某移动公司职位薪酬绩效课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远某移动公司职位薪酬绩某移动公司职位薪酬绩效效2022/10/4某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远目目 录录我怎么做，才能创造高绩效团队？我怎么做，才能创造高绩效团队？三三我怎么做，才能增加收入？我怎么做，才能增加收入？一一我怎么做，才能提升职级？我怎么做，才能提升职级？二二某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(一一)移动公司怎么活着？移动公司怎么活着？网络网络业务业务市场市场用户用户收入收入1.1.企业要赚钱是硬道理。投入少，收入多才能赚钱。企业要赚钱是硬道理。投入少，收入多才能赚钱。2.2.每一个员工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且每一个员工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且要少花钱。要少花钱。3.3.如果员工干不好活，市场竞争力下降，企业收入减少，如果员工干不好活，市场竞争力下降，企业收入减少，就会在市场竞争中消亡，员工同时下岗，个人赚钱无从就会在市场竞争中消亡，员工同时下岗，个人赚钱无从谈起。谈起。人才人才某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(二二)你在移动公司扮演什么角色？你在移动公司扮演什么角色？网络网络工程建设工程建设传输建设传输建设土建土建网络部经网络部经理理1 1市市场场营销策划营销策划宣传宣传渠道管理渠道管理新业务管新业务管理理市场部经市场部经理理2 2财财务务资金资产资金资产管理管理成本管理成本管理主办会计主办会计稽核稽核出纳出纳财务部经财务部经理理3 3人力资源人力资源薪酬管理薪酬管理审计审计绩效管理绩效管理人资部经人资部经理理4 4县公司县公司经营部主经营部主任任数据业务数据业务员员客户经理客户经理渠道经理渠道经理营业员营业员区域营销区域营销中心经理中心经理5 5某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远讲一个故事讲一个故事(三三)你扮演的角色在市场上价值多少？你扮演的角色在市场上价值多少？一家企业请了一个看门的老同志，一个月一家企业请了一个看门的老同志，一个月600600元。元。2 2年后，年后，老同志提出要到老同志提出要到800800元，同意了。后来他要求到元，同意了。后来他要求到10001000元，到元，到20002000元，到元，到30003000元，到元，到50005000元，到元，到1000010000元。企业开始困惑了，元。企业开始困惑了，一个看门的同志到底市场价值多少钱？一个看门的同志到底市场价值多少钱？经过调查，市场价经过调查，市场价800800900900左右，于是企业就定了一个左右，于是企业就定了一个标准（看门的岗位）：标准（看门的岗位）：1.1.刚来时，基本工资刚来时，基本工资600600元，考核元，考核200200元。元。2.2.经过二年，公司安全一直很好，调整基本工资到经过二年，公司安全一直很好，调整基本工资到700700元，元，考核考核300300元，这是最终价值，不再增加。元，这是最终价值，不再增加。这就是职级薪酬的天花板效应。这就是职级薪酬的天花板效应。某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(四四)角色不同，在市场上的价值不同角色不同，在市场上的价值不同职级职级网络部网络部市场部市场部财务部财务部人力资源部人力资源部综合部综合部1212经理经理经理经理1111副经理副经理副经理副经理经理经理经理经理经理经理1010副经理副经理副经理副经理副经理副经理9 9网络优化网络优化经营业务管理经营业务管理帐务报表统计与帐务报表统计与分析分析绩效薪酬管理绩效薪酬管理经理助理经理助理8 8综合管理综合管理营销渠道管理营销渠道管理资金资产管理资金资产管理综合人事管理综合人事管理综合文秘综合文秘7 7工程管理工程管理服务管理服务管理收入核算收入核算党务工作党务工作工会干事、工会干事、后勤管理后勤管理6 