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酒店安全应急预案发生断电和其他自然灾害(地震)的处理
1.酒店发生断电和其他自然灾害,保安员和其他岗位员工应立即打开所配备的应急灯和安全疏散门,立即疏散至室外安全地点。
2.各部总监、经理、管理人员应立即到所管辖的区域和公共场所,稳定秩序,有序疏散,防止人员伤亡,防止丢失贵重物品。
3.保安员应服从上级命令,迅速到酒店重点要害部位担任警戒。
4.组织宾客从最安全,最近的路线撤离危险区域,如发生地震时,应立即引导人员按地震求生方法躲藏在“安全三角区”,待震后立即撤离至室外安全地带。
5.电话总机负责通知保安部、工程部、大堂经理、值班经理、总经理,以利协调。
6.后勤医护人员应做救护工作。
7.事后填写紧急/突发情况记录单,并发送给关联部门。
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