个人年终总结格式范文(汇编16篇)

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实用文档—Word格式、可编辑打印 个人年终总结格式范文〔精选16篇〕 个人年终总结格式范文〔精选16篇〕 个人年终总结格式范文 篇1 即将过去的xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望将来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门指导的关心关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的进展。 一,加强业务培训,进步自身素养 在前台主管,领班以及同事的热心关心下,我的业务技能有了明显的进步。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和效劳质量就反映出一个酒店的效劳程度和管理程度。而前台又是这个门面最核心的局部,我深知自己的责任重大,自己的一个忽略就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我仔细负责的做好每一项工作,乐观主动的向其他同事学习更多的专业学问,以加强自己的业务程度。只有这样才能让自己在业务学问和效劳技能上有进一步的进步,才能更好的为客人供给优质的效劳,让客人喜出望外。 二,"开源节流,掌握本钱'从小事做起,从我做起 "开源节流,增收节支'是每个企业不矢的追求。在部门指导的带着下,我们乐观响应酒店的号召,开展节省节支活动,掌握好本钱。为节省费用,我们利用回收废旧的欢送卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢送卡来装钥匙以削减欢送卡的使用量,给酒店节省费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的状况下都采纳双面打印。通过这些掌握,为酒店创收做出前台应有的奉献,也尽自己的一点微薄之力。 三,加强自身的销售意识和销售技巧,进步住房率 在部门指导的培训关心下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推举更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门指导毫无保存的把这些销售学问传授给我们。在增长我自身学问的同时,我也乐观地为推动散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽方法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。 四,留意各部门之间的协调工作,和同事友好相处 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不开心的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着亲密的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能获得长足的进展。 在这一年里,我成长了不少,学到了许多,但缺乏之处我也深入地意识和体会到。 1.在效劳上缺乏敏捷性和主动性,因为可怕做错而不敢大胆去做。 2.遇到突发大事,缺乏良好的心理素养,不能冷静处理问题。 3.在大型会议团队的接待中不能很好的掌握好房间。 新的一年即将开头,我将在饭店指导的带着下,踏踏实实,认仔细真做事。乐观主动协作领班,主管以及各位指导完成各项工作,努力进步自身的综合素养,进步效劳质量,改正那些缺乏之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上获得更好的进展,为集团的富强兴盛奉献自己的绵薄之力。 个人年终总结格式范文 篇2 我叫,*年*月*日诞生,**人,*年*月入党,*年*月毕业于*高校,获学士学位。*年*月到部队参与工作,*年转业到,如今局办公室工作。 工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在指导的关心和同事们的关心下,仔细学习、进步自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作状况简要总结如下: 一、加强政治理论学习,进步思想觉悟 仔细学习"三个代表'重要思想和科学进展观的重要理论,深入领悟其科学内涵,仔细系统地学习了党的根本学问和各种理论著作,进一步夯实了理论根底,进步了党性熟悉和思想道德素养。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活理论。仔细贯彻执行党的道路、方针、政策,工作乐观主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。 二、加强业务学问学习,进步综合素养 作为一名转业军人,我糊涂地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作阅历,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能熬炼自己,进步自身综合素养程度。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务学问的学习。平常,多看、多问、多想,主动向指导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些缺乏之处,有针对性地进展学习,不断进步自己的办公室业务工作力量。 三、努力工作,仔细完成工作任务。 我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民效劳的宗旨,努力理论"三个代表'重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,我努力做好效劳工作,当好参谋助手:一是仔细搜集各项信息资料,全面、准确     地理解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向指导汇报,让指导尽量能全面、准确     地理解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是指导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。 回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处:首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比拟欠缺;其次,在工作上,阅历尚浅,状况理解不细,给工作带来肯定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向指导汇报、请示的多,相对来说,为指导出方法、想方法的时候少。 