6出纳出纳部分岗位举例部分岗位举例某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(五五)新员工职位设置一览表新员工职位设置一览表新员工职位设置一览表新员工职位设置一览表职位职位 职级职级初级岗初级岗达到全省达到全省分数线分数线1 1级（级（80%80%）38%38%2 2级（级（10%10%）15%15%3 3级（级（7%7%）6%6%4 4级（级（4 4级以上级以上3%3%）3.5%3.5%5 5级级5%5%营业类营业类初级营业员初级营业员营业员营业员 中级营业员中级营业员高级营业员高级营业员值班经理值班经理 中级值班经理中级值班经理 高级值班经理高级值班经理 营业厅经理营业厅经理中级营业厅经理中级营业厅经理高级营业厅经理高级营业厅经理营业管理营业管理营销类营销类初级营销员初级营销员营销员营销员区域营销中心经理区域营销中心经理中级区域营销中心经中级区域营销中心经理理高级营销中心经理高级营销中心经理数据支持数据支持中级数据支持中级数据支持高级数据支持高级数据支持 渠道经理渠道经理中级渠道经理中级渠道经理高级渠道经理高级渠道经理渠道管理渠道管理客服类客服类 初级客户经理初级客户经理客户经理客户经理 中级客户经理中级客户经理 高级客户经理高级客户经理 资深客户经理资深客户经理 客户经理班长客户经理班长客服管理客服管理建设维护类建设维护类初级维护员初级维护员值机员值机员 值机长值机长系统监控员系统监控员中级系统监控员中级系统监控员维护员维护员中级维护员中级维护员高级维护员高级维护员技术支撑技术支撑 技术开发技术开发话务代表类话务代表类初级话务代表初级话务代表客户代表客户代表团队长团队长 区域经理区域经理质量检查质量检查业务支撑业务支撑内训师内训师投诉处理投诉处理业务指导业务指导综合支撑类综合支撑类初级岗位初级岗位综合事务综合事务行政专员行政专员行政助理行政助理一级稽核员一级稽核员 二级稽核员二级稽核员 三级稽核员三级稽核员 各职级人数各职级人数=全员编制数全员编制数*各职级比例各职级比例某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(七七)你的收入由哪些部分组成？你的收入由哪些部分组成？收入收入 固定工资固定工资 绩效奖金绩效奖金 福利福利 由职级阶次由职级阶次决定决定(1B/2C/3D等等)n月度预发奖金月度预发奖金(按良好等级按良好等级)n季度奖小清算季度奖小清算n年终奖总清算年终奖总清算n客服人员积分奖客服人员积分奖n总经理动力奖总经理动力奖n客户经理星级奖客户经理星级奖2000 2000 800800 10001000 0000 n保险（养老、工伤等）保险（养老、工伤等）n过节费（春节、中秋、过节费（春节、中秋、端午节）端午节）n津贴（夜班、艰苦）津贴（夜班、艰苦）n防暑降温、防寒费防暑降温、防寒费n洗衣费洗衣费n健康体检健康体检n公务卡等公务卡等某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远（九）怎样增加固定工资？（九）怎样增加固定工资？2 B2 B职级职级阶次阶次举例：营业厅经理职位为举例：营业厅经理职位为2 2级级某人为某人为2B2B阶次阶次阶次阶次阶次0 02020404060608080100100分位值分位值固定收入固定收入10001000元元12001200元元14001400元元16001600元元18001800元元20002000元元、固定工资设定的基本概念？、固定工资设定的基本概念？某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远（八）固定工资首次认定的方式？（八）固定工资首次认定的方式？2007年用工一体化首次认定的职级年用工一体化首次认定的职级任职资格测评任职资格测评应届毕业生：研究生应届毕业生：研究生6级、本科生级、本科生5级级县公司人才招聘：级县公司人才招聘：级县公司定向招聘：县公司定向招聘：1级级退伍军人（员工子女）：退伍军人（员工子女）：2级级省公司招聘的新员工，初始职级按招聘文件执行省公司招聘的新员工，初始职级按招聘文件执行初始职级是初级初始职级是初级通过省公司统一考核合格后，进入级通过省公司统一考核合格后，进入级分公司招聘的新员工分公司招聘的新员工某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远1市场价格变化。