价值流教程

VSM-VSM-价值流价值流主讲：武明然何为何为VSM？VSM （Value Stream Mapping）价值流程图）价值流程图是丰田精实制造（是丰田精实制造（Learn Manufacturing）生产）生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具化工具 价值的定义价值的定义 只有顾客才能定义价值 对整个产品定义价值 再次挑战和重新思考价值 确定目标成本（去除目前所有的浪费）价值吸引更多的顾客 利润 成本 价格 价格 价格 价格 利润 成本 传统思想 成本 +利润=价格 精益思想 价格 成本=利润 典型的公司典型的公司 真相真相 从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的总量大约为总量大约为95%Mine矿山矿山 开采开采 熔炼熔炼 热轧热轧 冷轧冷轧 制罐制罐 储存储存 罐装罐装 储存储存Tesco 超市库存超市库存Tesco 超市超市 消费者消费者 再熔炼再熔炼 回收回收 可乐罐的价值流可乐罐的价值流 加工时间加工时间3 hours 储存和运输时间储存和运输时间11 months 累计报废累计报废24%这是发达公司运营的很现代的价值流这是发达公司运营的很现代的价值流 可乐罐的价值流可乐罐的价值流产业产业产业产业玻璃制品玻璃制品食品食品纺织纺织金属金属电子电子消费产品消费产品生产支持生产支持步骤步骤步骤步骤727237371051051871872392391051059898增值增值增值增值6 64 411111313191910101515%8 8111110107 78 810101515价值分析案例价值分析案例 精益技术精益技术价值流图价值流图 提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值，提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值，及提供价值的过程的流动细节及提供价值的过程的流动细节 目前状态目前状态目前状态目前状态 将来状态将来状态将来状态将来状态 为什么画图？为什么画图？单个的价个的价值流可流可视化化 应用一用一组工具来工具来评审价价值流流 跨跨职能的参与和决策能的参与和决策 理解存在什么浪理解存在什么浪费和在哪里和在哪里 可以开可以开发改改进的的计划划 价值流图价值流图 一一个个特特定定的的产产品品，工工作作单单元元或或产产品品族族/工工作作单单元元族族，使使用用符符号号或或图图表表用用视视觉觉表表示示其其材材料料和和信信息息的的流动流动 过程1 过程 2 过程3 供方 顾客 上游 下游价值流图要点价值流图要点 通常在巡视时收集信息通常在巡视时收集信息 先快速浏览门对门情况先快速浏览门对门情况 从发货点和工作上游开始从发货点和工作上游开始 自己计算自己计算（回避系统里的数字）（回避系统里的数字）自己做整个流程自己做整个流程 用笔纸用笔纸-整个路线整个路线 拒绝电脑拒绝电脑为什么自己动手为什么自己动手?没有延迟没有延迟 你作，你理解你作，你理解重点是流动，而不是电脑重点是流动，而不是电脑 修正自己的错误微调的技能修正自己的错误微调的技能 目前价值流图目前价值流图 将来价值流图将来价值流图 产品族产品族 目前状态图目前状态图 将来状态图将来状态图 工作计划工作计划 价值流图步骤价值流图步骤 产品族产品族在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备的一组产品的一组产品 产品产品/过程矩阵过程矩阵 产品过程矩阵产品过程矩阵 创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵.包括要求和成本包括要求和成本/价格数据，根据价格数据，根据实际的实际的顾客要求顾客要求 相关的路径，确保验证，不要推测相关的路径，确保验证，不要推测.