2022年中级社会工作《实务》预习卷两套

2022年中级社会工作 实务预习卷两套2022年社会工作者 中级社会工作实务预习卷一第 一 题 案 例 分 析 题（每题20分，共4题，共80分）案例分析一：社会工作者小华在一个高端社区从事儿童与家庭服务。小华在工作中发现，很多家庭在儿童教育方面存在一些问题和不足，严重影响着儿童的健康成长与个人发展，也影响着父母与子女的关系。为了帮助这些儿童家庭，小华陆续开展了以下活动:通过开展家庭自助小组和亲子互动团队等活动，指导家长如何更好的履行父母职责；以夫妻双方个人身心素养的成长为基础，并展两性关系和家庭关系课堂，提升夫妻双方的能力；通过对问题家庭进行治疗和指导，改善家庭成员的关系，恢复家庭的正常功能；通过开展“家庭嘉年华”“趣味运动会”等活动，消除子女和父母之间的矛盾和隔阂，增进彼此之间的理解和支持。经过一段时间的努力，许多儿童家庭有了较大的改善。于是，社会工作者小华准备结案，为打消诸多家庭的疑虑，小华积极帮助家庭巩固己经取得的改变，并决定开展跟进服务。问题：1.结合案例，说明社会工作者开展了哪些服务促进儿童的健康成长？2.结案阶段，社会工作者应该如何跟进并帮助家庭巩固已经取得的改变？案例分析二：婷婷是大学四年级学生，刚刚经历了考研失败，心理上承受了巨大的压力。最近男朋友也开始对她忽冷忽热，最后，因为毕业之后的去向不同为由而提出分手。这对于婷婷来说无疑是雪上加霜。婷婷曾长时间过着以泪洗面的痛苦日子。一段时间后，婷婷意识到不能一直这样下去，生活依然要继续，她应该振作。她开始东奔西跑地投简历、找工作，也希望在忙碌中让自己忘记痛苦。但是事与愿违，投出的简历如石沉大海，工作迟迟没有进展。毕业在即，看着同学们读研的兴高采烈，找工作的步入正轨，反观自己，却是一事无成。婷婷绝望了，她感觉自己特别没用，干什么都不能成功。她变得更加沉默寡言，魂不守舍，整天在宿舍里发呆，对周围的环境也表现木然。舍友们都很担心，最后寻求学校社工的帮助。社会工作者在与婷婷接触后了解到，婷婷觉得自己一事无成，四年的大学生活好像一无所获，她觉得对不起自己的父母。她表示现在最想做的就是找一份理想的工作，踏踏实实地生活，不再让父母操心。可是工作却没有任何着落，她不知道以后该怎么办，甚至不知道该找什么样的工作，过什么样的生活。想到这里，她觉得惭愧和困惑，更多的是对未来的茫然。因此，社会工作者决定帮助婷婷进行生涯规划，同时提高她的就业能力。问题：1.结合材料分析婷婷的问题和需要有哪些？2.结合案例分析社会工作者对婷婷进行生涯辅导包括哪些内容？案例分析三：社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切。他一直梦想着一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的要求，加上学历较低，所以一直失业在家，每天无所事事。新入职的社会工作者小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到了工作，问题就全部解决了。于是，小王想方设法寻找就业信息，多次向李某推荐就业岗位，但一直没有成功，小王对此感到十分沮丧、困惑，机构督导老张及时对小王进行了督导。问题：L分析案例中社会工作者在界定服务对象问题上存在什么偏差？2.作为机构督导，如何帮助小王调整服务目标？案例分析四:城市居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗已花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上高中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社会工作者在调查时发现，张某所在的社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。问题：1.根据社会救助政策，张某一家可以申请哪些救助？2.除物质救助外，社会工作者针对李某的现状应着重提供哪些服务？3.在社区工作层面，社会工作者应组织哪些活动以促进“外来媳”群体与邻里、社区的互动融合？