项目5：航空货物运输组织课件

项目项目5：航空货：航空货物运输物运输任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输 任务任务52：航空货运的出口作业：航空货运的出口作业任务任务53：航空货运的进口作业：航空货运的进口作业任务任务54：航空货运运费计算：航空货运运费计算任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【任务描述】【任务描述】v在漳州万达广场在漳州万达广场12号楼号楼1208室工作的赵先生，要将一份重室工作的赵先生，要将一份重要的文件通过航空运输的方式送到上海和平饭店工作的李先要的文件通过航空运输的方式送到上海和平饭店工作的李先生手中。生手中。要求：要求：赵先生应当选择哪种航空货运方式？赵先生应当选择哪种航空货运方式？任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【任务目标】【任务目标】v了解航空货物运输的发展概况，航空运输的航线、航班及运输设备；v掌握航空物流运输的特点及其经营方式，一、航空货物运输概述一、航空货物运输概述（一）航空货物运输的主要设备（一）航空货物运输的主要设备v1.航空港航空港 航空港是航空运输的经停点，也叫航空站或机航空港是航空运输的经停点，也叫航空站或机场，是飞机起飞、降落、停放肌组织、保障飞机活场，是飞机起飞、降落、停放肌组织、保障飞机活动的场所。动的场所。v2.集装设备集装设备 航空运输中的集装设备主要是指为了提高运输航空运输中的集装设备主要是指为了提高运输效率而采用的托盘、集装箱等成组装载设备。为使效率而采用的托盘、集装箱等成组装载设备。为使用这些设备，飞机的甲板和货仓都设置了与之配套用这些设备，飞机的甲板和货仓都设置了与之配套的固定系统。的固定系统。一、航空货物运输概述一、航空货物运输概述（二）航线与航班（二）航线与航班 1.航线航线 航线是指航空器在空中飞行时合适于航空器航航线是指航空器在空中飞行时合适于航空器航行的通过，经过批准开辟的连接两个或几个地点，行的通过，经过批准开辟的连接两个或几个地点，进行定期和不定期飞行、经营运输业务的航空交通进行定期和不定期飞行、经营运输业务的航空交通线。线。2.航班航班 飞机由始发站起飞，按照规定的航线经过停站至终点站飞机由始发站起飞，按照规定的航线经过停站至终点站做运输飞行称为航班。航班分为去程航班和回程航班。做运输飞行称为航班。航班分为去程航班和回程航班。二、航空货物运输的优点和缺点二、航空货物运输的优点和缺点1.航空货物运输的优点航空货物运输的优点高速直达性高速直达性安全性高安全性高经济价值独特经济价值独特包装要求低包装要求低2.航空运输的缺点航空运输的缺点载运量小。载运量小。投资大、成本高。投资大、成本高。易受气候条件限制。易受气候条件限制。可达性差。可达性差。三、航空物流运输的经营方式航空物流运输的经营方式 1.班机运输班机运输 班机运输是指在固定航线上定期航行的航班。班机运输是指在固定航线上定期航行的航班。班机运输一般有固定的始发站、到达站和经停站。按照班机运输一般有固定的始发站、到达站和经停站。按照业务对象的不同，班机运输可分为客运航班和货运航班。对业务对象的不同，班机运输可分为客运航班和货运航班。对于客运航班，航空公司通常采用客货混合型飞机，在搭乘旅于客运航班，航空公司通常采用客货混合型飞机，在搭乘旅客的同时也承揽小批量货物的运输。货运航班只承揽货物运客的同时也承揽小批量货物的运输。货运航班只承揽货物运输，大多使用全货机。但由于到目前为止国际贸易中经由航输，大多使用全货机。但由于到目前为止国际贸易中经由航空运输所承运的货物量有限，所以货运航班只是有某些规模空运输所承运的货物量有限，所以货运航班只是有某些规模较大的专门的航空货运公司或一些业务范围较广的综合性航较大的专门的航空货运公司或一些业务范围较广的综合性航空公司在货运量较为集中的航线开辟。空公司在货运量较为集中的航线开辟。三、航空物流运输的经营方式三、航空物流运输的经营方式 2.