健康教育概念、内容及方法课件

健康健康教育概念、内容及方法教育概念、内容及方法主要内容主要内容一、健康、健康教育与健康促进的概念一、健康、健康教育与健康促进的概念二、基层健康教育工作方法二、基层健康教育工作方法三、基本公共卫生服务健康教育三、基本公共卫生服务健康教育四、健康素养四、健康素养6666条条一、健康、健康教育、健康促进健康的概念健康的概念 健康不仅仅是没有疾病和虚弱，而是健康不仅仅是没有疾病和虚弱，而是躯体、心理和社会适应的完满状态。躯体、心理和社会适应的完满状态。Health is a status of complete Health is a status of complete physical,mental,and social well-physical,mental,and social well-being and not merely the absence of being and not merely the absence of disease or infirmity.disease or infirmity.世界卫生组织，世界卫生组织，19481948 （World Health Organization)World Health Organization)健康的概念健康的概念生理健康生理健康 心理健康心理健康社会适应能力的完美状态社会适应能力的完美状态心理健康心理健康美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康的十条标准被认为是“最经典的标准”：（1）充分的安全感（2）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价（3）生活的目标切合实际（4）与现实的环境保持接触（5）能保持人格的完整与和谐心理健康心理健康（6）善于从经验中学习；（7）能保持良好的人际关系；（8）能适度地发泄自己的情绪和控制自己的情绪；（9）在不违背集体利益的前提下，能够有限度地发挥个性（10）在不违背社会规范的前提下，能够恰当地满足个人的基本需求。希望对您有所帮助。健康教育能力建设社会适应能力的完美状态社会适应能力的完美状态处理好三个关系：处理好三个关系：人与自然的关系人与自然的关系人与他人的关系人与他人的关系人与自己的关系人与自己的关系满足感、幸福感满足感、幸福感健康教育能力建设健康健康遗传及遗传及基因易基因易感性感性社会人文环境社会人文环境(文文化、政策、法规、化、政策、法规、物质、社会心理物质、社会心理)人人类类生生物物学学因因素素环环境境因因素素卫卫生生服服务务因因素素行行为为与与生生活活方方式式因因素素自然生态环境自然生态环境(阳阳光、土壤、水、病光、土壤、水、病原体、传染源原体、传染源)60%健康促进健康促进健康教育健康教育17%8%15%健康的影响因素健康的影响因素健康影响因素健康影响因素健康教育的概念健康教育的概念 健康教育（Health Education）指的是通过信息传播和行为干预，帮助个体和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式的教育活动和过程。其目的是减轻或消除影响健康的危险因素，预防疾病，增进健康，提高生活质量。健康教育能力建设10健康促进的概念健康促进的概念 健康促进是指一切能使行为和生活条健康促进是指一切能使行为和生活条件向有益于健康的方向改变的教育于环境、件向有益于健康的方向改变的教育于环境、支持的综合体。其中，环境指社会、经济、支持的综合体。其中，环境指社会、经济、政治和自然环境；支持指政策、立法、财政治和自然环境；支持指政策、立法、财政、组织、社会发展等各个系统。政、组织、社会发展等各个系统。