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保险公司个人年终总结模板10篇
保险事业已成为了我们人生的一部分,带着执着和热忱,走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。下面我给大家带来关于保险公司个人年终总结模板,盼望会对大家的工作与学习有所关心。
保险公司个人年终总结模板篇1
20__年,在__公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导关心下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、进展、业务多栖进展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步进展。
一、基本状况
20__年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员连续训练培训7期,培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。
二、20__年度训练培训的主要工作及措施
1、以增员为核心,大力促进业务进展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列状况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,乐观落实增员策略和思路,准时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的进展打下了坚实的基础。
2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力气,是整个营销团队进展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务进展的重任,是个人代理人队伍的核心力气。为了提升中低层主管的团队经营管理力量,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、进展建设团队、陪访育成属员的力量和水平,有效促进了队伍建设工作。
3、抓公司激励政策的宣导,推动业务进展。我们紧盯公司进展目标,乐观协作市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的乐观宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的进展。
4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,关心业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。
5、通过训练培训深化贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、乐观性、制造性。
6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。讲师、组训与团队主管乐观协作,对划分的各阶层群体,特殊是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。
7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用训练培训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。
三、20__度训练培训工作方案
公司业务的进展和队伍的建设在20__是关键的一年,市分公司对训练培训工作重新提出了要求。依据20__业务进展和队伍建设对训练培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:
1、开展依法经营训练,提高业务员自身素养。要根据保险监管部门要求和总公司关于建设国际金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员特地进行诚恳守信、依法合规经营的宗旨意识训练和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。要利用和组织新人参与保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业学问、相关金融投资学问、基本法律法规学问的训练培训,提高业务员的自身素养,不断满意市场和客户对保险业务员的需求。
2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有训练培训,才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,连续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力气。
3、以深化坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的训练培训。利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对将来团队的壮大和进展的重要意义。从提升活动量入手,深化且敏捷的开展提升活动量的培训。20__内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《基本法》季度考核作为训练培训工作的重要环节来抓,年内方案组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统全部人员在考核前一个月依据“预警”系统的考核预警提示状况进行培训,关心全员分析自己的业绩达成状况,促进业务均衡进展,顺当通过季度考核。
4、以深化践行“532”经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推动。
5、以深化贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用训练培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题、破解冲突的目的。
6、乐观协作工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。乐观为各考核单位供应培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务进展供应有效的展业力气。加大各级主管的培训力度,一方面协作省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的力量和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,关心低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。
7、加强队伍建设,提高服务水平。今年,我们要依据营销队伍建设和业务进展对训练培训工作的需要,以及目前我公司训练培训队伍力气薄弱的问题,加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度,充实全市系统训练培训队伍力气。实行派出去和自我学习提高相结合的方法,提高专兼职讲师队伍自身素养,增加支援和支持服务营销队伍建设进展的力量与水平。
保险公司个人年终总结模板篇2
20__年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮忙和协作下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一向从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
应对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们削减了工作量,相反,随着太平洋保险面对将来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员,不仅仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。
所以在20__年我为自我提出以下要求:
1、时刻严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,进取、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。
2、经过日常工作积累,发觉自我的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、进取参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自我的业务工作本领和水平。
4、争取在20__年经过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不贴合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自我在思想熟悉和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会连续努力,为客户供应更优质的服务,为公司制造更大的效益尽一份力。
保险公司个人年终总结模板篇3
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁进取领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,进取调动团险业务员和协保员的展业进取性。
2、制定贴合团险实际情景的管理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订__年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市训练局领导的联系,取得了市训练局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将__万余份学平险《致同学家长的一封信和就医服务指南》准时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的情景,上门访问意外险保费在__万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情景下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情景下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,可是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常进取走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情景等,而最终到达促单
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