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P M P 项目管理专业人士资格认证考试备考题库6 5 0 题(含答案)一 单选题1.行之有效的沟通()。A、依赖于运用多种渠道B、依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息C、不能仅仪依靠可能会引起误解的非口头语言D、以上全部答案:D解析:虽然55%上的沟通是非语言沟通,但是人们不可能仅靠非语言沟通保证项目沟通的有效性。2.项目经理注意到风险登记册中记录的风险未被减轻。若要管理这个风险,项目经理需要从下列哪一项获得额外资金?A、预算储备B、未分配的项目预算C、应急储备D、管理储备答案:D解析:未被减轻=计划无效,如果所有的计划都无效,那么权变,使用管理储备。3.你公司中的一个项目正在使用一款软件,高级管理层要你准备就此款软件用于公司其他项目作一个成本估算,你将使用?A、类比估算B、参数估算C、三点估算D、自下而上估算答案:A解析:P M B O K 第六版P 2 4 4:“成本类比估算使用以往类似项目的参数值或属性来估算当前项目的同类参数或指标“,符合题干描述的用正在使用的软件来估算其他项目的估算。D 总浮动时=3 9-3 1 =8E 总浮动时=2 0-2 0=0G 总浮动时=4-0=4所以经比较可以看出活动D的总浮动时最大。4.哪一份文件提供了成本估算框架?A、项目管理计划B、工作分解结构(W B S)C、风险管理计划D、范围基准答案:B解析:估算成本强调针对工作包 活动进行估算,工作分解结构的最底层工作包是成本估算的基础,因此B 更好一些。虽然D 也是估算成本的依据,但范围说明书在估算成本中的作用主要是提供制约因素和假设条件,W B S 底层的工作包才是估算的基础。5.项目PV=6000,EVMOOO,AC=9000,项目进度延迟,出现这种情况应该由谁来负责?A、项目经理B、高级经理C、职能经理D、PMO答案:A解析:理念。项目经理是项目的唯一责任人。6.创建工作分解结构过程的结果是A、项目进度计划B、团队意见统一C、项目完成日期D、风险清单答案:B解析:强调意见统一,即WBS由整个项目团队一起制定。项目管理团队因而通常需要等待对该可交付成果或组成部分达成-一致意见,才能够制定山WBS中的相应细节。7.项目实施期间,一名团队成员告诉你,发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么?A、增加质量标准。B、将这个发现告诉团队成员,让他们核实这位团队成员的发现。C、研究变更应急计划。D、通知管理层。答案:C解析:此题意思就是当已识别的风险发生时,但是影响比预想的要小,这种情况下该怎么处理,考查的是监控风险的过程。1、风险的影响改变了,所以需要你衡量应对计划是否还适用。2、A 选项与题意无关3、B 选项则是怀疑团队成员的诚信。4、D 选项则是则是消极的将问题上交,没有主动地采取措施去解决问题,是不合适的。8.你与某人签订了一个小项目的工作合同。项目正处于实施阶段。这时,对方发现,由于情况变化,合同的某些条款变得对他极为不利。他已不打算履行这些合同条款,你应该()oA、告诉他合同的所有条款都必须履行B、如果他不履行这些条款,你就以不履行其他条款来对抗C、双方可以讨论修改合同D、合同一旦签订,就不能变更答案:A解析:选项B,合同任何一方都不能这样做。选项C 是可以做的,但应该先要告诉对方选项A的内容。选项D,不符合逻辑。9 .在一个为期六个月的项目上,项目相关方经历了难以跟踪项目进展情况和了解所需工作方面的困难。为了向项目相关方提供准确的状态报告,项目经理应使用下列哪一项来显示项目的进展情况?A、里程碑图B、工作分解结构(W B S)C、工作绩效数据D、横道图答案:C解析:P 9 5,为了提供准确的状态报告,状态报告是工作绩效报告,需要从工作绩效数据开始,工作绩效数据能现实项目的进展。1 0 .每一个项目阶段以完成一个或多个O 为标志。A、任务B、里程碑C、可交付成果D、生命周期答案:C解析:一个或多个可交付成果的完成与批准,是结束项目或阶段的标志,可以参见项目阶段的属性(c h ar ac te r i s t i c s o f p r o j e c tp h as e s)01 1 .