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2022前台试用期工作总结〔通用19篇〕
2022前台试用期工作总结〔通用19篇〕
2022前台试用期工作总结 篇1
我于x荣幸地成为公司的试用员工,担当前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热忱,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理阅历。性格开朗、大方,把握良好的礼仪学问和接待工作阅历,头脑敏捷、反响灵敏,可以敏捷处理工作中的突发大事。
当然,初入职场,难免消失一些失误和缺乏,但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的指导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却非常重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请指导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我情愿同贵公司共同进展、进步。
我于x荣幸地成为公司的试用员工,担当前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热/情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理阅历。性格开朗、大方,把握良好的礼仪学问和接待工作阅历,头脑敏捷、反响灵敏,可以敏捷处理工作中的突发大事。
当然,初入职场,难免消失一些失误和缺乏,但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的指导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却非常重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值。
在此我提出转正申请,恳请指导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我情愿同贵公司共同进展、进步。
2022前台试用期工作总结 篇2
为期 3 个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位 上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚高校 毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供给给我的时机,让我学 习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作大事,但主要 工作大事如下:
一、前台行政事务方面工作
1 、转接总机 ,收发 、信件和报刊;
2 、接待来访客人,并通报相 关部门;
3 、办公用品领用的登记,打印机、 机、复印机等办公器材的 检查;
4 、打印、复印文件和管理各种表格文件;
5 、监视员工考勤和外出 登记;
6 、公司通讯录的定时更新;
7、 订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、准时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的干净和 有序;
10 、完成上级交代的事务以及协作或帮助别人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作:
1 、平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随 时查询账目金额。
2 、准确 、详细登记每月发生的月结费用,准时更新并与供给商核对消费金 额,确保月底账目明晰,准时准确 向财务报账、报销、 妥当保管好每月发生 费用的全部单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或 物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜寻、比照价格优待的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来 后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周进展一次水果时间,主要由我负责水果的购置、清洗以及水果时间 完毕后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进展汇总,至月末将全部考勤记 录进展汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试 协作人事相关人员,打 预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问 面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离任手续的办理 无论是入职还是离任人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力进步效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都 要效劳态度良好,尽量让他们都满足。做事敏捷, 有效率, 尽量不出过失,这些 都是我所要到达的目的。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综 合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信听凭借自己的努力,我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。
2022前台试用期工作总结 篇3
一、在理论中学习,努力适应工作。
作为前台文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了指导和同事的急躁指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接 要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接 时,也要不断进步用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。
(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。理解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时准确 地答复客户的问题,准确 地转接 。假设学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣扬。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
2022前台试用期工作总结 篇18
转瞬3个月完毕了,这几个月使我转变了许多,也学到了许多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的力量。
经伴侣介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热忱,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应当是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比拟高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素养也是很重要,个人素养包括语言力量和接人待物的应变力量,以及处理突发大事的态度,是整个酒店的信息中心,绝大局部的客人从这里猎取酒店的信息,所以工作人员必需对酒店的信息有很好的理解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人供给效劳、在效劳中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供给的一系列效劳包括行李存放,问询,最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。
4、语言方面。在前台平常对客效劳中制止对客人使用外乡方言,为什么呢?1、是对客人不敬重;2、是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用一般话是工作中的根本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的搜集及把握。来酒店住宿的大局部客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有肯定的把握,还要我们对河南省多些景点的理解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的理解,这些都是我们更好的为客人效劳的前提。
前台接待看是一个很简洁的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会专心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和进步自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑一再。当然,我时刻提示自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙劳碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以表达。
2022前台试用期工作总结 篇19
20xx年X月X日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来,在指导和同事的急躁指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也渐渐熟识了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2.负责收发 、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监视和统计,每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;
5.负责 总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进展登记;
8.负责会议室、接待室的支配及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.帮助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.帮助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.帮助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.帮助本部门做好开工仪式的后勤效劳工作;
14.指导交办的其他工作。
自进入公司以来,在公司指导及同事的大力支持及关心下,让我学到了许多新的学问,也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请指导给我连续熬炼自己的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展供给有效的保证。同公司一起展望美妙的将来!
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