-Lawrence GreenLawrence Green健康促进领域健康促进领域制定促进健康的公共政策制定促进健康的公共政策创造支持环境创造支持环境加强社区行动加强社区行动发展个人技能发展个人技能调整卫生服务方向调整卫生服务方向 渥太华宣言渥太华宣言，19861986修身养性 无疾而终终生全程健康终生全程健康流程图流程图全民终身健康保障全民终身健康保障开展健康促进的场所开展健康促进的场所学校工作场所医院社区企业 一切社会支持系统（政策的、组织的、环境的、财政的等）健康教育能力建设健康教育与健康促进健康教育与健康促进健康健康教育教育健康促进健康促进健康教育 个人（群体）行为的改变 健康促进 组织行为（国家、机构、社区）改变 健康健康教育与健康促进健康教育与健康促进健康教育能力建设二、基层健康教育方法健康教育能力建设健康教育的策略健康教育的策略 （IECIEC）信息(Information)：主动获得教育(Education)：被动获得传播(Communication)：双向交流健康教育能力建设传播的分类传播的分类1）人际传播2）大众传播3）组织传播4）自我传播健康教育能力建设19人际传播人际传播 VS VS 大众传播大众传播人际传播：人与人之间面对面的直接的信息交流，是人际关系得以建立的基础。优点：针对性 及时反馈 成本低缺点：覆盖面小 信息容易误传健康教育能力建设20大众传播大众传播大众传播：指职业性传播机构通过大众传播媒介向范围广泛、为数众多的社会大众传播社会信息的过程。大众传播媒介：广播、电视、报纸、杂志、书籍、电影宣传栏、标语、传单、小册子、宣传画新媒体：互联网、手机APP（微信、直播）等21健康教育能力建设大众传播的特点大众传播的特点优点：1、专业性强 2、信息量大、传播迅速、覆盖面广 3、媒介承载信息可复制永久保存 缺点：1、针对性不强 2、反馈难 3、不易控制受传者 4、成本高健康教育能力建设22健康教育传播常用方法健康教育传播常用方法1.1.口头交谈口头交谈2.2.专题讲座专题讲座3.3.健康咨询健康咨询4.4.健康教育处方健康教育处方5.5.小组讨论小组讨论6.6.卫生标语卫生标语7.7.卫生传单卫生传单8.8.卫生小册子卫生小册子9.9.卫生科普报刊卫生科普报刊10.10.折页折页2311.11.黑板报、卫生墙报黑板报、卫生墙报12.12.卫生科普专栏卫生科普专栏13.13.宣传画宣传画14.14.咨询台咨询台15.15.广播、电视、电影广播、电视、电影16.16.电教材料电教材料17.17.互联网互联网18.18.展览展览19.19.演出演出20.20.民间传统方法民间传统方法健康教育能力建设基层健康教育常用方法基层健康教育常用方法人际传播：咨询、入户宣传、随诊教育、讲座人际传播：咨询、入户宣传、随诊教育、讲座简单的大众传播：简单的大众传播：广播、标语、墙报、宣传广播、标语、墙报、宣传栏、宣传画、小媒体栏、宣传画、小媒体24健康教育能力建设利用民间语言开展健康教育活动利用民间语言开展健康教育活动 利用生动的民间语言，可以利用生动的民间语言，可以创造出许多人们喜闻乐见的创造出许多人们喜闻乐见的健康教育形式。例如：卫生健康教育形式。例如：卫生歌谣、顺口溜、讲故事、民歌谣、顺口溜、讲故事、民谚、民歌等。谚、民歌等。健康教育能力建设多用通俗的语言、顺口溜多用通俗的语言、顺口溜小小一口痰，能把疾病传。不要随地吐，健康记心间。小小一口痰，能把疾病传。不要随地吐，健康记心间。高楼投下垃圾弹，汽车抛出易拉罐。破坏卫生滋蚊蝇，传播疾高楼投下垃圾弹，汽车抛出易拉罐。破坏卫生滋蚊蝇，传播疾病不划算。病不划算。冰箱不是保险箱，存放时间莫过长。剩饭剩菜先加热，牢记卫冰箱不是保险箱，存放时间莫过长。剩饭剩菜先加热，牢记卫生保健康。生保健康。旅途吃喝要干净，浴缸、牙刷莫共用。蚊虫叮咬要预防旅途吃喝要干净，浴缸、牙刷莫共用。蚊虫叮咬要预防,消毒产消毒产品随身带。品随身带。市民有病快就医，不要都往名院挤。疑难危重上三甲，平常小市民有病快就医，不要都往名院挤。疑难危重上三甲，平常小病进社区。病进社区。健康教育能力建设宠物是玩伴，亲密要有间。受伤快就医，以免出危险。宠物是玩伴，亲密要有间。受伤快就医，以免出危险。一双手，用处大，传染疾病太可怕。