包机运输包机运输 包机运输是指航空公司按照约定的条件和费率，包机运输是指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给一个或若干个包机人（包机人指发将整架飞机租给一个或若干个包机人（包机人指发货人或航空货运代理公司），从一个或几个航空站货人或航空货运代理公司），从一个或几个航空站装运货物至指定目的地运输方式。装运货物至指定目的地运输方式。包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，但运送时间则比班机要长些。但运送时间则比班机要长些。包机运输方式可分为包机运输方式可分为整架包机和部分包机两种形式。整架包机和部分包机两种形式。三、航空物流运输的经营方式三、航空物流运输的经营方式 3.集中托运集中托运 集中托运指集中托运人将若干批单独发运的货集中托运指集中托运人将若干批单独发运的货物组成一整批，向航空公司办理托运，采用一份航物组成一整批，向航空公司办理托运，采用一份航空总运单集中发运到同一目的站，由集中托运人在空总运单集中发运到同一目的站，由集中托运人在目的地指定的代理人收货，再根据集中托运人签发目的地指定的代理人收货，再根据集中托运人签发的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式，也的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式，也是航空货物运输中开展最为普遍的一种运输方式，是航空货物运输中开展最为普遍的一种运输方式，是航空货运代理的主要业务之一。是航空货运代理的主要业务之一。三、航空物流运输的经营方式三、航空物流运输的经营方式 4.航空快递航空快递 航空快递是指具有独立法人资格的企业将进出境的货物航空快递是指具有独立法人资格的企业将进出境的货物或物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的或物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输方式。一种快速运输方式。v 航空快递在很多方面与传统的航空货运业务、邮政运送航空快递在很多方面与传统的航空货运业务、邮政运送业务有相似之处，而作为一项专门的业务又有独到之处，主业务有相似之处，而作为一项专门的业务又有独到之处，主要表现在：要表现在：收件范围不同收件范围不同 经营者不同经营者不同 经营者内部的组织形式不同经营者内部的组织形式不同 使用的单据不同使用的单据不同任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【任务准备】【任务准备】1.查阅下列资料：查阅下列资料：航空运输的基本知识及发展过程；航空运输的基本知识及发展过程；世界知名的航线；世界知名的航线；有关的航空器知识；有关的航空器知识；航空货物运输的货物种类；航空货物运输的货物种类；有关航空运输的术语。有关航空运输的术语。2.参观航空运输站，了解航空货物运输的过程。参观航空运输站，了解航空货物运输的过程。任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【训练步骤】【训练步骤】v步骤步骤1：根据查阅的资料写一份查阅报告。：根据查阅的资料写一份查阅报告。主要包括主要包括以下内容：以下内容：总结航空货物运输的特点；总结航空货物运输的特点；说出世界知名的航线；说出世界知名的航线；说出航空器未来的发展方向；说出航空器未来的发展方向；列出适合航空货物运输的货物。列出适合航空货物运输的货物。v步骤步骤2：根据参观航空货运站的情况，画出航空货物：根据参观航空货运站的情况，画出航空货物运输的流程图。运输的流程图。任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【技能训练评价】【技能训练评价】被考被考评评人人考考评评地地点点考考评评内内容容任任务务51 认识认识航空航空货货物运物运输输考考评标评标准准内容内容分分值值自我自我评评价价（20%）小小组评组评价价（40%）教教师评师评价价（40%）综综合合评评价价调查调查内容完整内容完整20查阅资查阅资料的内容正确、完料的内容正确、完整整20调查报调查报告内容条理清晰告内容条理清晰30参与参与讨论积讨论积极极30合合计计100任务任务51：认识航空货物运输：认识航空货物运输【技【技能训练评价】能训练评价】注：注：v1考评满分为考评满分为100分，分，60分以下为不及格；分以下为不及格；6070分为及格；分为及格；7080分为中；分为中；8090分为良；分为良；90100分为优。