第 二 题 方 案 设 计 题（每题20分，共1题，共20分）社会工作者小宁接待了一位案主刘女士，今年30岁，是国企单位的职员。据案主介绍，刘女士一直希望有个美满幸福的婚姻.渴望自己的生活过得充实。但是期望越高，失望越大，婚后才发现自己的丈夫竟是一个大男子主义的人。家庭生活中，无论何事都得由他说了算，从来不会考虑刘女士的意愿。他们因为这些事情争吵过，但是丈夫仍然我行我素。刘女士曾提出过离婚.并且搬出去住，现在刘女士不知道是该结束这独自苦闷、忧虑的婚姻生活，还是继续维持这段婚姻？【问题】请根据上述情况为刘女士设计一份服务方案。2022年社会工作者 中级社会工作实务预习卷二第 一 题 案 例 分 析 题（每题20分，共4题，共80分）案例分析一：张某为四年级的一名男生，13岁，湖北人。张某自小跟奶奶在老家生活，父母在上海打工，张某于去年9月来到上海一所简易小学读书。学习成绩较差，与社会不良分子接触。并诱拐同班同学逃课，打游戏机，产生厌学情绪。学校考虑到其行为和影响，打算将其开除。班主任从责任心和爱心角度出发，将其转介给学校社工。问题：1、探讨张某问题形成的原因？2.如何对张某进行治疗？案例分析二：岳某（女），有一儿一女，女儿在国外。近来岳某心事重重，经常晚上失眠，唉声叹气，原因是岳某与儿媳之间产生了矛盾，矛盾的焦点是房子问题。儿媳嫁来的时候，岳某家只有一套两居室的住房。刚开始两个人还能相处，但时间一长，两人总因为一些小事而产生口角。后来，老两口在外面租了一套房子自己住，矛盾暂时得以解决。近年来。房子涨价，老两口下决心用养老的钱又买了一套房子.房产证只写了老两口的名字。结果，儿子和儿媳对老两口的做法产生了不满，认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字，两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对岳某说，如果房产证上没有自己的名字，那么老两口将来的养老问题她一概不负责。问题：1.上述案例中，岳某面临的主要困境有哪些？2.针对岳某目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？案例分析三：十月的一天，心语家庭咨询中心来了一位中年妇女，她神色紧张地走近接待社工小王，说最近家里出了些麻烦事，不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中年妇女姓陈，她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步，上周儿子还离家出走了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了200元钱。由于其儿子最近老是出入网吧，逃学，便问儿子是否拿了，其儿子大怒，指责她诬陷他，并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士面谈半小时后，请她留下姓名、联系方式等信息“答应第二天安排好接案社工后就跟她联系。小王将情况报告给机构负责人，商定安排中心的社工小李负责此案，第二天小李联系陈女士于当天下午会谈。问题：1.此次会谈的主要任务有哪些？2.陈女士及其家庭存在哪些问题？3.你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么？案例分析四：李奶奶，65岁，丈夫10年前去世，大儿子婚后买了新房一家人单住，小儿子阿峰与老人同住，婚后育有两个孩子，姐姐8岁，弟弟6岁，都已上小学。近几年阿峰赌博成瘾，负债累累，两年前与妻子离婚，两个孩子便由老人照看，因此引起大儿媳妇的不满，经常背后说老人不好，婆媳关系紧张，甚至不让自己的孩子去看望老人，小区的其他居民也因此对老人一家有些看法，对阿峰的评价都很负面。去年阿峰查出腰椎闽盘突出。初中学历的他既干不了体力活儿，也找不到固定的工作。没有病痛的时候就出去干点临时工挣点钱补贴家用，他自己也很着急，很想改过自新，但很无奈，没有一技之长，总是找不到合适的工作。李奶奶负担很重，但两个孩子很听话。成绩也很好，让老人很欣慰。唯一让老人发愁的是孩子的家庭作业遇到难题时没人辅导。