多晶硅公司质量管理手册_范文

多晶硅公司 质量管理手册 目录 一、 项目简介 2 二、 产业环境分析 6 三、 颗粒硅工艺 7 四、 必要性分析 7 五、 质量改进的PDCA循环法 7 六、 质量改进的一般步骤 13 七、 质量改进工具概述 16 八、 常用的质量改进工具 19 九、 质量改进的内涵 35 十、 质量改进工作的管理 45 十一、 产品质量监督法规 49 十二、 工业生产许可证管理条例 57 十三、 免检制度 60 十四、 认证制度 62 十五、 人力资源配置分析 66 劳动定员一览表 67 十六、 发展规划分析 68 一、 项目简介 （一）项目单位 项目单位：xxx（集团）有限公司 （二）项目建设地点 本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准），占地面积约28.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。 （三）建设规模 该项目总占地面积18667.00㎡（折合约28.00亩），预计场区规划总建筑面积30382.84㎡。其中：主体工程22278.19㎡，仓储工程3145.47㎡，行政办公及生活服务设施3241.07㎡，公共工程1718.11㎡。 （四）项目建设进度 结合该项目建设的实际工作情况，xxx（集团）有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。 （五）项目提出的理由 1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施 公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建设国际一流的研发平台提供充实保障。 2、公司行业地位突出，项目具备实施基础 公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面，公司拥有良好生产管理基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性。 市场集中度较高，燃料电池系统竞争格局未稳定。燃料电池系统市场集中度较高，2020年燃料电池系统CR3和CR5分别为45%和68%，2021年，燃料电池系统CR3和CR6分别为63%、74%，集中度回升至2019年水平。2021年燃料电池系统销量前五名企业为亿华通、海卓动力、鸿氢动力和上燃动力、潍柴动力。相较于2019、2020年，仅亿华通一直处于领先地位，且头部效应逐渐增强，其余企业市占率均发生较大变化。当前产业竞争格局尚未明朗，预计随着氢燃料电池市场规模的扩大、参与者的增加和产业化进程的加速，优质龙头企业将快速成长并形成竞争壁垒，具备成本竞争力、订单资源、成果转化及技术创新能力、售后响应体系的企业将逐步建立护城河。 （六）建设投资估算 1、项目总投资构成分析 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资11036.09万元，其中：建设投资9125.12万元，占项目总投资的82.68%；建设期利息261.69万元，占项目总投资的2.37%；流动资金1649.28万元，占项目总投资的14.94%。 2、建设投资构成 本期项目建设投资9125.12万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用7573.93万元，工程建设其他费用1297.88万元，预备费253.31万元。 （七）项目主要技术经济指标 1、财务效益分析 根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入20100.00万元，综合总成本费用15941.64万元，纳税总额1983.02万元，净利润3040.87万元，财务内部收益率21.29%，财务净现值3596.77万元，全部投资回收期5.85年。 2、主要数据及技术指标表 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 18667.00 约28.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 30382.84 容积率1.63 1.2 基底面积 ㎡ 11013.53 建筑系数59.00% 1.3 投资强度 万元/亩 308.45 2 总投资 万元 11036.09 2.1 建设投资 万元 9125.12 2.1.1 工程费用 万元 7573.93 2.1.2 工程建设其他费用 万元 1297.88 2.1.3 预备费 万元 253.31 2.2 建设期利息 万元 261.69 2.3 流动资金 万元 1649.28 3 资金筹措 万元 11036.09 3.1 自筹资金 万元 5695.32 3.2 银行贷款 万元 5340.77 4 营业收入 万元 20100.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 15941.64 "" 6 利润总额 万元 4054.49 "" 7 净利润 万元 3040.87 "" 8 所得税 万元 1013.62 "" 9 增值税 万元 865.53 "" 10 税金及附加 万元 103.87 "" 11 纳税总额 万元 1983.02 "" 12 工业增加值 万元 6787.95 "" 13 盈亏平衡点 万元 8001.65 产值 14 回收期 年 5.85 含建设期24个月 15 财务内部收益率 21.29% 所得税后 16 财务净现值 万元 3596.77 所得税后 二、 产业环境分析 建设高质高效、持续发展的经济发展强市。