质量健康安全环境管理体系标准要求理解章节培训ppt课件

质量健康安全环境管理体系第五章质量健康安全环境管理体系标准要求理解1 1范围范围2 2规范性引用文件规范性引用文件 3 3术语和定义术语和定义 4 QHSE4 QHSE管理体系管理体系5 5 管理职责管理职责 6 6 资源管理资源管理7 7 过程管理过程管理(产品实现产品实现)4.1总要求4.2文件要求4.3法律、法规及其它要求4QHSE管理体系4.1总要求组织应按本部分的要求建立QHSE管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。组织应：a)识别QHSE管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；b）确定这些过程的顺序和相互作用；c）确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；d）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的有效运作和对这些过程的监控；e）监视、测量和分析这些过程；f）实施必要的措施，以实现这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。组织应按本部分的要求管理这些过程。针对组织所选择的任何影响质量健康安全环境的外包过程,组织应确保对其实施控制,对此类外包过程的控制应在QHSE管理体系中加以识别。注：上述要求所需的过程应当包括环境因素管理、危害因素管理、资源提供、产品实现和监控等管理的过程。一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 4.2文件要求4.2.1总则QHSE管理体系文件包括；a）形成文件的质量健康安全环境的方针、目标；b）管理手册；c）本部分要求所需要形成文件的程序；d）组织为确保其过程的有效策划、运作和控制所需的文件；e）本部分所要求的记录；为进行某项活动或过程所规定的途径 4.2文件要求 注注1 1：本本标标准准出出现现的的“形形成成文文件件的的程程序序”之之处处即即要要求建立该程序，形成文件，并加以实求建立该程序，形成文件，并加以实 施和保持。施和保持。注注2 2：不不同同组组织织的的QHSEQHSE管管理理体体系系文文件件的的多多少少与与详详略程度取决于：略程度取决于：a a）组织的规模和活动的类型；组织的规模和活动的类型；b b）过程及其相互作用的复杂程度；过程及其相互作用的复杂程度；c c）人员的能力；人员的能力；d d）相关方的要求。相关方的要求。注注3 3：文件可采用任何形式或类型的媒体。：文件可采用任何形式或类型的媒体。文件结构.根据Q/SY2.2标准和规定体系方针、目标来描述QHSE体系描述实施体系要素所涉及各个职能部门的活动详细的工作文件（作业指导书、记录等）下一级是上一级的支撑，上一级为下一级提供途径4.2.2管理手册管理手册是组织根据其质量健康安全环境方针目标而全面描述本体系的管理文件。主要供组织内部的中、高层管理人员和提供客户以及第三方审核机构使用，集中表述组织的质量健康安全环境保证能力。管理手册的要求:1)QHSE管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性；2)为QHSE管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；3)QHSE管理体系过程之间的相互作用的表述。4.2文件要求4.2.3文件控制QHSE管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据4.2.4的要求进行控制。应编制形成文件的程序，以规定所需的控制。理解要点：理解要点：1、对文件的编制、批准、发放、使用、标识、修订、对文件的编制、批准、发放、使用、标识、修订、作废、评审、归档等管理工作。作废、评审、归档等管理工作。2、文件控制的范围是与体系要求有关的文件。、文件控制的范围是与体系要求有关的文件。4.2文件要求4.2文件要求 a a）文文件件发发布布前前得得到到批批准准，以以确确保保文文件件是是充充分分和和适适宜的；宜的；b b）对对文文件件定定期期进进行行评评审审，必必要要时时予予以以修修订订，并并再再次批准；次批准；c c）确保文件的更改和现行修订状态得到识别；确保文件的更改和现行修订状态得到识别；d d）确保在使用处可获得适用文件的有效版本；确保在使用处可获得适用文件的有效版本；e e）确保文件保持清晰、易于识别；确保文件保持清晰、易于识别；f f）确保外来文件得到识别，并控制其分发；确保外来文件得到识别，并控制其分发；g g）防防止止作作废废文文件件的的非非预预期期使使用用，若若因因任任何何原原因因而而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。4.2文件要求 4.2.4记录的控制应建立并保持记录，以提供符合要求和QHSE管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置等所需的控制；保证记录的完整性、真实性。4.3法律、法规及其它要求 组织应建立并保持程序，确定在活动、产品或服务中与质量健康安全环境相关的法律、法规，以及其它应遵守的要求，并明确获取渠道、评审要求。组织保存的法律、法规及其它要求应是有效的，并应将其要求传达给有关的员工和相关方。与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体 4.3法律、法规及其它要求与其他要素的关系.5.1管理承诺5.2以顾客、员工、社会为关注点5.3质量健康安全环境方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审5管理职责5.1管理承诺最高管理者应对建立、实施和持续改进QHSE管理体系提供强有力的领导和明确的承诺，并通过以下活动证实其承诺：a）向组织传达满足顾客、员工、社会及相关方要求的重要性；满足法律、法规要求的重要性；b）制定质量健康安全环境方针；c）确保质量健康安全环境目标的制定；d）进行管理评审；e）确保必要资源的获取。组织应建立和维护企业文化，以支持QHSE管理体系有效运行。5.2以顾客、员工、社会为关注点 最高管理者应以增强顾客、员工、社会满意为目的，确保顾客、员工、社会的要求得到确定并予以满足。