将相似的产品合成组，根据扩大成本将相似的产品合成组，根据扩大成本80/20法则法则选择产品族作价值流图选择产品族作价值流图“对受益对受益最大的影响最大的影响”Extended Cost$40k$50k$30k$10k$10k$5k$15k绘制步骤绘制步骤1.绘制客户、供应商和生产控制部门绘制客户、供应商和生产控制部门首先将客户的图标画在价值流图的右上角，以同首先将客户的图标画在价值流图的右上角，以同样的图标表示供应商画在价值流图的左上角，在样的图标表示供应商画在价值流图的左上角，在客户和供应商之间画上生产控制部门客户和供应商之间画上生产控制部门第一步第一步2.2.绘制客户需求信息绘制客户需求信息在客户图标下画一个数据库，将客户的需求填入在客户图标下画一个数据库，将客户的需求填入其中，包括每种产品的月需求和日需求，以及每其中，包括每种产品的月需求和日需求，以及每天多少箱产品。天多少箱产品。第二步第二步3.3.绘制发货与收货信息绘制发货与收货信息首先在客户下方画出卡车图标，并在卡车图标内首先在客户下方画出卡车图标，并在卡车图标内填上发货的频率，然在客户卡车图标的下方画上填上发货的频率，然在客户卡车图标的下方画上发货图标，并画出一条箭线从发货图标其过客户发货图标，并画出一条箭线从发货图标其过客户卡车图标指向客户图标。卡车图标指向客户图标。供应商等样于客户供应商等样于客户第三步第三步4.4.绘制各工序信息绘制各工序信息1)图图形的底部用矩形形的底部用矩形图标图标表示出各道工序，将最表示出各道工序，将最上游的工序画在最左上游的工序画在最左边边，最下游的画在最右，最下游的画在最右边边。每个工序每个工序图标图标内可内可标标注工序的相关信息，如操作注工序的相关信息，如操作人数、机器数。人数、机器数。2)在每个工序在每个工序图标图标的下面画上数据框，并填入相的下面画上数据框，并填入相关信息。通常包括关信息。通常包括该该工序的加工周期，工序的加工周期，换换模模时间时间、有效作有效作业时间业时间、使用率。、使用率。3）在各工序的数据框下方画一条有凹凸的折）在各工序的数据框下方画一条有凹凸的折线线，并把每道工序的增并把每道工序的增值时间值时间，填写在每个数据框下，填写在每个数据框下方的方的时间线时间线上。上。第四步第四步5 5、绘制信息流、绘制信息流1）画出客）画出客户图标户图标到生到生产产控制部控制部门门之之间间的信息沟的信息沟通箭通箭线线。一般信息的流。一般信息的流动动有有电电子和自手工方式两子和自手工方式两种，在价种，在价值值流上分流上分别别以以带带折折线线的箭的箭头头和直和直线线箭箭头头表示。在大多数情况下，信息在客表示。在大多数情况下，信息在客户户和供和供应应商之商之间间以以电电子化的形式流子化的形式流动动。2）同）同时时，画出生，画出生产产控制部控制部门图标门图标到供到供应应商之商之间间的箭的箭线线，用来代表生，用来代表生产产控制部控制部门发门发布的布的预测预测和和订订单单信息，并把信息信息，并把信息发发布的布的频频率率标标注在箭注在箭线线上。上。第五步第五步2）在生）在生产产控制部控制部门图标门图标和代表生和代表生产产主管的方框主管的方框之之间间画一条信息沟通的箭画一条信息沟通的箭线线，并把主管，并把主管发发布布计计划划的的频频率率标标注在箭注在箭头头上。上。3）在代表生）在代表生产产主管的方框和相关的工序方框之主管的方框和相关的工序方框之间间若干信息沟通的箭若干信息沟通的箭线线，并把相关工序的，并把相关工序的发发布信布信息的息的频频率率组组在每条箭在每条箭线线上。上。6.6.绘制在制品库存和物料流动绘制在制品库存和物料流动1)在工序之在工序之间间在制品或成品的位置上画上在制品或成品的位置上画上库库存存图图标标，并在，并在库库存存图标图标的下方的下方标标注注库库存的数量。存的数量。2）计计算各工序算各工序间库间库存存存存储储的天数，并将的天数，并将计计算算结结果填写在果填写在该该工序方框下方的工序方框下方的时间时间上。上。