经济保持平稳较快增长，产业结构优化升级，实体经济不断壮大，质量效益明显提高。创新驱动成为经济社会发展的主要动力，科技创新能力明显增强。区域协同发展取得明显成效，开放型经济达到新水平。产业强市成效显著，项目建设鳞次栉比，传统产业优化升级，新兴产业蓬勃兴起，现代农业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上，市域综合经济实力和影响力迈上新台阶。 建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。城镇化进程进一步加快，中心城区综合服务功能大幅提升，中小城市和特色小城镇格局基本形成，城镇化率达到60%以上。生态文明建设加快推进，具备条件的农村基本建成美丽乡村。节约型社会、循环经济深入发展，主要污染物减排如期实现省下达目标任务，森林覆盖率大幅提升，环境质量明显改善，经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成。 三、 颗粒硅工艺 硅烷流化床法优势明显：流化床反应过程中籽晶与硅烷气接触面积大，转换效率高（单次转换效率高达99%）;硅烷的分解温度低,硅烷流化床法流程短，没有改良西门子法复杂的回收系统，综合能耗低（降低生产电耗超75%）的优势明显。本质原因：在流化床反应温度下，硅烷分解摩尔反应焓为负，为热力学上的弱放热反应,而西门子法三氯氢硅分解主反应为吸热反应。 四、 必要性分析 1、提升公司核心竞争力 项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持，提高公司核心竞争力。 五、 质量改进的PDCA循环法 1、PDCA循环法的基本内容 PDCA循环作为科学的工作程序，最早是由休哈特博士提出，后来由戴明博士带到日本，在推行全面质量管理工作中推广应用。因此，也称戴明环。PDCA循环的工作程序最早是在QC小组活动中，事实证明PDCA循环法是适用于开展各种工作（活动）的科学工作程序。因此，ISO9000质量管理体系标准已将PDCA循环纳入标准，作为质量管理体系建立和运行必须遵循的程序，也是质量改进工作应遵循的方法。 PDCA循环是由四个英文单词的第一个字母缩写组成，反映了质量改进和完成各项工作必须经过的四个阶段。这四个阶段不断循环下去，周而复始使质量不断改进。 P（Plan）：计划/策划。计划制订阶段，制定方针、目标、计划书、管理项目等。 D（Do）；实施/执行。计划实施阶段，按计划实地去做，去落实具体对策。 C（Check）：检查。实施结果检查阶段，对策实施中或实施后，检查对策的效果。 A（Action）：处理/总结。处理阶段，总结成功的经验，实施标准化，以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制订下一轮改进计划提供依据。 2、PDCA循环的基本步骤 通常地讲，PDCA循环具有“四个阶段八个步骤”。 （1）现状调查—认识问题的特征。要求从不同的角度、以不同的观点去广泛而深入地调查问题特定的特性。只有深刻认识问题的实质，才有可能制订出正确的决策和策划出切实可行的解决问题的计划。 现状调查的四个要点：时间、地点、类型、症状，以发现问题的特征；从不同的着眼点进行调查，以发现问题变化的状况；要到现场去收集数据及各种必要的信息。通过对问题的历史状况及现状的调查、研究、分析，明确问题主要表现于哪些方面；对调查的主要问题，要用具体的词语把不良的结果表达出来。要展示出不良结果所导致的损失及应改进到什么程度。使大家了解改进的意义，取得共识，去执行改进措施；要确定课题目标，确定目标的依据，不合理的目标是不可能达到的。在制定目标值时应考虑到经济效果和技术上的可能性，应确定一个合理的目标值，既要具有先进性又要可能实现。 （2）原因分析—解决问题的线索。当从不同角度对问题进行调查时，其不良结果被发现，这就是问题的特点、特性或特征，这就是解决问题的线索。理由很简单，这些结果是受到某些因素的影响才发生变化的，当把这种因果关系确定以后，就会得到解决问题的途径。只有努力做到“对症下药”，才能得到“药到病除”的结果。原因分析可以应用因果图、因素展开型系统图、关联图等工具。 （3）要因确认—关键的少数。任何组织机构的（单位或部门）人力、物力、财力都是有限的。如果针对所有的原因去采取措施，造成技术力量分散，其结果是“欲速则不达”。在众多影响因素中主要原因总是少数，最终要确认的主要原因的数量越少越好，但关键是要准确。 （4）制定对策——消除主要原因。针对确定的主要原因，制定有效的解决措施，形成一个质量改进计划，在改进过程中去实施。在进行一个新的质量改进计划方案时，需要明确回答5W1H，即要做什么（What）、为什么要做（Why）、应该什么时候做（When）、应该由谁做（Who）、应该在什么地方做（Where）、如何做（How）等。采用对策表、矢线图法（网络计划）或PDPC法（过程决策程序图法）等工具制定对策。 （5）实施—计划转为成果。质量改进计划的实施不是简单的执行，是工作量极大的一个过程。质量改进的措施计划的实施应包括执行、控制和调整三部分内容。 ①执行。措施计划是经过充分调查研究而制订的，原则上应当是切实可行的。 ②控制。在措施计划执行的过程中，采取措施，控制措施计划的实施。如各部协调等。 ③调整。在实施过程中原计划无法执行时，必须及时对原订措施计划进行调整。 （6）检查——与要求对比。检查阶段的工作内容是检查措施计划实施后的实际效果。检查必须明确上述这些问题，问“为什么”（Why）：即为什么要做、为什么在这个时间和这个地点