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新管理成果创专题报告综合报告汇报工作汇报工作反映反映情况情况报告报告答复询问写作,客观事物经过我们的认识活动,成为思想、情感、信息,用文字组成篇章把它表达出来这个过程成果报告,对特定管理创新活动的认识,经过系统思考,条理化后,用文字表达出来信息综合思想梳理情感酝酿认识过程思维过程表达过程创新活动语言文字材料主题结构语言准备构思起草修改写作四步骤文章四要素内容要素主题:神经系统材料:各种器官人追求精神健康,肢体健全文章追求主题正确,材料得当形式要素结构:器官的摆放语言:衣着与品貌人追求体貌端正、外表美观文章追求结构合理、文字赏心悦目以人喻文,文如其人第一步 准 备素材(轮廓)第一,要学习借鉴,紧跟创新潮流第二,要调查研究,发现创新源点第三,要搜集素材,掌握实践案例第四,要对比分析,确定主题立意 认识能力:命题立意的能力感受客观事物的本质与规律观察分析判断推理定义要求:独特性、深入性、规律性体现:立意新、定位准、起点高感性理性 写作之前,先要理清思路、搜集材料、吃透精髓。综合体现为对某一创新活动的认知程度第一,要学习借鉴,紧跟创新潮流要搞清外部的企业怎么管理,我们面临的难题是什么,立足两个实际去寻找方向,如果是别人已淘汰或已被证明没有生命力的东西,就不能抱住不放。要牢牢把握“从追求利润最大化转向追求价值最大化;从监控型管理转向授权型管理;从物力财力竞争转向市场能力和创新能力竞争”这个管理创新潮流,精心总结提升完善,实现对管理工作的推动。简要列举几个方面:强化标准操作主导的基础管理目的是解决制度多、标准多、报表多、资料多、检查多、考核多等困扰基层的难题。重点是加大标准化管理推进力度,把各管理体系中与岗位密切相关的内容抽取出来,细化为岗位操作标准,简单、实用、可操作、可执行,为基层减负,实现管理增效执行考核机制、信息化建设、企业文化建设制度流程管理局承继制度油田公司成立后颁布制度QHSE体系ISO14000体系ISO18000体系内控体系管理文件公司发展战略目标部门职责文本整合优化管理岗位工作标准技术岗位工作标准操作岗位工作标准集成量化目标分解 强化持续改进的现场管理目的是提高现场操作的精细、规范、安全、高效、简洁、低耗程度。程序式管理:依据HSE体系要求,对操作指令下达、岗位操作、巡回检查、交接班、应急处置、安全预警等生产管理各环节各要素进行程序性控制;点项式管理:设计交接班流程卡,将每天每个班次的生产情况详细记录,规范交接班过程;互动式管理:根据设备特点,将设备标识牌、安全警示牌、温馨提示牌、生产动态牌灵活应用,实现人机互动,精准操控;定值式管理:综合技术参数与经验数据,建立各类仪器设备临界点管理区间,确定最佳运行状态的电流、压力等数据值,作为操控标准,保证效率效益最大强化信息带动的智能管理目的是节约人力、降低劳动强度、简化管理、提高运行效率。充分发挥信息技术具有的高倍增性和强带动性,体现出在固化流程、定置标准、程序流转、资源共享、改善沟通、协同作业、走动办公等方面的优势,使有些环节和签字在网上办公流程上消失,有些部门和岗位在组织机构中消失,推动效率提高和管理优化。如公交系统的IC卡无人售票,物业系统的热力站无人值守,采油系统的中控室、资料自动采集处理,水电气系统的“一卡通”收费,通信系统的“三网合一”等 强化方式转变的内涵管理目的是提升自我发展能力和持续发展质量。对非油气生产业务,重点是加速退出低端低效业务,巩固和扩大法人实体清理成果,提高产业集中度,促进产业优化升级,实现由产业链的低端向高端转移;对油气生产业务,重点是加大产量结构调整力度,增加低成本产量,控制高成本产量,增强可持续性和效益贡献率强化人本价值的用工管理目的是提高劳动生产率、降低人工成本、缓解人员紧张矛盾。通过调整组织结构、精细岗位定额,优化岗位配置、改进生产组织形式等方法,满足员工提升岗位价值和获得尊重的需要。