敬业职业专业课件

敬业职业专业敬业职业专业“公司又不是我的，将来怎样与我有什么关系。公司又不是我的，将来怎样与我有什么关系。”“上班对我来说，就是当一天和尚撞一天钟。上班对我来说，就是当一天和尚撞一天钟。”“工作差不多就行了，何必那么较真呢？工作差不多就行了，何必那么较真呢？”“公司少不了我的，得依靠我！公司少不了我的，得依靠我！”“不准在办公室吃早餐？哼不准在办公室吃早餐？哼那我今天请假那我今天请假”“奖金你们扣吧，反正年终的时候老板还会给我。奖金你们扣吧，反正年终的时候老板还会给我。”“假如其他部门提供假如其他部门提供我们部门完成就没问题。我们部门完成就没问题。”敬业是一种态度、职业是一种原则敬业是一种态度、职业是一种原则专业是一种能力专业是一种能力一、敬一、敬 业业 篇篇 敬业其实是为了自己，因敬业其实是为了自己，因为敬业的人才能从工作中学为敬业的人才能从工作中学到比别人多的经验，才能得到比别人多的经验，才能得到领导更多的信任，而这些到领导更多的信任，而这些经验和信任便是他向上发展经验和信任便是他向上发展的踏脚石。的踏脚石。故事故事1 1：为自己建造的房子：为自己建造的房子敬业是一种态度，也是对自己负责的人生态度敬业是一种态度，也是对自己负责的人生态度三十七岁以前，她是三十七岁以前，她是日本帝国饭店最出色日本帝国饭店最出色的员工和晋升最快的的员工和晋升最快的人人三十七岁以后，她是被三十七岁以后，她是被认为极有潜力角逐首相认为极有潜力角逐首相大位的日本内阁邮政大大位的日本内阁邮政大臣！臣！故事故事2 2：最敬业的厕所清洁工：最敬业的厕所清洁工野野田田圣圣子子 国内曾做过一次民意调查，其国内曾做过一次民意调查，其中对于中对于“中国应该向日本学习什中国应该向日本学习什么么”的问题，有的问题，有88.5%88.5%的人回答：的人回答：学习日本的科学技术；有学习日本的科学技术；有88.3%88.3%的的人回答：学习日本的先进经营管人回答：学习日本的先进经营管理；有理；有89.5%89.5%的人回答：的人回答：思考：中国应该向日本学习什么？思考：中国应该向日本学习什么？日本人的敬业精神！日本人的敬业精神！“我的车间师傅是断了一指的、五十几岁的老工人，他叫荒幡和雄。当时，他的职务是普通员工。同师傅相处一年，他教给我的不只是技术，还有一种敬业精神。他在同一个企业、同一个车间、同一个岗位（冲压）一干就是几十年，直到退休。”“师傅并没有太多的话，只是闷着头干活，当我们有疑问需要解答时，他也会诚恳地传授，毫无保留。在日本研修的一年，让我感触最深的除了日本人的敬业精神，以及对工作的自动自发的精神。师傅的一个典型表现，就是在公司不用任何制度（比如上班打卡）来记录考勤的时候，自己也会在一天之内上满10小时的班，甚至还会加班加点；在没有主管或同事在场的时候，自己也不会利用上班时间干私活，或者闲逛打磕睡 我敬佩的是那些不论主管是否在办公室都会努力工作的人，这种人永远不会被“下课”敬业的精神、职业的操守、行为敬业的精神、职业的操守、行为的准则、认真的态度和严谨细致的质的准则、认真的态度和严谨细致的质量意识，不是遵守给别人看的。量意识，不是遵守给别人看的。当老当老板和上司不在的时候，当没有人监督板和上司不在的时候，当没有人监督我们的时候，我们是否能够做到对每我们的时候，我们是否能够做到对每一件工作的质量都善始善终、表里如一件工作的质量都善始善终、表里如一、忠于职守、认真负责？一、忠于职守、认真负责？故事故事3:3:无人看到的鞠躬无人看到的鞠躬l做某一行工作的人应该按行规将自己的工作做好，就是做某一行工作的人应该按行规将自己的工作做好，就是在在没有监督、没有奖惩没有监督、没有奖惩的情况下，也会自觉用行业标准的情况下，也会自觉用行业标准要求自己，做到尽善尽美。要求自己，做到尽善尽美。l敬业的人，首先必须敬业的人，首先必须忠诚、热爱你的组织和团队忠诚、热爱你的组织和团队，并乐，并乐意为其效力奉献；其次，意为其效力奉献；其次，热爱你的职业和工作热爱你的职业和工作，赋予它，赋予它使命感、价值感和责任感，自动自发、全力以赴投入目使命感、价值感和责任感，自动自发、全力以赴投入目标实现，标实现，把职业当作事业把职业当作事业。