市场价格变化。（工资市场化、保持工资外部竞争力原则，（工资市场化、保持工资外部竞争力原则，适度领先市场适度领先市场5%-10%)3职位晋升的调整。职位晋升的调整。扩展了员工工资晋升的通道。扩展了员工工资晋升的通道。2公司年度绩效完成情况。公司年度绩效完成情况。全体员工共同享受企业发展全体员工共同享受企业发展的成果。的成果。4年年度度绩绩效效等等级级。根根据据员员工工的的年年度度绩绩效效等等级级评评定定的的结结果果对对基基本工资进行调整本工资进行调整。(十十)固定工资怎样提升固定工资怎样提升?某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(十一十一)职级提升后薪酬的调整？职级提升后薪酬的调整？固定固定收入收入岗位职级岗位职级c2级3级4级0 02020404060608080100100分位值分位值5级发展级发展级基础级基础级标准级标准级初入级初入级员工职级提升后薪酬平移，只有低于新职位的最低薪酬才调整到员工职级提升后薪酬平移，只有低于新职位的最低薪酬才调整到0分分位。要改变原有的易岗易薪的观念为以绩效论英雄的观念。位。要改变原有的易岗易薪的观念为以绩效论英雄的观念。某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远A阶次阶次0-3%0-3%B阶次阶次4-6%4-6%0-3%0-3%C阶次阶次7-9%7-9%4-6%4-6%0-3%0-3%D阶次阶次10-12%10-12%7-9%7-9%4-6%4-6%0-3%0-3%E阶次阶次13-15%13-15%10-12%10-12%7-9%7-9%4-6%4-6%0-0%0-0%（优秀）（优秀）（优良）（优良）（良好）（良好）（合格）（合格）（需改善）（需改善）计算公式计算公式:(:(基本工资基本工资+岗位补助岗位补助)*)*调整比例调整比例年度调整工资年度调整工资=(2000+360)*0.08=188.8=(2000+360)*0.08=188.8（十二）年度绩效等级对分位值和阶次的影响？（十二）年度绩效等级对分位值和阶次的影响？某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远（十三）评为年度需改进的固定工资将会下调（十三）评为年度需改进的固定工资将会下调年度绩效等级为年度绩效等级为需改进需改进的人员，原则上自考核结果确的人员，原则上自考核结果确定次月起薪资在原阶次基础上定次月起薪资在原阶次基础上下调一个阶次下调一个阶次；部分确有特殊情况的人员，经所在单位研究，明确考部分确有特殊情况的人员，经所在单位研究，明确考核标准，报省公司审批同意后可进入核标准，报省公司审批同意后可进入6个月个月的岗位考察的岗位考察期（考察期内待遇不变），通过岗位考察期考核的，期（考察期内待遇不变），通过岗位考察期考核的，可保留原薪酬待遇。可保留原薪酬待遇。某移动公司职位薪酬绩效路漫漫其悠远路漫漫其悠远(十四十四)什么是绩效？什么是绩效？绩效（关键绩效指标绩效（关键绩效指标KPIKPI）-就是你在一个考核期内工作任务完成情况就是你在一个考核期内工作任务完成情况举例：举例：序号序号指标指标目标目标评分标准评分标准分数分数实际得分实际得分1 1净增放号净增放号100100户户完成得完成得2020分，每超分，每超1 1户加户加1 1分上不封分上不封顶顶,每少每少1 1户扣户扣1 1分扣完为止分扣完为止202024242 2大客户离网率大客户离网率小于小于5 5大于得大于得0 0分，小于得分，小于得2020分分202020203 3校信通净增用户数校信通净增用户数10 10 户户完成得完成得4040分，少一个扣分，少一个扣4 4分分404032324 4临时安排的工作临时安排的工作按时按时20202020合计合计1001009696 要感谢领导的授权，因为每一份授权的背后，都要感谢领导的授权，因为每一份授权的背后，都凝结着一份信任；因此，要认真对待，因为信任之后凝结着一份信任；因此，要认真对待，因为信任之后是一份期望。是一份期望。心心语语卡卡某移动