重点是推广普及基层首创的区域化协作、大班组管理、中控室管理、工区化管理、单元式管理等方法,挖掘人力潜力,进一步强化业绩导向、责任导向、效率导向强化高效运作的集中管控目的是解决企业规模扩张后多层级、多系统、多业务带来运营效率低的难题,达到集中决策、分级管理、资源共享、高效协同的管理目标。重点是完善和推广合同、招标、准入、工商、诉讼等领域建立起的集中管理、分级授权、分专业审查、全面受控的管理体制,实现对全公司各项重点业务的集团化高效运作技术审市场准入签订审查管理签约前选商管理履行付款管理谈 判招 标经济审法律审财务审付 款不需招标需招标强化赶超一流的标杆管理目的是解决管理提升方向不明、盲目性的问题。“中粮集团标杆管理八步法”:确定范围、选择标杆、设立项目、搜集信息和数据、分析差距、制定改进方案、实施改进、持续改进对标分析对表落实对位整改对照标杆找差距找出与竞争对手差距,确定关键对标指标标准对比表格抓落实将标准转化成表格,员工依据表格操作对照标准提问题自查自纠,抓细节水平第二,要调查研究,发现创新源点管理创新与技术创新及常规工作通常交汇在一起,需要我们在科学分析的基础上从中找出真正具有管理创新价值的创新点。简要列举几个方面:技术工艺的改进不是管理创新,但如果伴随着管理方式的变化就是创新。如注水技术、压裂工艺、测调技术、厚油层挖潜技术等,单纯地看只是技术而已,但如果在应用过程辅之以模块化设计、标准化施工、一体化研究、闭环式操作等管理方式,使技术与管理形成配套,管理方式的变革对技术的有效实施提供全新支持,就成为管理创新操作方式的改变不是管理创新,但如果伴随着管理手段的完善就是创新。如正常的低温集输,如果只是温度、流量控制及装置的改造这不算创新,但辅之以岗位职责修订、工作制度调整、运行方式变化、考核标准提升等,就成为管理创新采油队采油队“专业化管理专业化管理”模式模式集输班集输班巡井班巡井班维修班维修班资料班资料班业务模式的导入不是管理创新,但如果伴随着管理效率的提升就是创新。如超市化经营、甲乙方约束、集中办公模式等,只是业务运转的一种业态形式,如果辅之以机构的设置、人员的优化、流程的再造,使管理的效率提高,就成为管理创新物资管理部供货商通知结帐、付款超市计划岗传递计划采购订单结帐传递商品信息价格确定编码确定超市保管岗超市配送组货物送达订货信息 配送信息验收信息配送信息配送物资超市卖场零星急用基层单位物资需求计划基层单位配送信息盘点信息制度的执行不是管理创新,但如果采取有效措施提高其执行力就是创新。如各种制度、标准和认证体系的推行只是一个应用过程,但如果对其优化简化,便于操作执行,就成为管理创新操作规程技术标准管理制度认证体系内控体系岗位说明书工作流程图工作步骤考核标准操作手册整合优化简化基础信息岗位说明书管理制度报表台账考评办法管理手册优化简化正常的生产活动不是管理创新,但如果伴随着生产组织的变革就是创新。如修旧利废形成了长效机制,质量监督应用了系统理论,班组工作实行了弹性管理,生产工序实现了优化重组等,使管理效益有了较大幅度提高,就成为管理创新班组模式下采油生产工序单元模式下采油生产工序信息系统的应用不是管理创新,但如果伴随着管理流程的再造就是创新。如各种办公系统正常的打印、传输、审批不算创新,但辅之以流程节点优化、审批链条缩短、管理授权高效等,就成为管理创新销售订单销售订单库存比较分析库存比较分析生产计划生产计划批复批复生产制造生产制造基于基于ERPR 产品销售流程产品销售流程销售调拨销售调拨财务审批财务审批仓储发货仓储发货产品入库产品入库货款款到帐货款款到帐技术研发活动不是管理创新,但如果通过技术与管理的融合增强提高核心竞争力就是创新。如各种专业技术或产品的研究不是管理创新,但一些高效的科研组织方式、科研流程优化、科研机制改进等,进而缩短研发周期,提高研究质量,增强技术实用性等方面,就成为管理创新第三,要搜集素材,掌握实践案例材料的作用:p形成观点、提炼中心的基础。掌握的材料在某种程度上就决定了写作的质。用唯物辩证法的观点看,材料是第一性的,主题是第二性的。没有现实生活中的材料,头脑加工不出任何中心思想。