管理团队识别到可能会延迟某个可交付成果六周时间的新风险。为应对这种情况,项目经理应该首先做什么?A、量化影响。B、分析偏差。C、更新风险登记册。D、执行纠正措施。答案:C解析:识别出新风险,就需要更新至风险登记册中。风险登记册是识别风险的输出。1 2 .次生风险是?A、一个风险引起的另一个风险B、因应对一个风险而直接导致的另一个风险C、不太重要的风险D、非紧急发生的风险答案:B解析:书 P M B O K 第六版P 4 3 9:次生风险是实施风险应对措施而直接导致的风险。1 3 .在项目实施期间,一名相关方指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过,并已沟通了约定成果,记录在发布的报告中。为避免这种结果,在规划阶段应完成哪一项工作?A、在相关方参与计划中分解沟通需求B、将相关方包含在质量管理计划准备过程中C、没有必要采取任何行动,相关方应已查看分发的所有信息D、在项目启动大会上公布可交付成果和期望答 案:B解析:相关方认为可交付成果不符合规范,但是PM认为规范已经沟通了,相关的报告也发布了,说明这个并不是沟通的问题,最有可能的问题是相关方当时没有参与规划质量,注意规划质量的主要输入,相关方登记册。1 4 .一位客户交给你一份采购工作说明书,要求你去完成一个复杂的、为期八个月的项目。客户告诉你,他只想在8 个月后项目结束时得到他想要的。不过,在接到S OW 后,你发现还有几个要点尚未明确。客户要求你只管去做就好了,而且只希望在8 个月后你把完成的项目交给他。在这种情况下,你最优的做法是O oA、开始项目,但是要不定期让客户核实范围B、开始项目,8个月后让客户核实范围C、让管理层与客户不定期接触D、开始项目,并将客户不愿意中途联络的要求记录下来答案:A解析:本题的关键字在“在接到sow后,你发现还有几个要点尚未明确”。最优做法是PMP考题中常常涉及的。D貌似可行,实际是被动的做法,更积极的做法是A,这样可以将题干中“几个要点尚未明确”的问题解决掉。要想项目顺利完成,必须要和客户将需要澄清的问题予以澄清,尽管客户可能很忙,因此B项不正确;项目沟通的职责在项目经理,而不在管理层。因此C不正确。15.项目B由于前面的项目经理管理不善,你被任命为新的项目经理。你在核对项目文件后发现项目周期14个月,其中前8个月的主要资源都被更高级别的项目A拿去了,无法参与项目B,第九个月开始才可能参与B项目。你作为项目经理如何应对?A、与项目的相关方协调,缩短资源在项目的工作时间B、审核项目的情况,并与发起人商谈C、前八个月继续项目,第九个月开始赶工争取按时完成项目D、在风险登记册中记录,继续项目答案:B解析:项目斐源使用有冲突,项目经理不能决定项目的优先级,需与高层谈判并获得支持。A错在题干描述A项目需要使用资源9个月,缩短使用时间会造成A项目无法完成,项目优先级不是双方项目经理能决定的。C错在主要资源都被抽走,并无法完成B项目前8 个月的计划工作,第 9 个月开始也无法简单判断就能赶工完成。D错在是消极被动的无为方式,不解决任何问题。16.项目经理认识到可交付成果必须经过一名网络设计专家审查,但该专家目前不在公司。项目经理需要搜集一名提供商来协助这项任务。若要说明这些项目需求,建议邀请书中应包含下列哪一项?A、风险分解结构B、工作说明书C、组织分解结构D、工作分解结构答案:B解析:12.1.3.3 招标文件规划过程组,建议邀请书是采购文件的一 种类型。采购文件会包括规定的应答格式、相关的采购工作说明书,以及所需的合同条款17.项目成员向你汇报,项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的,作为项目经理,你应该指示团队成员实施?A、权变措施B、应急计划G弹回计划D、储备分析答案:A解析:题干关键词:未曾预料到的。表明是发生了未知风险,而权变措施就是针对未知风险采取的临场应变的措施,需要通过变更流程动用管理储备。18.项目经理领导着一个分散在许多国家的项目斐源。