“以顾客、员工、社会为关注点”的实施体现.5.3质量健康安全环境方针 5.3最高管理者应确保质量健康安全环境方针：a）与组织的宗旨相适应，不能与上级组织的方针相违背；b）对满足法律、法规及其它要求、持续改进QHSE管理体系、保持预防措施有效性的承诺；c）提供制定和评审质量健康安全环境目标的框架；d）在组织内及其它相关方得到沟通和理解；e）在持续适宜性方面得到定期评审。5.4策划45.1质量健康安全环境目标最高管理者应确保在组织的相关职能和各层次上建立质量健康安全环境目标。目标应是可测量的，并与质量健康安全环境方针保持一致。目标的三种类型.管管 理理 型型改改善善型型监监测测型型例例1 1：对装置进行标定：对装置进行标定例例2 2：降低设备泄漏率：降低设备泄漏率例例3 3：加强特种作业人员培训：加强特种作业人员培训5.4策划 5.4.2QHSE管理体系策划最高管理者应确保：a)对QHSE管理体系进行策划，以满足目标和4.1的要求；b)在对QHSE管理体系的变更进行策划和实施时，保持QHSE管理体系的完整性。5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。理解要点：理解要点：1、最高管理者规定组织内的职责、权限，予以传达；、最高管理者规定组织内的职责、权限，予以传达；2、所有员工明确相应权限和职责。、所有员工明确相应权限和职责。5.5职责、权限和沟通5.5.2管理者代表最高管理者应指定1名管理者代表，无论该成员在其它方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：a）确保QHSE管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b）向最高管理者报告QHSE管理体系的业绩和改进的需求；c）确保在整个组织内提高满足员工、顾客、社会要求的意识。注：管理者代表的职责可包括与QHSE管理体系有关事宜的外部联络。5.5职责、权限和沟通5.5.3内部沟通最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通渠道,并确保对QHSE管理体系的有效性进行沟通。组织应确保各级员工都了解：a)沟通方式和为改进工作程序的建议渠道；b)组织的方针、目标及其自身在实现方针、目标中各自的作用和责任；5.5职责、权限和沟通 c)活动、产品或服务中健康、安全、环境的影响和危害，已建立的预防、控制和削减措施及应急反应程序；d）紧急情况下的外部联系手段。组织应当明确对有关质量健康安全环境重要信息的评审要求。组织应确保员工参与和协商职业健康安全事务。应保持信息沟通的记录。信息系统结构图.信息库信息库作业层作业层战略决策层战略决策层控制层控制层改进和改进和评价评价产品实产品实现策划现策划文件文件控制控制资源资源管理管理产品产品实现实现5.6管理评审5.6.1总则最高管理者应策划的时间间隔评审QHSE管理体系,以确保的适宜性、充分性和有效性。评审应包括其持续对QHSE管理体系改进机会和变更需要的评价，包括对质量健康安全环境方针和目标的评价。5.6管理评审5.6.2评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息:a)审核结果；b)顾客、员工、社会及相关方的反馈信息和意见；c)过程的绩效和活动、产品或服务的符合性；d)资源状况；e)重大的危害因素和环境因素现状；f)预防和纠正措施的实施状况；g)以往管理评审结果的落实情况；h)可能影响QHSE管理体系的变更；i)改进的建议。5.6管理评审5.6.3评审输出管理评审的输出应包括与以下方面有关的决定和措施:a）QHSE管理体系及其过程有效性的改进；b）方针及目标的修订或制定;c）与相关方要求有关的活动、产品或服务的改进;d）资源需求；e)重大风险的控制措施。6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施与设施的完整性6.4工作环境6资源管理6.1资源的提供 组织应确定并提供以下方面所需的资源:a）实施、保持QHSE管理体系并持续改进其有效性；b）保证持续满足顾客、员工、社会及相关方的要求。6.2人力资源6.2.1总则基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响质量、健康、安全、环境工作的人员应是能够胜任的。6.2.2能力、意识和培训组织应:a)确定从事影响质量健康安全环境活动的人员所必要的能力；b)对员工完成工作的能力应进行评价，对关键岗位人员应定期评价；c)提供培训或采取其他措施以满足这些需求；d)评价所采取措施的有效性；e)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何实现质量健康安全环境目标;f)保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)。6.2人力资源6.3设施及其完整性6.3.1基础设施组织应确定、提供并维护达到QHSE要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：a）建筑物、工作场所和相关的设施（如安全消防设施、环保设施等）；b）过程设备（硬件和软件）；c）支持（如运输或通讯、检测手段，各种预防、应急控制措施等）。6.3设施及其完整性6.3.2设施的完整性组织应确保健康、安全、环境的关键设施的设计、建造、采购、操作、维护和检查达到规定目标并符合规定的准则。对建设项目、设施购置及建造前应进行评价，以本质安全设计作为削减风险的最佳预防措施，保证设施处于完好状态。保证设施完好的程序应当考虑结构完整、过程控制、点火控制和保护、检测、关闭、应急反应和救生系统等有关要素。组织应当对设计与标准之间的偏差进行评审,找出偏差的原因并形成文件。6.3设施及其完整性理解要点：1、确保关键设施完好；2、建设项目、设施购置在建造前评价；3、形成程序；4、设施购置实施前对设计与标准的偏差进行评审。6.4工作环境 组织应确定并提供符合QHSE要求所需的工作环境。理解要点：理解要点：1、对满足体系要求所需的工作环境加以确定；、对满足体系要求所需的工作环境加以确定；2、对工作环境中与产品符合性、满足健康安全环境要、对工作环境中与产品符合性、满足健康安全环境要求有关的因素加以管理。求有关的因素加以管理。7.1产品实现的策划7.2与顾客、员工、社会有关的过程7.3设计和开发7.4采购和供方管理7.5生产和服务的提供7.6监视和测量装置的控制7.7健康安全环境风险管理7过程管理(产品实现)7.1产品实现的策划7.1产品实现的策划组织应策划和开发活动、产品或服务实现所需的过程。活动、产品或服务实现的策划应与Q