养老产品公司卫生保护管理分析

泓域/养老产品公司卫生保护管理分析 养老产品公司 卫生保护管理分析 目录 一、 员工满意度调查的内容 2 二、 实施员工满意度调查的目的和要求 3 三、 签订集体合同的程序 4 四、 集体合同的内容 7 五、 劳动能力鉴定 12 六、 工伤的概念 18 七、 职业安全卫生防护设施、器具和个体用品管理台账的分类 18 八、 编制职业安全卫生预算 19 九、 公司概况 21 公司合并资产负债表主要数据 21 公司合并利润表主要数据 22 十、 产业环境分析 22 十一、 指导思想 23 十二、 必要性分析 24 十三、 法人治理结构 24 十四、 组织架构分析 36 劳动定员一览表 36 十五、 培训项目的设计与管理应关注的问题 36 十六、 企业员工培训与开发项目设计的原则 37 十七、 企业各项培训制度的起草 40 十八、 起草与修订培训制度的要求 51 十九、 员工职业生涯规划信息的采集 52 二十、 职业生涯规划的内涵与特征 54 二十一、 SWOT分析 55 一、 员工满意度调查的内容 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查可分别对以下五个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核。 （一）薪酬 薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员卫生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。 （二）工作 工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。 工作中的晋升机会，对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权力、工作内容和薪酬方面的变化。 （三）管理 在管理方面，员工满意度调查内容包括：一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制也就是说员工参与和影响决策的程度如何。 （四）环境 好的工作条件和工作环境如温度、湿度、通风、光线、噪声、清洁状况以及员工使用的工具和设施，极大地影响着员工的满意度。 二、 实施员工满意度调查的目的和要求 （一）诊断公司潜在的问题 通过员工满意度调查，公司可以发现员工对哪些管理问题的满意度有下降趋势，就可及时检查其相应政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。实践表明，员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。 （二）找出本阶段出现的主要问题的原因 如果公司在本阶段出现产品高损耗率、高丢失率的情况，并且收益下降，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否是由员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题造成的，否则只能靠主观的随机猜测。 （三）评估组织变化和企业政策对员工的影响 员工满意度调查能够有效评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策对员工满意度的影响。 （四）促进公司与员工之间的沟通和交流 通过员工满意度的调查，保证了员工自主权，员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息上下沟通的作用。 （五）增强企业凝聚力 员工满意度调查活动是员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的作用，能够培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。 三、 签订集体合同的程序 （一）确定集体合同的主体 劳动者一方的签约人，法定要求是基层工会委员会为集体合同签约人没有建立工会组织的企业，由企业职工民主推荐，得到半数以上职工同意的代表为集体合同的签约人。用人单位一方的签约人，法定为用人单位行政机关，即法定代表人。在具备法人资格的前提下，跨省市的大型企业或集团公司的法定代表人可以委托下一级企业或子公司的负责人与工会签订集体合同。 （二）协商集体合同 集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。集体协商主要采取协商会议的形式，集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要步骤如下。 1、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，包括确定协商代表，拟订协商方案，预约协商内容、日期、地点。我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表。企业首席代表由法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任；工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任。代表一经确认，必须履行义务，因故不能履行职责的，应另行指派或推举；集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的1/首席代表不得由非本单位人员代理。集体协商的地点、时间由双方共同商定，记录员在协商代表之外指派。 2、协商会议。集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行：①宣布议程和会议纪律；②一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应；③协商双方就商谈事项发表名自意见，开展充分讨论；④双方首席代表归纳意见。达成一致的，应当形成集体合同草案或专项集体合同草案，由双方首席代表签字。经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案，应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有三分之二以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。 （三）政府劳动行政部门审查 由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。说明材料应包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份证（均为复印件）、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关审议会议通过集体合同的决议、集体合同条款的必要说明等。 （四）审核期限和生效 劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达，集体合同以《审核意见书》确认的日期为生效日期。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议，则自第16日起集体合同自行生效。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在15日内重新报送审核 （五）集体合同的公布 经审核确认生效的集体合同或自行生效的集体合同，签约双方应当及时以适当的方式向各自代表的成员公布。 四、 集体合同的内容 我国《劳动法》对集体合同的内容作了不完全的列举性规定，《集体合同的规定》则将集体合同可以具备的事项列举规定了15项。由于企业的情况，包括内部条件、外部环境、企业生产经营运行的状况、管理水平千差万别，以及我国《劳动法》对集体合同的内容没有具体要求，所以，劳动行政管理部门没有推荐集体合同的标准文本。通常情况下，集体合同一般包括以下内容。 （一）劳动条件标准部分 包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等项条款。上述条款同时也可以作为劳动合同内容的基础，指导劳动合同的协商与订立，或直接作为劳动合同的内容。劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位，在集体合同的有效期内具有法律效力。上述标准不得低于法律法规规定的最低标准。具体内容主要包括以下各项。 1、劳动报酬。 （1）用人单位工资水平、工资分配制度、工资标准和工资分配形式。 （2）工资支付办法。 （3）加班、加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配办法。 （4）工资调整办法。 （5）试用期及病、事假等期间的工资待遇 （6）特殊情况下职工工资（生活费）支付办法， （7）其他劳动报酬分配办法。 2、工作时间。 （1）工时制度。 （2）加班加点办法。 （3）特殊工种的工作时间。 （4）劳动定额标准。 3、休息休假。 （1）日休息时间、周休息日安排、年休假办法。 （2）不能实行标准工时制职工的休息休假。 （3）其他假期。 4、劳动安全卫生。 （1）劳动安全卫生责任制。 （2）劳动条件和安全技术措施。 （3）安全操作规程。 （4）劳保用品发放标准。 （5）定期健康检查和职业健康体检。 5、补充保险和福利。 （1）补充保险的种类、范围。 （2）基本福利制度和福利设施。 （3）医疗期延长及其待遇 （4）职工亲属福利制度。 6、女职工和未成年工的特殊保护 （1）女职工和未成年工禁忌从事的劳动。 （2）女职工的经期、孕期、产期和哺乳期的劳动保护。 （3）女职工、未成年工定期健康检查。 （4）未成年工的使用和登记制度。 7、职业技能培训。 （1）职业技能培训项目规划及年度计划。 （2）职业技能培训费用的提取和使用。 （3）保障和改善职业技能培训的措施。 8、劳动合同管理。 （1）劳动合同签订时间 （2）确定劳动合同期限的条件。 （3）劳动合同变更、解除、续订的一般原则及无固定期限劳动合同的终止条件。 （4）试用期的条件和期限。 9、奖惩。 （1）劳动纪律。 （2）考核奖惩制度。 （3）奖惩程序。 10、裁员。 （1）裁员的方案。 （2）裁员的程序。 （3）裁员的实施办法和补偿标准。 前述集体合同的内容几乎涵盖了劳动条件的所有部分，但是并不意味着每个协商单位协商订立集体合同时都要包括上述内容。 （二）一般性规定 规定劳动合同和集体合同履行的有关规则，包括集体合同的有效期限、条款解释、变更、解除和终止等内容。 （三）过渡性规定 包括集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等内容。 （四）其他规定 此项条款通常作为劳动条件标准的补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。此类规定一般不能作为劳动合同的内容，只是作为签约方的义务而存在。随着设定目标的实现而终止。例如，规定建成某项劳动安全卫生保护工程或设施，建设、改善或完成某些福利设施等。 至于集体合同可否规定企业生产经营目标，如成本、盈利、产量等目标，目前在我国集体合同的实践中存在着不同的意见。一种意见坚持认为，在集体合同的内容中，企业生产经营目标应作为组成部分。规定生产经营目标，有利于促进工会和劳动者与企业共保生产经营目标的实现，有利于强化劳动者的责任心，使劳动者服从管理、遵守劳动纪律，有利于劳动关系当事人协调利益关系，建立利益共同体等，其理由是：第一，规定生产经营目标，超越了劳动者的义务范围。劳动者的义务是履行劳动合同、遵守劳动纪律、完成岗位职责、提高技能等；工会的义务是教育劳动者忠实地履行劳动合同等。生产经营目标虽然与劳动直接相关，但主要取决于生产经营决策、管理指挥、市场条件等因素。生产经营决策及管理权由所有者和经营者行使，利益和风险也由其享有和承担。实现生产经营目标的责任应由所有者和经营者承担，而不应是劳动者和工会的义务，否则与权利义务对等的原则相悖。第二，生产经营目标的实现程度具有不确定性，而集体合同规定的劳动条件标准则是确定的。若生产经营目标作为劳动者和工会的义务而存在，生产经营目标未实现或未能完全实现，也就意味着劳动者的利益目标可以不实现或不完全实现。这显然不利于劳动者权益的保障。 五、 劳动能力鉴定 职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。 劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。生活自理障碍分为三个等级，即生活完全不能自理、生活大部