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《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库
一 , 单选题 (共100题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】 B
2、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】 B
3、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】 A
4、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】 D
5、薪酬管理包括薪酬体系设计和( )两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理
【答案】 B
6、关键绩效指标法的核心是()
A.考评标准的确立
B.新型激励机制的构建
C.KPI指标的提取
D.企业战略目标的明确
【答案】 C
7、( )不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】 D
8、 没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是( )
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】 C
9、绩效考评偏误中的( ),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】 A
10、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
【答案】 D
11、关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
【答案】 C
12、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足( )的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上
【答案】 C
13、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控
【答案】 C
14、一般而言,( )不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平
【答案】 D
15、一般情况下,应以员工( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】 D
16、企业组织的绩效开发的目的是( )。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质
【答案】 C
17、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】 A
18、在培训方法中,( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】 A
19、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会( )。
A.乐意把单位的事情讲给他们听
B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情
C.简要说说单位里的事情
D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开
【答案】 A
20、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬
【答案】 B
21、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】 D
22、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】 D
23、以下有关技能薪酬制的说法错误的是( )。?
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度
【答案】 A
24、( )是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法
【答案】 A
25、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】 B
26、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】 C
27、员工的( )同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬
【答案】 A
28、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】 C
29、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是( )。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
【答案】 C
30、关于企业形象,正确的说法是( )。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】 C
31、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】 C
32、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法
【答案】 D
33、特别任务法常用于( )
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】 C
34、建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】 C
35、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是( )
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】 D
36、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在( )。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】 B
37、建立战略导向的KPI体系的意义不包括( )。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】 A
38、市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】 A
39、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是( )
A.工作方式
B.工作过程
C.工作成果
D.工作过程和工作成果
【答案】 D
40、( )覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】 B
41、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】 C
42、( )工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】 A
43、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是( )。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法
【答案】 A
44、劳动力市场的客体是( )。
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】 B
45、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 B
46、通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过( )。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个
【答案】 A
47、对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】 A
48、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 C
49、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过( )取得。
A.抽样调查法
B.问卷调查法
C.访谈法
D.网络调查法
【答案】 A
50、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】 A
51、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物
【答案】 A
52、 如果用人单位在( )之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】 C
53、考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】 C
54、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法
【答案】 D
55、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】 A
56、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是( )。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】 D
57、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是( )。
A.前者增加任务
B.后者扩大
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