流动清水肥皂洗，不把一双手，用处大，传染疾病太可怕。流动清水肥皂洗，不把细菌带回家。细菌带回家。开窗通通风，健康在手中。每天三两次，每次一刻钟。开窗通通风，健康在手中。每天三两次，每次一刻钟。沙尘雾沙尘雾 天气坏，及时来把口罩戴。接触病人去医院，口罩能天气坏，及时来把口罩戴。接触病人去医院，口罩能把病阻外。把病阻外。传染病，能预防，疫苗接种帮大忙。男女老少都需要，疾病传染病，能预防，疫苗接种帮大忙。男女老少都需要，疾病不敢再猖狂。不敢再猖狂。锅碗瓢盆煎炒炸，家家户户离不了。做饭生熟要分开，厨房锅碗瓢盆煎炒炸，家家户户离不了。做饭生熟要分开，厨房卫生要搞好。卫生要搞好。健康教育能力建设人际传播技巧人际传播技巧1 1、说的技巧、说的技巧2 2、看的技巧看的技巧3 3、问的技巧、问的技巧4 4、听的技巧、听的技巧5 5、鼓励的技巧、鼓励的技巧6 6、反馈技巧、反馈技巧7 7、举例技巧、举例技巧8 8、共情技巧、共情技巧28健康教育能力建设1 1、说的技巧、说的技巧 原原则则：使使用用对对方方能能够够理理解解的的语语言言和和能能够够接接受受的的方方式式，向教育对象提供适合个人需要的信息。向教育对象提供适合个人需要的信息。内容明确，重点突出。内容明确，重点突出。适当重复重要的概念。适当重复重要的概念。把握谈话内容的深度。把握谈话内容的深度。最好使用当地语言和老百姓的习惯用语最好使用当地语言和老百姓的习惯用语尽尽量量避避免免使使用用专专业业词词汇汇，尽尽量量用用通通俗俗语语言言代代替替专专业业术术语语注意观察，及时取得反馈。注意观察，及时取得反馈。适当停顿，给对方以提问和思考的机会。适当停顿，给对方以提问和思考的机会。谈谈话话内内容容简简单单明明确确，一一次次谈谈话话最最好好只只围围绕绕一一个个中中心心话话题题29健康教育能力建设2.2.看的技巧看的技巧观察的技巧主要是表现在细心地看、全面观察的技巧主要是表现在细心地看、全面地看和敏锐地看。地看和敏锐地看。就是用眼睛观察对方及周围的环境。善于就是用眼睛观察对方及周围的环境。善于捕捉到细微的变化，能够透过表面现象。捕捉到细微的变化，能够透过表面现象。观察者在语言交流之外还可以通过眼睛观观察者在语言交流之外还可以通过眼睛观察对方的表情、动作来收集有用的信息。察对方的表情、动作来收集有用的信息。“耳听为虚，眼见为实耳听为虚，眼见为实”。发现深层的内心活动和被掩盖的事物，从发现深层的内心活动和被掩盖的事物，从而获得真实的信息。而获得真实的信息。30健康教育能力建设3.3.听的技巧听的技巧听的技巧：与服务对象交流的时候对对方的说话要细心听，听的技巧：与服务对象交流的时候对对方的说话要细心听，认真听、仔细地听。认真听、仔细地听。1 1、不轻易打断对方的讲话，耐心地等对方讲完。、不轻易打断对方的讲话，耐心地等对方讲完。2 2、尽可能地多听，留意地听。、尽可能地多听，留意地听。3 3、在听对方说话的时候，要、在听对方说话的时候，要 用目光注视对方的眼睛用目光注视对方的眼睛4 4、不急于表达自己的观点，、不急于表达自己的观点，不轻易地对对方的话做出评论。不轻易地对对方的话做出评论。31健康教育能力建设3 3、提问技巧、提问技巧封闭式提问封闭式提问开放式提问开放式提问探索式提问探索式提问倾向式提问倾向式提问复合式提问复合式提问 32健康教育能力建设4 4.问的技巧问的技巧 1 1、在、在“双向交流双向交流”的气氛中进行。的气氛中进行。2 2、了解对方知、信、行方面的情况时，、了解对方知、信、行方面的情况时，多提开放性问题，少提封闭型问题多提开放性问题，少提封闭型问题3 3、在提索究型问题时，要口气和缓、态、在提索究型问题时，要口气和缓、态 轻松轻松4 4、恰当使用试探型问题、恰当使用试探型问题5 5、在作健康传播时，应尽量避免向受传、在作健康传播时，应尽量避免向受传 者提倾向型或诱导型问题。者提倾向型或诱导型问题。6 6、尽量少提复合型问题、尽量少提复合型问题33健康教育能力建设5 5、激励技巧、激励技巧激励是激发和勉励，给予对方勇气和信