌会对房子的升值有所影响吗？A “在我看来房子升值主要是看地段地段发发展展，跟品牌关系不大。”客客户户深深访访口碑好口碑好Q xx中海每年都会举办一到两次品牌活动，你有没有参加或者听说过，比如无 人机案名发布的活动？A “不太清楚，也没听没听说过说过。”Q 中海产品吸引您的点是什么？A “房屋房屋质质量量、整体造型还有房间布局比较吸引我，服务也算不错。”Q 中海的品牌会影响您的购房决策吗？A “有一定影响，但不是决定性因素。如果是同样的条件和价格，跟小开发商比 我选中海，如果跟万科仁恒之如果跟万科仁恒之类类的比那我肯定的比那我肯定选选后者后者。”原山业主袁先生 30岁+研创园工作购购房前房前对对中海品牌不了解，中海品牌不了解，购购房后