分为优。v2实际得分实际得分=自我评价自我评价20%+小组评议小组评议40%+教师评教师评价价40%v3.本书以后任务中出现的任务考核评价表得分情况本书以后任务中出现的任务考核评价表得分情况都参考都参考1、2两条。两条。任务任务52：航空货运的出口作业：航空货运的出口作业【任务描述】【任务描述】广州市信息科贸有限公司有广州市信息科贸有限公司有6箱电子箱电子配件空运至日本大阪，每箱重配件空运至日本大阪，每箱重20千克。千克。要求：要求：请画出该批货物出口作业的流程图。请画出该批货物出口作业的流程图。任务任务52：航空货运的出口作业：航空货运的出口作业【任务目标】【任务目标】v了解了解航空货物出口业务流程和相关内容航空货物出口业务流程和相关内容v掌握掌握出口过程中各岗位的作业内容出口过程中各岗位的作业内容v熟悉熟悉出港作业的流程出港作业的流程一、航空货物的出口程序一、航空货物的出口程序 航航空空货货运运的的出出口口程程序序是是指指航航空空货货运运公公司司从从发发货货人人手手中中接接货货到到将将货货物物交交给给航航空空公公司司承承运运这这一一过过程程的的手手续续以以及及必必备备的的单单证。证。(一一)航空货物的出口运输代理业务程序航空货物的出口运输代理业务程序 (二二)航空公航空公司出港货物的操作程序司出港货物的操作程序（一）航空货物的出口运输代理业务程序（一）航空货物的出口运输代理业务程序1.市场营销市场营销 2.委托运输委托运输3.审核单证审核单证 4.预配舱预配舱5.预定舱预定舱 6.接受单证接受单证7.填制货运单填制货运单 8.接收货物接收货物9.标记和标签标记和标签 10.配舱配舱11.订舱订舱 12.出口报关出口报关13.出仓单出仓单 14.提板、箱提板、箱15.货物装箱、装板货物装箱、装板 16.签单签单17.交接发运交接发运 18.航班跟踪航班跟踪19.信息服务信息服务 20.费用结算费用结算 航空公司出港货物的操作程序是指自代理人将航空公司出港货物的操作程序是指自代理人将货物交给航空公司，直到货物装上飞机的整个业务货物交给航空公司，直到货物装上飞机的整个业务操作流程。航空公司出港货物的操作程序如下：操作流程。航空公司出港货物的操作程序如下：v1.预审预审CBA（Cargo Booking Advance）v2.整理货物单据整理货物单据v主要包括已入库的大宗货物、现场收运的货物、中转的散货主要包括已入库的大宗货物、现场收运的货物、中转的散货等等3各方面的单据。各方面的单据。v3.货物过磅、入库货物过磅、入库v4.货物出港货物出港(二二)航空公航空公司出港货物的操作程序司出港货物的操作程序1配装员出港作业的岗位工作要求配装员出港作业的岗位工作要求v牢固树立牢固树立“安全第一安全第一”思想，坚持制度，按章操作，确保安全运输万无一失。思想，坚持制度，按章操作，确保安全运输万无一失。v根据货物的急缓程度，按规定对货物进行配装，合理选择货物中转点，做好中转货物的根据货物的急缓程度，按规定对货物进行配装，合理选择货物中转点，做好中转货物的订舱、跟踪、服务订舱、跟踪、服务t作，核算次日待运货量，防止货物积压。作，核算次日待运货量，防止货物积压。v出发航班应提前出发航班应提前1小时做好对单出仓工作。小时做好对单出仓工作。v准确核对进出港货物的件数，严禁发生漏配和漏卸等现象。准确核对进出港货物的件数，严禁发生漏配和漏卸等现象。v准确计算航班配载量，根据货舱容积，注意大小，轻重搭配，充分利用载量，配足配好准确计算航班配载量，根据货舱容积，注意大小，轻重搭配，充分利用载量，配足配好货物，严防超载。货物，严防超载。v认真填制货邮舱单，不多撕、漏撕承运人联，装订好放在业务袋内，送交值机室。配出认真填制货邮舱单，不多撕、漏撕承运人联，装订好放在业务袋内，送交值机室。配出的货物及时销号。的