社会工作方法小组工作方法ppt课件

社会工作方法小组工作方法【大纲要求大纲要求】(一一)小组工作的类型及特点小组工作的类型及特点(二二)小组工作的主要模式小组工作的主要模式1社会目标模式的特点及实施原则社会目标模式的特点及实施原则2治疗模式的特点及实施原则治疗模式的特点及实施原则3互动模式的特点及实施原则互动模式的特点及实施原则4发展模式的特点及实施原则发展模式的特点及实施原则(三三)小组工作各阶段的工作要求小组工作各阶段的工作要求(四四)小组工作的技巧小组工作的技巧第一节第一节 小组工作的概念、类型与特点小组工作的概念、类型与特点 一、小组工作的概念界定一、小组工作的概念界定 社会工作的基本方法之一，经由社会工作的基本方法之一，经由社会社会工作者的策划与指导工作者的策划与指导，通过，通过小组活动过程小组活动过程及及组员之间的组员之间的互动和经验分享互动和经验分享，帮助小组，帮助小组组员组员改善改善其社会功能方面，其社会功能方面，促进其转变和成长促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。以达到预防和解决有关社会问题的目标。二、小组工作的类型二、小组工作的类型1教育小组教育小组 （1）运用：）运用：广泛地应用于社区、学校、医广泛地应用于社区、学校、医院院等场所。等场所。（2）宗旨：）宗旨：帮助小组组员帮助小组组员学习新知识、新学习新知识、新方法方法，或补充相关知识之不足，促使成员，或补充相关知识之不足，促使成员改变其改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从，从而实现小组组员的发展目标。而实现小组组员的发展目标。学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（时小张所扮演的角色是（）。）。A使能者使能者B协调者协调者 C矫治者矫治者D教育者教育者【答案答案】D。本题考核的是小组工作中社会工作者的角。本题考核的是小组工作中社会工作者的角色。教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。色。教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变，工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变，其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通过讨论互相学习。过讨论互相学习。（3）教育小组需要做到以下几点：）教育小组需要做到以下几点：要要帮助组员认识到自我存在的问题并有自我帮助组员认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要解决问题的需要；促使小组组员能够促使小组组员能够确立新观念、新视野确立新观念、新视野，从，从而改变看问题的角度；而改变看问题的角度；开展干预服务，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特降低小组组员的问题行为特征征，以达到改变自我的目的。，以达到改变自我的目的。2成长小组成长小组（1）运用）运用 大多运用于大多运用于各类学生及边缘群体各类学生及边缘群体的辅导的辅导工作。工作。（2）工作宗旨）工作宗旨 在帮助组员在帮助组员了解、认识和探索自己了解、认识和探索自己，从，从而最大限度地启动和运用自己的而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。问题并促进个人正常健康地发展。近年典型：近年典型：“体验小组体验小组”，如拓展训练，如拓展训练在小组工作中，成长小组最显著的特征是在小组工作中，成长小组最显著的特征是()。A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪通过放松训练缓解组员的紧张情绪 B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持此支持 C.邀请专业人士讲授科学知识邀请专业人士讲授科学知识 D.通过活动使组员重新认识自己并激发个通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能人潜能D解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。选项于个人的成长和正向改变。选项A中的放松中的放松情绪并不显著的特点；选项情绪并不显著的特点；选项B是支持小组的是支持小组的特点；选项特点；选项C是教育小组的特点；选项是教育小组的特点；选项D则则是成长小组显著特征。是成长小组显著特征。3支持小组支持小组 一般由一般由具有某一共同性问题的小组组员组成具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过组员彼此提供信息、建议、鼓励和感情上的。通过组员彼此提供信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。的支持，达到解决问题和成员改变的效果。在支持小组中，在支持小组中，最重要的是小组组员的关系最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务：社会工作者的任务：指导和协助小组组员讨指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达，达到相互支持的目的。到相互支持的目的。动力源于小组组员的需求本身动力源于小组组员的需求本身，社会工作者社会工作者在小组形成以后一般处于在小组形成以后一般处于“边缘化边缘化”的位置，扮演的位置，扮演的只是推动者和协调者的角色。的只是推动者和协调者的角色。社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（）。）。A成长小组成长小组B支持小组支持小组C治疗小组治疗小组D教育小组教育小组【答案答案】B。本题考核的是小组工作的类型。成长小组的。本题考核的是小组工作的类型。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的潜能。支限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的潜能。支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问题和成员改变的效果。治疗小组一般在心理卫生机构或题和成员改变的效果。治疗小组一般在心理卫生机构或者矫治机构中运行。故本题正确选项为者矫治机构中运行。故本题正确选项为B C解析：支持小组一般是由具有某一共同性问解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。本题中的社会工作者协助成立的小组果。本题中的社会工作者协助成立的小组就属于支持性小组。就属于支持性小组。社会工作者在调研中发现，社区中不少外来社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是下列小组类型中最合适的是()()。A.A.成长性小组成长性小组 B.B.治疗性小组治疗性小组 C.C.支持性小组支持性小组 D.D.教育性小组教育性小组 社会工作者小陈，近期针对社区离异女性社会工作者小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在此，小陈应将小组活动的重点放在()()。A.A.学习应对婚姻变迁的方法学习应对婚姻变迁的方法 B.B.分享各自经验以协助解决问题分享各自经验以协助解决问题 C.C.协助建立新家庭协助建立新家庭 D.D.建立起能够互相理解的共同体建立起能够互相理解的共同体 E.E.传授亲子沟通技巧传授亲子沟通技巧BDEBDE解析：支持性小组活动的开展应以分享各自解析：支持性小组活动的开展应以分享各自经验为主要方式，以协助解决组员间的共经验为主要方式，以协助解决组员间的共同性问题，同时建立起能够相互理解的共同性问题，同时建立起能够相互理解的共同体。本题中，针对实际情况，社会工作同体。本题中，针对实际情况，社会工作者还应向成员讲述亲子沟通的技巧。者还应向成员讲述亲子沟通的技巧。ADE解析：案例中，社工小赵把有共同需要的服务组织解析：案例中，社工小赵把有共同需要的服务组织起来起来(联结联结)，请来医生讲解糖尿病的相关知识，并，请来医生讲解糖尿病的相关知识，并鼓励组员交流经验与分享感受鼓励组员交流经验与分享感受(朋辈榜样、正面强朋辈榜样、正面强化化)。因此，本题的选项为。因此，本题的选项为ADE。社会工作社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括所使用的技巧包括()()。A.A.联结联结 B.B.提供支持提供支持 C.C.体验式学习体验式学习 D.D.朋辈榜样朋辈榜样 E.E.正面强化正面强化4治疗小组治疗小组（1）组员：）组员：一般来自那些一般来自那些不适应社会环境或其不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的人群。如吸毒、社区矫正对象、家暴受害者。如吸毒、社区矫正对象、家暴受害者（2）社会工作者的角色）社会工作者的角色 通过小组工作的活动过程，通过小组工作的活动过程，帮助组员帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。健全的社会人。三、小组工作的特点与功能三、小组工作的特点与功能1小组工作的特点小组工作的特点（1）小组组员问题的共同性或相似性。）小组组员问题的共同性或相似性。（2）强调小组组员的民主参与。）强调小组组员的民主参与。（3）注重团体的动力。）注重团体的动力。2小组工作的功能小组工作的功能（1）塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。）塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。（2）提供小组组员自我改变及）提供小组组员自我改变及“被肯定被肯定”的社会的社会场境。场境。（3）创造相互帮助