在以后的工作中,我肯定会扬长避短,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、乐观进取、尽快成长,努力完成好各项工作。 个人年终总结格式范文 篇3 我叫,*年*月*日诞生,**人,*年*月入党,*年*月毕业于*高校,获学士学位。*年*月到部队参与工作,*年转业到,如今局办公室工作。 工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在指导的关心和同事们的关心下,仔细学习、进步自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作状况简要总结如下: 一、加强政治理论学习,进步思想觉悟仔细学习 二、加强业务学问学习,进步综合素养 作为一名转业军人,我糊涂地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作阅历,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能熬炼自己,进步自身综合素养程度。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务学问的学习。平常,多看、多问、多想,主动向指导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些缺乏之处,有针对性地进展学习,不断进步自己的办公室业务工作力量。 三、努力工作,仔细完成工作任务。 我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民效劳的宗旨,努力理论 一是仔细搜集各项信息资料,全面、准确     地理解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向指导汇报,让指导尽量能全面、准确     地理解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是指导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。 回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处: 首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比拟欠缺;其次,在工作上,阅历尚浅,状况理解不细,给工作带来肯定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向指导汇报、请示的多,相对来说,为指导出方法、想方法的时候少。 在以后的工作中,我肯定会扬长避短,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、乐观进取、尽快成长,努力完成好各项工作。 个人年终总结格式范文 篇4 一、坚持严于律己、努力做好表率 我能到处严格要求自己,坚持“治理就是效劳〞的理念,把“活得平淡、悄悄无闻、舍得付出〞作为自己的准那么;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力进步自身综合素养。通过学习,进一步增加党性,进步政治思想素养,巩固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二、仔细履行职责,乐观开展工作 办公室工作的规律就是“没有规律〞,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、狡猾敬业,常常加班加点,保证了各项工作的高效运转。 全面落实平安消费责任制,重点抓好班组管理。 的配置状况,;查变电所交、直流照明设施状况。三、大型操作班长或技术员至少有一人到现场,负责大型停送电等简单操作的组织落实及协调和监视工作,确保操作正确无误。四、建立大型检修操作后的总结制,总结每次操作的阅历和觉察的问题,以及本次检修状况、试验结果等。五、在完善一些相关管理制度的根底上,根据今年供电缺口大的实际状况,班组编制了三份跟踪档案,进展动态监视(1、班组各变电所运行薄弱环节及设备缺陷提示表;2、各变电所重负荷主变及出线负载监测表;3、各变电所设备发热点及负荷比照表),通过这一系列措施的落实,今年来各项工作比拟顺畅,并保障了班组稳定向上的平安场面,这也算是自己引以自慰的收获吧。 回想一年来的工作,略有所获,而这所获离不开组织的关心和指导,更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我坚信,一个人的力量是有限的,关键是以一种什么样的态度来对待自己所从事的工作,在自己的岗位上,干一项爱一项,脚踏实地,牢牢地把握信自己的“如今〞,努力学习,不断完善和充实自我,从自己分管的工作做起,从一时一事做起,以仆人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是自己始终所追求的愿望。 个人年终总结格式范文 篇13 不知不觉之间,20xx年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品味到了收获的喜悦。在xx店长的正确指导下,在各位友爱同事和家人们的关心下,我严格的要求自己,并且顺当的完成了今年的工作,总而言之,收获多多! 回忆20xx年 1、我更加的喜欢我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客供给保护、高效、优质的效劳。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客效劳,注意接待的细节,让顾客感到特别的满足。缺乏之处是,工作时候不够主动,缺乏信念。 2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的学问,奇妙的话术打动了对方,获得了不错的销售成果。另外在公司举办的销售培训课程中,可以乐观的答复下列问题,顺当的通过了考核。缺乏之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能乐观的共享自己的心得。 3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份向往。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,盼望获得更多的学问,这也让我在今年提升了不少。缺乏之处是,对于美容手法这方面仍旧欠缺。 展望20xx年 我盼望在新的一年里,仍旧遵守自己,改善缺乏之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目的:仔细的做好顾客档案,并且努力完善它。仔细的对待每一个顾客,理解顾客的需求。学会感恩,学会承受,乐观的对待工作。 个人年终总结格式范文 篇14
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