前几天李奶奶摔断了腿，在家治疗，孩子无人照料，老人担心不已，经常默默流泪。问题：1.上述案例中，李奶奶一家有哪些需求？2.请分析导致李奶奶一家目前面临困难的主要原因？3.请分析解决李奶奶一家困难有哪些可用的资源与优势？第 二 题 方 案 设 计 题（每题20分，共1题，共20分）假如你是一位社区工作者，在工作中你发现，你所在的社区属于年代较久的一个老型社区，社区老年人的比例较高，而很多老年人孩子都不在身边，且他们的社交网络比较薄弱，很少有机会参与外面的活动。同时，他们普遍都有这样一个呼声：退休在家很无聊，社区中没有什么地方可以供他们休闲，他们希望能够更多地参与社区的活动与发展。请针对这个情况，运用社区工作的方法来为他们拟订一份社区服务方案。预习卷一参考答案：案例分析一答题要点：1.社会工作者开展的服务如下：(1)亲职辅导。案例中提到“通过开展家庭自助小组和亲子互动团队等活动，指导家长如何更好地履行父母职责”。(2)婚姻辅导。案例中提到“以夫妻双方个人身心素养的成长为基础，开展两性关系和家庭关系课堂，提升夫妻双方的能力”(3)家庭辅导。案例中提到“通过对问题家庭进行治疗和指导，改善家庭成员的关系，恢复家庭的正常功能”(4)亲子关系辅导。案例中提到“通过开展“家庭嘉年华趣味运动会”等活动，消除子女和父母之间的矛盾和隔阂，增进彼此之间的理解和支持”。2.结案阶段，社会工作者通过以下举措跟进并巩固已经取得的改变：(1)回顾工作过程，帮助家庭回顾整个服务过程，明确各个家庭改善的地方；(2)强化已有的改变，进一步强化家庭中父母和儿童的改变和成长，巩固其所发生的改变；(3)表达积极鼓励与支持，小华对每个家庭的能力表示了肯定，并表示会进一步的跟进服务，如果遇到问题，还可以及时跟社会工作者保持联络；(4)社会工作者可通过多种跟进措施，进一步评估并巩固家庭的改变情况，如电话跟进、个别家庭的跟进、集体跟进、家庭社会支持网络的跟进等。案例分析二答题要点：1.(1)婷婷的问题：考研失利、失恋、求职受挫等一系列的失败经验，严重挫伤了婷婷的自信心，导致她自我概念偏低，缺乏自信，怀疑和否定自己;还没有做好由学生到一个社会人的角色转变的准备，没有做好生涯准备，对未来未知生活充满恐慌。(2)婷婷的需要包括：为未来的生涯做准备。婷婷即将大学毕业，走出象牙塔，真正地步入社会，需要寻找一份理想的工作，规划自己的生活，为未来的生活做准备。自食其力，寻求经济独立。生活角色的转变使婷婷意识到自己应该找一份工作，真正成熟起来，担负起对自己的责任，寻求经济独立，减轻父母的压力。建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。一系列的打击使婷婷对自己产生否定和怀疑，生活的转变需要她重新建立起对自己的统一性认识，提高自信心。2.社会工作者对婷婷进行生涯辅导的主要内容有：(1)自我认识。社会工作者要协助婷婷先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格、需求与价值观等，并经由适当测试与工作辅导而加深自我了解程度。(2)认识工作世界。社会工作者可以对婷婷进行职业介绍，让婷婷对职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的报酬率等都能有深刻的认识。(3)确认自我的工作价值观。社会工作者要协助婷婷让她能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下，形成比较正确且符合社会主流价值体系的观念。(4)评估环境因素。让婷婷对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解，以此作出切合实际的判断和选择，制定未来的发展目标和开始采取必要的行动。案例分析三答题要点：1.社会工作者在社会工作过程中，要确定服务目标，必须首先要界定服务对象的问题和需要，了解服务对象寻求帮助的原因、服务对象对自己的看法以及服务对象期望达到的目标。根据对问题的界定，来确定服务目标。本案例中，小王对服务对象李某的问题进行界定，对李某目前状况进行归因，根据归因结论确定服务目标。但小王对李某目前状况的归因出现了偏差：小王认为造成李某目前状况的主要原因