公式公式为为库库存存储备储备天数天数=两个工序两个工序间间的的库库存存总总数数/每天每天发发运运的的产产品数量品数量3）在价）在价值值流流图图上画出有推上画出有推动动、拉、拉动动和先和先进进先出先出通道的地方。通道的地方。第六步第六步 产品族产品族 目前状态图目前状态图 将来状态图将来状态图 工作计划工作计划 价值流图步骤价值流图步骤 200 200吨吨吨吨压轧机压轧机压轧机压轧机 焊接焊接焊接焊接II II 焊接焊接焊接焊接 I I 压轧部门压轧部门压轧部门压轧部门 组装部门组装部门组装部门组装部门.钢卷库钢卷库钢卷库钢卷库=篮子里的半成品篮子里的半成品篮子里的半成品篮子里的半成品=盘子里的产成品盘子里的产成品盘子里的产成品盘子里的产成品 焊接零件库焊接零件库焊接零件库焊接零件库 终检终检终检终检ACME ACME 冲压厂布局冲压厂布局 组装组装组装组装 II II 组装组装组装组装 I I 焊接部门焊接部门焊接部门焊接部门.冲压件冲压件冲压件冲压件 产成品库产成品库产成品库产成品库 发货发货发货发货 焊接检测区域焊接检测区域焊接检测区域焊接检测区域 从哪里开始？从哪里开始？ACME ACME 冲压材料流程冲压材料流程1.冲压2.#1点焊工作站3.#2点焊工作站4.#1组装工作站5.#2组装工作站6.发货 顾客信息 加工流信息 供方信息 产品控制信息 时间线时间线 地理布局图地理布局图 顾客要求顾客要求State StreetAssemblySS 图表图表18,400 pcs/mo-12,000 LH-6,400 RHTray=20 pcs2 shifts920 pcs/day 从顾客开始从顾客开始组装公司每月18,400 件 -12,000 Type LH -6,400 Type RH每月20 天 每盘20 件 两班工作制一天1 卡车 18,400/20=920/天State StreetAssembly18,400 pcs/mo-12,000 LH-6,400 RHTray=20 pcs2 shifts920 pcs/day 目前状态图目前状态图1xDaily1xDailySHIPPING Staging I2700 L2700 L1440 R1440 RI 发货发货ACME ACME 冲压加工冲压加工每天1卡车 20件 /盘 10盘/托架30“L”盘/天16“R”盘/天存货 -2700 L -1440 RSHIPPINGI2700 L1440 RStaging1xDaily 目前状态图目前状态图State StreetAssembly18,400 pcs/mo-12,000 LH-6,400 RHTray=20 pcs2 shifts920 pcs/day 收集加工数据收集加工数据 各类产品的数量各类产品的数量 使用的机器使用的机器 操作时间操作时间 换产周期换产周期 正常运行时间（所要求的机器时间）正常运行时间（所要求的机器时间）操作者数量（敬业的）操作者数量（敬业的）包装尺寸包装尺寸 工作时间（减去休息时间）工作时间（减去休息时间）报废率报废率#2组装组装 图表图表ASSEMBLY#2 1C/T=40 secondsC/O=0Uptime=100%2 Shifts27,600 sec/shift1200 L1200 L 640 R 640 RIACME ACME 冲压加工冲压加工 2 个部件号 1个操作者 2班制 没有设置 40 秒操作时间 100%正常运行使用 2次休息每次 10 分钟 库存:-1200 LH -640 RHASSEMBLY#21C/T=40 secondsC/O=0Uptime=100%2 Shifts27,600 sec/shiftI1200 L 640 R 目前状态图目前状态图State StreetAssembly18,400 pcs/mo-12,000 LH-6,400 RHTray=20 pcs2 shifts920 pcs/day1xDailyStagingSHIPPINGI2700 L1440 R#1组装组装 图表图表:ASSEMBLY#1 1C/T=62 secondsC/