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销售员个人年终总结汇报10篇
总结,是一项常规性的工作,错误是要避开的,胜利的阅历是要积累的,所以以后很简单遇到这样的问题。下面我给大家带来关于销售员个人年终总结汇报,盼望会对大家的工作与学习有所关心。
销售员个人年终总结汇报篇1
_年即将过去,这一年赐予我许多的收获,同时赐予我更多的思索。这一年,我将从工作成果、工作收获,思索,将来工作方案做总结。
一、工作成果
(1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的伴侣圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。由于内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关怀的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活跃z在不同的自媒体平台;线下引流就是参与展会,猎取一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。
(2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,准时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节约时间,节约成本;累计客户的.的同时,删除一些一般客户信息。
(3)成交客户后,预备客户需求的记录,反馈给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反馈给客户。
(4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的伴侣给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。_国的推销员___说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的__个顾客。”所以在任何状况下都不要得罪哪怕是一个客户。
(5)培训工作,一个是协作电商培训学校培训电商学问,一个是培训我的客户共享一些专业性的学问,例如沙棘方面、销售心得、消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。
二、工作价值
首先谈一下业务价值,这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比较弱一些,应当是全部产品齐头并进;其次是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到学问共享,小到心得共享,这就必需输出倒逼输入,常常供应一些有价值的学问,让客户得心应手的应用。第三改进价值,由于支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。
三、工作收获和思索
收获:
(1)收获了心声,客户常常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物、衣物、礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时关心我宣扬沙棘对人体的好处。
(2)收获了业绩,让我更有士气去与一些高人交谈。
(3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的心里,这就是一份自信力。
(4)启发,做销售与做其它事情是一个道理,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在.气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维,比如读书笔记、工作总结,肯定要学会利用思维导图这要比较便利;深度思维,要透过现象,抓住缘由的力量;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的支配,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的阅历,把不同专业的学问,变得为我所用。还有懂的人脉的重要性,牢固好人脉,也是成就事业方法之一。
四、将来的工作方案
(1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。
(2)进一步的引流,数据活化,准时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。依据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
(3)建设自己的销售队伍。前期肯定要学习帮助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,常常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有学问涵养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思索工作中,生活中的得与失。
以上四大点就是我_年的工作总结,盼望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导赐予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中全部人的遇见!
销售员个人年终总结汇报篇2
时间一年复一年,但工作却越来越难。在20__年的岁月里,由于不少工作外的缘由,市场从年初开头就动荡担心,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对___公司,甚至对于整个市场都是一次严峻打击!面对那样的状况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到后面已经几乎无法绽开工作了。
尽管今年工作的绽开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不行能做成可能的人!靠着对将来的期盼和满腔的热忱,我们顺当的度过了这一年来的工作,并顺当的渡过了这次的危机。能在这样的状况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作状况做如下总结:
一、加强自我的管理和方案
面对工作绽开的困难,在上级领导的乐观制定下,我们作为销售在工作中也在乐观的绽开自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中确定了自己的目标,并依据自己现在的状况为自身工作定下了个人的方案和小阶段的目标,一步步的在工作中改进自己,并对自己不足的地地方根据个人的方案来改进。如此,让我在工作方面有了许多的提升。
但要做好这份方案,紧靠说说方案可是不行的,在工作中改进自己力量的同时,我在思想上也准时的对自己进行提升。作为一名销售,我很清晰销售员的思想和态度是让工作顺当进行的重要因素。也因此,在工作中我始终都在重视着提升着自己,让自己得以在工作中保持的状态。
二、工作的状况
作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不精彩,但我在工作中还是取得了较好的成果。当然,这也与领导在工作中的优秀教导有关。这一年尽管工作并不好做,但在肯定的状况下,也促进了人们的消费欲 望,我们正是抓住了这点,乐观的改进了产品和业务的方向,抓住这份难得的机会来完成工作目标。
回顾这一年,我们的成果说不上成长,但对我们每个人来说应当都是一次难得的阅历。在下一年的工作中,我们肯定能做的更好!
销售员个人年终总结汇报篇3
不经意间,__年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。
一、__年项目业绩
从__月至__月末的十二个月里,销售业绩并不幻想,__共销售住房__套,车库及贮存间__间,累计合同金额__元,已结代理费金额计仅__元整。
二、__年工作小结
__月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;__月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备__号楼的交房工作;__月份进行__楼的交房工作,并与策划部__老师沟通项目尾房的销售方案,针对__的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,__月份__分别举办了“__县学校生书画竞赛”和“__县中同学作文大赛”,在县训练局的帮助下,期望经过开展各项活动提高__房产的美誉度,充实__的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及.各界的确定。
__月份接到公司的调令,在整理__收盘资料的同时,将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是__聘请销售人员,第一个接触的项目也是__,而在公司的整体讨论后我却被安排到__。没能留在__做销售一向是我心中的遗憾,此刻我最终能在__的续篇——__项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将__的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。__月份我游走在__项目和__之间:__的尾房销售、__的客户积累、__的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不明白该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自我的状态,来理解这个事实。__份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
三、__年工作中存在的问题
1、__一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情景严峻。
4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与__总沟通较少,以致造成一度关系紧急。期望明年我能有更好的进展,能为公司带来更大的贡献!
销售员个人年终总结汇报篇4
不知不觉中,我已加入__团队已经近一年了。我特别荣幸和庆幸自己能够成为__的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也特别感谢各位同事对我工作的支持和关心。__了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这一年的工作状况作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,仔细乐观的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作状况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够乐观主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,始终保持虚心、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累阅历,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作力量,不断的给自己充电,积累产品业务文化学问。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆_台,并于_年_月参与全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经受,我也深刻熟悉到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应当发扬仆人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司进展都有了肯定的进步和取得了肯定的成果,但自身在很多方面还存在着不足。对于刚刚步入.参与工作的我,由于工作阅历的缺乏,导致很多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的进展贡献自己的微薄之力。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,
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