保险公司活动总结咋写

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保险公司活动总结咋写 总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性结论的书面材料,关于保险公司活动总结咋写的呢?下面我给大家带来保险公司活动总结咋写,盼望大家喜爱! 保险公司活动总结咋写篇1 为扩大对消费者权益爱护的宣扬,增加保险消费者维权意识,更好地开展爱护消费者权益工作,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险.宣扬,提高公众的保险意识,消退对保险合同的误会,与消费者共创和谐保险消费环境,根据市保险行业协会的要求,依照锦保协发[20__]15号文件的详细部署,3月15日,结合消费者权益日,中国人__财险__市分公司(以下简称__人保财险)开展了主题为“人保财险,诚信服务,做人民满足的保险公司”的普及保险学问大型宣扬活动。 __人保财险在开展主题宣扬活动中,结合实际,细心部署、周密支配,实行多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点: 一.思想统一 在接到市行业协会文件后,__人保财险市公司总经理室高度重视,马上召开司务会,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、细心策划,在活动形式选择、时间支配、宣扬方式等方面做了大量的前期预备工作,为活动的顺当开展奠定了良好的基础。 二.内容丰富形式多样 __人保财险依据公司实际状况,参与在宝石广场举办的主题集中宣扬日活动,实行设立询问台、开进宣扬车、设置宣扬展板、发放宣扬资料等多种宣扬形式,工作人员热忱主动与群众沟通沟通,具体解答询问者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让.各界和广阔消费者更多关注和了解人保财险进展状况; 利用活动现场的本地主流新闻媒体,对__人保财险进行集中宣扬,营造有利的舆论环境,赢得消费者的全都认同。广泛征求各阶层人士看法,并对各种看法和建议仔细归纳梳理,实行有效措施,切实加以整改。 我们还利用市公司本部大楼前的LED宣扬保险学问;并在3月3-4日、11-12日,集中14台查勘车在全市进行大型街面宣扬活动,活动掩盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力,扩大__人保财险知名度、美誉度。 三.主题鲜亮注意实效 __人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题,向广阔市民宣扬:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣扬日的询问台前不时有行人或四周居民驻足观看,并有不少群众上前询问各种保险产品,询问如何进行理赔等,现场气氛特别喧闹,许多市民赞扬宣扬活动搞得好,搞得准时。 四.宣扬到位效果显着 在活动过程中,__人保财险乐观与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣扬的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告,通过不同的视角,全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣扬活动进行准时报道,在.上引起了剧烈反响;我们还重新对宣扬展板内容进行更新,使广阔市民更直观地了解到了__人保财险“诚信服务、做人民满足的保险公司”的详细内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣扬效果。 总之,通过开展315保险主题宣扬活动,首先起到了训练员工、熬炼团队的作用,“诚信营销”在__人保财险已深化人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全.进一步树立起了__人保财险良好的企业形象,增加了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务水平;第三,加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高,对公司的进展和.和谐起到了乐观的推动作用。 保险公司活动总结咋写篇2 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱关心下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 一、努力提高了政治素养和思想道德水平 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高了业务素养和服务水平 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够乐观主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 保险公司活动总结咋写篇3 做保险客服的工作,在这一年里,我仔细的把客服的工作完成,乐观的提升自己的服务水平,更好的去为客户服务,我也是对这一年的一个工作来做下总结,对于过去客服工作的回顾也是能让我更清醒的熟悉到自己做的好与不好的地方,好在以后改进或者连续的保持优化。 一、工作方面 我仔细的服务客户,无论是呼出或者接听方面,我都是礼貌的去回答客户的问题,帮他们解决保险方面相关的问题,一些疑难的地方,我处理不好的,我也是会乐观的请教同事,或者帮忙转到专业的客服那边去做,每个人的分工不同,而我作为最前线的客服接待,我也是知道,有些学问的确我是不太清晰的,不过我也是在工作之后会去仔细的学,多了解,这样在工作之中,也是可以不用麻烦其他的同事,自己能够把事情给处理好。遇到一些态度不是那么友好的客户,我同样也是会敬业的去回答问题,不会被他们的心情所影响,我知道,许多时候他们只是对这件事情发脾气,而不是针对我个人,我也是必需要职业的去做该说的话语,安抚客户的心情,尽可能的去帮客户解决问题。