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《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库
一 , 单选题 (共100题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】 B
2、培训成果的四级评估体系中,( )是第二级评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】 A
3、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】 C
4、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】 D
5、人力资源需求预测的定量方法是( )。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】 B
6、影响企业人力资源规划的内部环境有( )。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】 B
7、以下不属于员工动态特征的是( )。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】 A
8、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
【答案】 C
9、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 B
10、企业组织结构的整合属于( )组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式
【答案】 B
11、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】 C
12、运用( )制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】 A
13、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。
A.是可有可无的环节
B.只在培训结束时进行评估
C.可选用单一的定性或定量评估方法
D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结
【答案】 D
14、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】 A
15、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】 B
16、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法
【答案】 A
17、 在劳务派遣中,( )的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员
【答案】 C
18、劳动合同订立的基本原则不包括( )。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】 D
19、( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】 D
20、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法
【答案】 D
21、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】 B
22、在现代社会,劳动关系是基于( )而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】 A
23、一般来说,员工绩效基本特征不包括( )。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】 A
24、不可以比较大小顺序的量表是( )。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】 B
25、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置
【答案】 A
26、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】 B
27、组织开发的基本目标不包括( )。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构
【答案】 D
28、作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括( )
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识
【答案】 D
29、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合( )的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织
【答案】 A
30、从职能制结构改为事业部制结构属于( )组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】 B
31、一般情况下,应以员工( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】 D
32、满足亲和需要的行为不包括( )。
A.成为团队的一分子
B.对资源进行控制
C.受到许多人的喜欢
D.参加社交活动
【答案】 B
33、关于人力资本投资的说法,不正确的是( )。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】 D
34、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是( )。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障
【答案】 C
35、岗位设置的总数目应符合( )数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中
【答案】 B
36、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格
【答案】 D
37、下面关于岗位分类的说法不正确的是( )。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
38、【答案】 A
39、关于培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】 B
40、群体决策的优点是( )。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰
【答案】 B
41、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为( )。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】 D
42、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法
【答案】 A
43、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】 B
44、(2017年11月) 下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】 B
45、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]
A.行为标准
B.能力标准
C.成效标准
D.品质标准
【答案】 C
46、结果主导型的绩效考评方法适用于( )。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员
【答案】 D
47、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】 C
48、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为( )。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资
【答案】 B
49、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 A
50、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】 B
51、( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】 A
52、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是( )。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部培训师挑选
D.从顾问公司聘请培训顾问
【答案】 C
53、员工的动态特征不包括( )。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】 A
54、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】 B
55、PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】 A
56、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指( )
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】 C
57、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。
A.行为
B.工作
C.绩效
D.技能
【答案】 B
58、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导
【答案】 A
59、( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到
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