何谓敬业精神？何谓敬业精神？l不论是否喜欢这份工作，不论是否喜欢这份工作，在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守！在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守！l不论上级的态度如何，不论上级的态度如何，在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守；在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守；l不论公司的待遇如何，不论公司的待遇如何，在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守。在自己职位上的每一天，都将全力以赴，恪尽职守。敬业，做敬业，做100%100%负责任的职业人负责任的职业人 一种对事业高度的责任感和一种对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后，会让你成忠诚感一旦养成之后，会让你成为为一个值得信赖的人，一个不可一个值得信赖的人，一个不可或缺的人，一个可以被委以重任或缺的人，一个可以被委以重任的人，的人，这种人永远不会失业！这种人永远不会失业！-任正非任正非二、职二、职 业业 篇篇什么是职业化？什么是职业化？职业化的重要性职业化的重要性如何做到职业化？如何做到职业化？l公司中的任何一个人，都应当是他所在职位，所做工作的公司中的任何一个人，都应当是他所在职位，所做工作的职业选手，职业选手，我们是职业的公司人，而不是义工！我们是职业的公司人，而不是义工！l业余球员与职业球员的最重要差别是业余球员以球为业余业余球员与职业球员的最重要差别是业余球员以球为业余爱好，既然是业余，做不好没关系，只要愉快就好。而专爱好，既然是业余，做不好没关系，只要愉快就好。而专业球员以球为生，既然是赖以生存的职业，做不好就没法业球员以球为生，既然是赖以生存的职业，做不好就没法生存。生存。以职为生以职为生对于职业选手而言，属于本职的份内工作，对于职业选手而言，属于本职的份内工作，做不好是一种耻辱！做不好是一种耻辱！职业选手职业选手VSVS业余选手业余选手故事故事1 1：德国技师的一把螺丝刀：德国技师的一把螺丝刀“一家合资企业，设备都是从德国进口的，由于维修水平有限，每年设备大修都要从德国请来技师。一天，德国技师在给设备更换零件，中国技师在旁边观看、学习并当帮手，德国技师伸手要一个十字螺丝刀，中国技师顺手递给了过去，不料德国技师做出了一个令人吃惊的举动，他把这个螺丝刀愤怒地扔在地上，大声斥责中国技师：“你想害死我呀！”，中国技师也是大吃一惊，这个老外怎么了？不就是一把螺丝刀嘛，至于发这么大的火嘛？原来，中国技师递过去的螺丝刀不符合设备维修手册上的工具要求，这些要求是很严格的，就是什么螺丝用什么工具拧，但是，平时中国技师从来就没认为这是一件多么严重的事，只要能用、好用，抓过来就用，已经成为我们的工作习惯了。事后，德国技师说明了发火的真正原因，他主要讲了两点，第一，不正确的使用工具，或者使用不正确的工具，容易让自己受伤，这等于危害自己的生命和健康；第二，不同的工具，操作的要领不同，工作的质量不同，同样是拧螺丝，特定的螺丝要用特定的螺丝刀，拧到什么程度也是特定的，只有按照规定操作，机器才会保持在最佳状态。”谁是职业选手？谁是业余选手？谁是职业选手？谁是业余选手？职业选手职业选手VSVS业余选手业余选手l 业余选手满足自我，职业选手满足客户；业余选手满足自我，职业选手满足客户；l 业余选手维修机器的结果定义是机器转了就业余选手维修机器的结果定义是机器转了就OKOK，能用就是，能用就是目的；职业选手认为机器转了不是结果，而是按照流程检目的；职业选手认为机器转了不是结果，而是按照流程检测，达到各项技术指标了才是结果。测，达到各项技术指标了才是结果。