p说明观点、表达中心的支柱。文章主题确定后,要想让人接受,还需列举充分的材料来支撑,材料不充分就不会被人信服怎样收集材料p纵向与横向相结合。纵向材料,收集的是事物的现状和历史,横向材料收集的是此事物在国内和国外的情况,以及此事物与其它相关事物的异同。只收集纵向,参照系是“过去的自我”,不能在横向比较中看到与同行业的差距,只搜集横向看到的是“他人的现在”,不能在纵向比较中看到自身的进步p正面与反面相结合,事物都是一分为二的,为了防止片面性,收集材料要喜忧兼收p点与面相结合。用面上的反映整体大的概念,用点上的反应局部的情况第四,要对比分析,确定主题立意立意关系到成果的创新推广价值。立意,从思想内容上说是“灵魂”,针对材料和语言说是“统帅”,在报告构成中的地位和作用是“纲领”确定立意,可以从实现管理功能所包含的管理要素及管理对象两条路线来比照确定p按照管理要素,纵向切入,横向展开p按照管理对象,横向切入,纵向展开线 路纵向环节(九大要素)横向内容(十大对象)内容分类战略、体制、机制、政策、制度、流程、标准、控制、考核人、机、料、法、环、信息、技术、资金、品牌、客户参考主题战略转型、系统优化、体制重构、商务模式重构、集团管控、成本管理、制度体系融合、流程再造、标准化建设、基础管理、项目建设劳动组织优化、安全受控管理、风险控制、产业升级、信息化管理、精细化管理、人本管理、知识管理、社会责任管理、营销管理、循环经济、软实力建设特 点 以点为主展开,深入细致 以面为主展开,综合集成 如果以管理要素为主,首先要确定是九大要素中的哪一个,然后有两种路径:一种是要素含要素,可以上位包含下位,如,写“体制转型”的成果,可以含它下位的“机制、政策、考核等,一般不再写它上位的战略,尤其不能作为重点来写;另一种是要素包含对象,如写机制,就可以围绕人、机、客户等方面展开人、机、料、法环、信息、技术、资金、品牌、客户确定要素战略体制机制政策制度流程标准控制考核要素+要素体制、机制政策、制度流程、标准控制、考核要素+对象路径一路径二某采油厂针对物资管理中存在的计划供应准确率低、物资供应周期长、容易造成库存积压、物资合理定价难度等问题,借鉴日常超市的做法,开设了物资超市,负责接收物资管理部审批后的计划履行,组织补充货源、验收及配送,满足基层零星急用物资的供应,提供分单位、分供应商的月度结算,同时具有调剂基层积压物资、收旧等功能,形成一个综合性的企业内部物资超市解析:这一管理举措,是对物资管理“购-储-销-送”各个环节的模式创新,而不是某一个环节的创新,因此,从“模式”也就是“体制”这一要素入手,比单纯从某一对象切入更具合理性,切入后聚焦于各关联对象的体制变化,比聚焦于相关要素的变化,更容易说深说透。围绕建立以超市为核心的新型物资管理体制,对“人”、“机”、“料”、“法”等相关对象进行调整优化,确立了“基于现代物流管理的油田汽配超市化运营模式构建”这一主题例:一、构建扁平化的组织模式,力求效率更高机构精干流程简化制度完善二、构建配套化的采购模式,力求性价比更优以供应商招标把好入口以价格比较抬高门槛以阳光采购优选产品以质量监管提供保障三、构建社会化的仓储模式,力求成本更低店库合一代储代销四、构建便捷化的营销模式,力求服务更好超市经营分店连锁增值服务五、构建专业化的配送模式,力求供应更及时专业配送超市自选人材料资金客户方法 如果以管理对象为主,首先要确定是十大对象中的哪一个,然后再围绕相关要素展开。一般不能再过多地涉及其它领域内容人机料法环信息技术资金品牌客户确定对象战略体制机制政策制度流程标准控制考核对象+要素矿区某企业出台创新社会管理职能的工作部署,核心是联合社区内的街道、公安、司法、工商、税务、保险、医疗等部门共同搞好社区服务工作,打造创造和谐的合力。主要措施就是“八联”:1、服务事务联办2、公益事业联做3、公共环境联维4、平安社区联控5、健康社区联建6、学前教育联合7、精神文
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