在项目执行期间,有些团队成员发生了严重的冲突,对此情况,项 目经理应该()A、启动团队绩效评估和明确问题的发生B、与团队一起召开一次开踢会议以确保资源得到满足C、减少受影响团队的工作范围D、启动一次团队建设活动以激励团队答 案:A解析:“团队绩效评估”。有助于采取措施解决问题,调整沟通方式,解决冲突和改进团队互动19.机器组装和测试分别由项目团队中的两个小组负责。只有机器组装完毕,才能对其进行测试,这是采用的以下哪一种关系?A、外部强制性依赖B、外部选择性依赖C、内部强制性依赖D、内部选择性依赖答案:C解析:只 有XX完成,才能XX开始,说明是强制性依赖关系,另题干又描述的是2个活动是同一个项目团队中的2个小组负责的,所以不是项目和项目之间的依赖,是项目内的依赖,20.在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?A、问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。B、与各领域的领导合作,策划一个相互都可以接受的解决方案。C、确保合同条款清楚。D、在合同的要求部分列出变更的后果。答案:B解析:1、与启动过程组相关的知识领域只有4.1制定项日章程和13.1识别相关方。制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映相关方的需要和期望的初步要求的过程,需要相关方参与。2、让客户和其他相关方参与启动过程,通常能提高他们的主人翁意识,让他们更容易接受可交付成果,更容易对项目表示满足。3、选项A不解决问题,选项C、D不能有效的避免变更,只有选项B能从项目启动阶段就确保所有相关方对项目章程的参与和认可,是解决问题的积极有效方法。21.项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支,除了().A、直接成本B、固定成本C、应急储备D、管理储备答案:D解析:A.项目经理有权决定直接成本的开支。B项目经理有权决定固定成本的开支C项目经理有权动用应急储备。D正确答案。项目经理通常无权决定动用管理储备,必须经管理层的批淮考点与页码:项目经理对成本开支的权力。PMBOK第2 5 2页,22.项目章程应该由()发布。A、项目经理B、执行组织的领导C、项目外部一定级别的合适的给予项目资金支持的经理D、高层管理者答案:C解析:项目章程一般由一位置身于项目之外,级别与项目需要相称的管理人员签发23.项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系?()A、要求所在组织采用项目型组织结构B、与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题C、时刻关注行业的最新发展趋势D、防止组织中的其他项目经理干扰本项目答案:B解析:A项目经理不应也无权这样要求。B符合PMBOK中的描述。C这是处理与所在行业的关系。D这不是积极主动的做法。参考PMBOK第54-55页。24.你正按照一些模型对相关方进行分析和归类,以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。此时项目正处于哪个过程中?A、识别相关方B、规划相关方参与C、管理相关方参与D、监督相关方参与答案:A解析:题干关键词:归类。书 PMBOK第六版P512:适用于识别相关方的数据表现技术包括相关方映射分析/表现,是一种利用不同方法昂对相关方进行分类的方法,这有助于团队与已识别的相关方建立关系。所以目前在识别相关方过程。25.截至考核时点,某项目的进度绩效指数是1.1,成本绩效指数是1.1。这种情况表明:A、成本偏差是由进度偏差引起的B、项目使用了能力不足的工人C、进度与成本的偏差对项目是有利的D、进度偏差是由成本偏差引起的答案:C解析:正确答案是C。A 虽然也存在这种可能性,但是成本偏差与进度偏差没有必然的联系。B 完全不对,使用能力不足的工人,通常会导致进度落后,成本超支。D 成本节约引起了进度提前,这不符合常理。26.你最近六个月曾
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