业余选手业余选手 职业选手职业选手 职业高手职业高手以职业道德为准绳，从职责要求出发，力求组织以职业道德为准绳，从职责要求出发，力求组织业绩或价值的最大化。业绩或价值的最大化。建立商业本质上的建立商业本质上的“雇佣感雇佣感”。职业化最基本的准则就是职业化最基本的准则就是“契约精神契约精神”。什么叫职业化？什么叫职业化？少一点狭隘的主人翁精神，多一点雇佣感！少一点狭隘的主人翁精神，多一点雇佣感！-任正非任正非 职业化，就是老板用打工的心态决策，老板不职业化，就是老板用打工的心态决策，老板不要做员工的事情；员工用老板的心态打工，员工要做员工的事情；员工用老板的心态打工，员工不要想老板的事情。不要想老板的事情。(乘客心态）乘客心态）简单说，职业化就是一种工作状态的标准化、简单说，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事用合适的方式，说合适的话，做合适的事。什么叫职业化？什么叫职业化？一句话来概括职业化一句话来概括职业化?他来自香港一个寻他来自香港一个寻常百姓家，与大多数常百姓家，与大多数香港的子弟一样，他香港的子弟一样，他曾经是香港的一个平曾经是香港的一个平凡的学生、为生活而凡的学生、为生活而奔波的推销员，后来奔波的推销员，后来又成为市民的公仆。又成为市民的公仆。亚洲金融危机时，自己作亚洲金融危机时，自己作为为“积极不干预积极不干预”政策的政策的信奉者，要下令动用政府信奉者，要下令动用政府资金入市干预，承受着巨资金入市干预，承受着巨大压力。当天曾经哭过两大压力。当天曾经哭过两三次，因为担心不小心会三次，因为担心不小心会输掉香港人的钱，就算跳输掉香港人的钱，就算跳楼也无法挽回损失楼也无法挽回损失 ！我在这里庄严保证，我一定会竭尽所能，像参选特首时所我在这里庄严保证，我一定会竭尽所能，像参选特首时所承诺的，做好行政长官这份工作，为香港、为国家作出最大贡献。承诺的，做好行政长官这份工作，为香港、为国家作出最大贡献。香港是我成长的地方。我一直都相信这地方，相信香港人奋发香港是我成长的地方。我一直都相信这地方，相信香港人奋发向上的冲劲，相信大家会在自己的工作岗位上追求卓越，做到最好向上的冲劲，相信大家会在自己的工作岗位上追求卓越，做到最好。这种。这种做好这份工做好这份工的精神已是我们基因的一部分，大家不要看轻这的精神已是我们基因的一部分，大家不要看轻这一份精神。过去十年，我们屡次遇到挑战都能够迎难而上，依靠的一份精神。过去十年，我们屡次遇到挑战都能够迎难而上，依靠的就是这一份精神。未来的竞争是激烈的，因为我们不只是与周边地就是这一份精神。未来的竞争是激烈的，因为我们不只是与周边地区竞争，也面对全球竞争。但只要我们的专业精神不变，我们就无区竞争，也面对全球竞争。但只要我们的专业精神不变，我们就无需对自己感到怀疑。需对自己感到怀疑。在未来五年，我希望同香港人一起以同一份专业精神协造新香在未来五年，我希望同香港人一起以同一份专业精神协造新香港港资料来源：2007年7月香港第三届政府就职典礼演说把从政看做做工，看似毫无理念。但撇开空谈和理想，没有比把从政看做做工，看似毫无理念。但撇开空谈和理想，没有比“做好这份做好这份工工”更实际的做事态度了。更实际的做事态度了。不要小看做工，用心做工就是职业伦理，一旦职业起来那可是真能置生死不要小看做工，用心做工就是职业伦理，一旦职业起来那可是真能置生死于度外的。于度外的。“非典非典”期间，香港威尔斯亲王医院几乎沦陷，不知垮下了多少医生护士，期间，香港威尔斯亲王医院几乎沦陷，不知垮下了多少医生护士，但还是有更多的医护人员告别家人前仆后继地冲向前排队上阵。他们可有但还是有更多的医护人员告别家人前仆后继地冲向前排队上阵。他们可有喊过任何动听的口号吗？没有，他们只不过是喊过任何动听的口号吗？没有，他们只不过是“打好这份工打好这份工”罢了。罢了。竞选连任口号：做好这份工！竞选连任口号：做好这份工！什么是职业化？什么是职业化？职业化的重要性职业化的重要性如何做到职业化？如何做到职业化？对个人：建立一种基于对个人：建立一种基于商业