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《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库
一 , 单选题 (共100题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、关于组织结构的表述,不正确的是( )。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式
【答案】 B
2、以下不属于人力资源特点的是( )。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】 D
3、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划
【答案】 A
4、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】 C
5、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 C
6、 关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】 D
7、现代人力资源管理的内容应( )。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】 C
8、岗位评价要素的特点,不包括( )
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性
【答案】 D
9、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】 D
10、( )的阅卷方式是笔试测验的必然趋势
A.统一化与针对性
B.多样化与针对性
C.统一化与普适性
D.多样化与普适性
【答案】 B
11、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】 D
12、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应
【答案】 C
13、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是( )。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部培训师挑选
D.从顾问公司聘请培训顾问
【答案】 C
14、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】 D
15、 正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过( )
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】 B
16、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】 B
17、岗位横向分类的原则,不包括( )。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】 D
18、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( )。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题
【答案】 B
19、劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。
A.主体
B.客体
C.内容
D.对象
【答案】 B
20、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是( )。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系
【答案】 B
21、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为( )类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】 C
22、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 C
23、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是( )。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】 A
24、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】 A
25、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 B
26、绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
【答案】 A
27、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足( )的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上
【答案】 C
28、下面对人力资源开发的表述错误的是( )。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系
【答案】 D
29、参加座谈会的人员一般应该控制在( )人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】 B
30、下列关于无领导小组讨论的说法,不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能
【答案】 D
31、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】 A
32、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法
【答案】 B
33、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会( )。
A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了
【答案】 B
34、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占( )%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】 A
35、( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
【答案】 A
36、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个
【答案】 C
37、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
38、( )是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策
【答案】 C
39、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力
【答案】 B
40、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】 B
41、( )方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】 A
42、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】 D
43、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.岗位分类
【答案】 B
44、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性
【答案】 B
45、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】 D
46、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有( )。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】 B
47、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括( )。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估
【答案】 C
48、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化
【答案】 B
49、企业培训课程设计的原则是( )。
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工需求培训什么,就培训什么
【答案】 D
50、以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法
【答案】 A
51、 专业技能提升培训的内容是( )
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】 A
52、在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】 A
53、劳动争议的标的不包括( )。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计
【答案】 D
54、一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】 B
55、便于横向比较员工素质的测评方式是( )。
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评
【答案】 C
56、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 B
57、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤
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