一年的工作之中,我没有出过什么差错,也是帮客户解决了许多问题,得到了客户的一个赞扬。 二、个人成长 在学习保险学问方面,我也是除了看书,也是多请教同事,我明白我的阅历是不够了,究竟是一个新人,同事知道的,我不明白的我都会去问,只有自己的阅历丰富了,那么在处理客户问题的时候,也是能更加的从容和淡定了。公司组织了的一些培训和会议我也是都乐观的参与,努力的去提升自己在保险方面的学问和阅历,作为一名客户,专业的保险学问也是能让客户放心,让他们信任我,情愿协作我的工作。让我来帮他们解决问题的,从这一年来说,我也是看了许多的书籍,对于公司的一些保险业务都是更加的熟识了,不过我也是知道和一些老员工相比起来,其实我还是有挺多方面还需要连续去学的。 一年的时间,过着真的好快,我也是知道,在工作之中我还有挺多方面是需要去进步的,公司的竞争也是特别的大,而且大家也是特别的努力去学习,我更是不能落后,在今后的一个工作之中我要连续的努力,提升自己,把客户工作给做好。 保险公司活动总结咋写篇4 为更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快进展,__X分公司依据《关于做好__X20__年“全国保险公众宣扬日”活动相关工作的通知》文件精神,根据省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣扬日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣扬活动,活动取得较好成效。现就详细状况总结报告如下: 一、广泛宣扬,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣扬海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣扬日”的主题进行广泛宣扬同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。 二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场询问及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣扬效果。 三、丰富宣扬形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣扬外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣扬影响范围。 保险公司活动总结咋写篇5 __公司在开展“规范经营、诚信服务”实践宣扬活动中,仔细贯彻落实市公司文件精神,结合铁力实际,细心部署、周密支配,实行多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展的有声有色,取得了明显成效。铁力支公司开展本次活动主要有以下几方面特点: 一.思想统一预备充分 在接到市公司文件后,__支公司马上召开中层干部会议和全体员工大会,对文件精神进行层层贯彻落实,作好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。在活动开展之前,__支公司周密部署、细心策划,在活动形式选择、时间支配、宣扬方式等方面做了大量的前期预备工作,为活动的顺当开展奠定了良好的基础。 二.内容丰富形式多样 __支公司依据__实际状况,利用双休日在中心路和正阳大街等繁华地段举办以“规范经营、诚信服务”为主题的集中宣扬日活动,实行设立询问台、悬挂宣扬条幅、设置宣扬展板、发放宣扬资料等多种宣扬形式,向广阔市民集中宣扬中国人寿“规范经营、诚信服务”的各项内容。在__市西河公园与__市文体局联合举办“__放歌中国人寿专场文艺演出”,通过多种文艺形式对中国人寿诚信服务的宗旨和理念进行广泛宣扬。在演出过程中,百名中国人寿员工还进行了诚信签名、诚信宣誓仪式,向广阔市民表明白中国人寿信守承诺、诚信服务的决心。在这同时,__支公司还实行召开征求看法会、发放征求看法卡等形式,广泛征求各阶层人士看法,并对各种看法和建议仔细归纳梳理,实行有效措施,切实加以整改。 三.主题鲜亮注意实效 __支公司在活动中牢牢把握“规范经营、诚信服务”的主题,向广阔市民宣扬:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣扬日的询问台前不时有行人或四周居民驻足观看,并有不少群众上前询问各种保险产品;了解自己的保险权益;询问如何进行理赔和更改保险受益人、地址等,现场气氛特别喧闹。许多市民赞扬“规范经营、诚信服务”宣扬活动搞得好,搞得准时。有一位市民兴奋地说:“规范经营、诚信服务”宣扬活动,使我明白了怎样选择险种,自己有什么保障,让我心里有了底,打消了我想买保险,又怕上当的疑虑,我打算近期就购买保险,而且就买你们中国人寿的。” 同时,这项活动的开展也起到了训练员工、熬炼团队的作用。现在,诚信营销,在__支公司已深化人心,成为每位业务员的实际行动。通过这项活动,在全.进一步树立起了中国人寿良好的企业形象,增加了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务水平。 四.宣扬到位效果显著 在活动过程中,__支公司乐观与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣扬的力度。在与__市电视台联合开办的综合性版块节目《中国人寿保险社区》中。通过不同的视角,全方位、大篇幅地对“规范经营、诚信服务”实践宣扬活动进展状况和每个阶段的热点问题进行准时报道,在.上引起了剧烈反响。使广阔市民更直观地了解到了中国人寿保险公司“诚信服务”的详细内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度。起到了很好的宣扬效果。 五.紧密结合保持先进性训练活动 __支公司把此
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