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关于医药行业转正工作总结
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。想必很多人都在为如何写好工作总结而苦恼吧,下面是我整理的关于医药行业转正工作总结(精选5篇),欢迎大家共享。
关于医药行业转正工作总结(1)
在三年多月的试用期中,我在领导和同事的关心下学习到了许多销售方面的学问,并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处盼望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开头做销售的半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很具体,但随之我却发觉这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人教导我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉“之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人“会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你。由于客户每天会见到许多的销售人员,所以肯定要让客户记得住你。对此我感到特别兴奋,由于我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深化的熟悉,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去访问一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的关心作用。
其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的熬炼,我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的关心下我学习到了许多学问,对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉,我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
20__年1月14日
关于医药行业转正工作总结(2)
众所周知,虽然许多人对医药代表这一职业存在着误会和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代.竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是许多医药代表不情愿离开这一行业的真正缘由。
我喜爱能够察言观色的医药代表。总的来说,我比较喜爱接待外企的医药代表。由于他们给我的印象都是特别专业的,而且他们的产品都是特别牢靠的。我会认为这样的代表,怎么能信任他的产品有好的质量?其次,我最厌烦医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是铺张我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
我厌烦说话转大圈,表达不清晰的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,铺张我的时间。所以总结一下,外科,妇科医生喜爱说话干脆,清晰,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。假如说从拿回扣的角度,我喜爱处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。间或开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,伴侣,我一般推举我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济力量不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然廉价,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的乐观性,如何合理安排资源(包括时间)是一件特别困难复杂而又特别重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺当消逝于流通领域,增加片区内市场掩盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
关于医药行业转正工作总结(3)
总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧急,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:准时把握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及进展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍旧是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的详细措施为:
1、市场开发工作:
分析讨论市场,跟进有力措施,连续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。
第一:连续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于新农合政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推动方案及工作措施、销售激励政策、市场开发嘉奖政策,充分调动业务人员的工作乐观性,力争取得高端、中低端市场双赢。
其次:公司全部工作要连续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的状况,实行乐观敏捷的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特别规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。
第三:连续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的乐观性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发力量弱的区域,赐予指导、帮助,尽快扭转销售下滑局面。
第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,准时把握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发觉问题,准时反馈,降低风险发生的概率。
2、降本增效工作:
根据建设节省型企业的要求,深化开展以目标成本管理、技术进步为核心的降本增效工作,强化质量、平安管理,确保不发生重大质量、平安事故。
第一:在年初制定的定性、定量指标的基础上,利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果阅历,加以巩固并以此带动相关指标的掌握力度,切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力,为市场开发供应有力保障。
其次:持续开展原材料比质比价选购,完善辅料、包装材料供应商质量审计和限价选购制度。要亲密关注意点原、辅材料、包装材料的市场变化,猜测价格走势,确保年初降低选购成本目标的实现。
第三:要合理支配好生产,确保有效益、有市场的产品增长的同时,着力完善能源管理的基础工作,拓展思路,利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内,努力争取外部的技术支持和政策支持,力争使能源管理上新台阶。
3、技术进步:
第一:首先对在研新产品进度进行跟踪考核,确保研发目标的实现,其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化,使其尽快投放市场。
其次:依据国家食品药品监督管理局的要求,我公司要担当__×个品种的质量标准起草工作,任务重且难,技术要求很高,要求在10月份前完成,公司将任务已落实到每个责任人,确保按时完成。
下半年,摆在我们前面的道路布满坎坷,企业生产经营工作面临着很多困难,但我们必需坚决信念,保持昂扬的工作热忱,树立克服困难的士气,确保全面实现全年的各项目标。
关于医药行业转正工作总结(4)
(一)设定走访目标
药品销售人员应制订每月、每周的访问方案,然后再依据方案的内容制作每日访问顾客方案表。访问顾客的方案,应在前一天制定好,最好养成就寝前定方案的习惯。走访客户应考虑访问的目的
(二)预备推销工具
1、皮包:包内东西要整理清晰,将产品名目和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接收单等。
2、与顾客洽谈时必备的推销工具:名片、客户.、访问预备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品二证一照等。
3、促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优待折扣资料,其它宣扬材料等。
(三)巧用样品
样品虽是无偿供应,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是非常必要的。
1、发挥宣扬作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队侯诊时可顺便翻看,能收到较好的宣扬效果。
2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,假如错用则得不偿失。
3、让人人感知“她”。药品销售人员介绍自己的产品功能之优,疗效之奇特,而对方看不到样品,往往印象不深刻,效果不好。假如边拿样品边介绍,让顾客摸一摸、闻一闻、尝一尝、试一试,他们真正感知过,接受起来就简单。
4、处理好“点”和“面”的关系。有些药品较贵,不宜见人就送,药品销售人员大多犯难。其实每种产品都有它的局限性和特点,分清主要与次要、点与面的关系,不必盲目“破费”。
总之,只要擅长分析产品的特点,仔细总结,巧用样品,每种样品都能挖掘出宽阔的空间,在节约开发市场费用、节药营销成本等方面才会大有可为。
(四)正确使用促销材料
药品销售人员访问前应带好整套的促销材料,但不能直接把促销材料给医生,而必需做到边叙述边使用。
使用材料时留意:
(1)药品销售人员使用时,应始终拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给医生看,同时叙述。
(2)药品销售人员应留意把无关的部分折起。
(3)全部材料给医生之前,应当先用钢笔把重要部分标出来。
(4)药品销售人员与医生谈完后,再将材料交给医生,留意不要在谈话之前递送。
关于医药行业转正工作总结(5)
我自20__年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教育和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段,我顺当地从一名高校生转变为一名神威人,开头了我的职业生涯。
入司培训
20__年7月16日—8月5日,我参与了为期21天的军训。军
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